LCW Online Mağazasından Kızımın Okulu İçin Geciken Kıyafet Teslimatı Ve Hepsijet Sorunu
LCW online mağazasından 7 Ekim tarihinde kızımın okulu için mevsimlik kıyafetler içeren, yaklaşık 6.760 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim Hepsijet kargo firması tarafından 5610*******88 takip numarasıyla teslim alındı ancak o günden beri tarafıma teslim edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen ürünler hala “yolda” görünüyor ve elime ulaşmadı.
Hem LCW hem de Hepsijet tarafına durumu defalarca iletmeme rağmen, sadece transfer sürecinde yaşanan bir aksaklık olduğu ve düzeltileceği söyleniyor, fakat somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Kızımın okulunda acil olarak ihtiyaç duyulan bu kıyafetler teslim edilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu gecikmenin nedeni ile ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyorum.









