hepsiJET kargom

Hepsiburada üzerinden verdiğim, içinde telefon kılıfı bulunan siparişlerim Hepsijet ile gönderiliyor; ancak kargo, yaşadığım ile kadar gelip ilçeme getirilmeden iptal ediliyor. Yaşadığım şehirde dağıtım yok denmesine rağmen kargo buraya kadar getiriliyor, ardından bana teslim edilmeden iptal ediliyo...

22 Kasım 2025 tarihinde Sivas Divriği’de Hepsijet ile teslim edilecek olan kargomu, bütün gün evde olmama rağmen 'adreste yoktu ve telefona ulaşılamadı' denilerek geri götürdüler. Oysa gün boyunca özellikle kargom geleceği için evdeydim. Durum nedeniyle şehir dışına çıkmam gerekirken planımı tamamen...

19.11.2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken, Paul Kenzie firmasından aldığım yaklaşık 510 TL tutarındaki iç giyim ürünlerini içeren kargom için dağıtım görevlisi beni aradı ve teslimat kodunu kendisine telefonla ilettim. Ancak o sırada evde değildim; kargom kapının önüne bırak...

Hepsijet üzerinden 5511*******76 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargonun 21.11.2025 tarihinde saat 14.41’de Esenyurt’ta ilk hareketi oluşturuldu ve sipariş verdiğim platformda tahmini teslim tarihi 23.11.2025 olarak belirtilmişti. Ancak sistemde hâlâ “transfer sürecinde”...

Hepsijet ve Zara yetkililerine, 17 Kasım 2025 tarihinde vermiş olduğum ITX471091995790001 numaralı siparişimde, teslimat adresim Zara hesabımda açık ve doğru şekilde Ağrı/Doğubayazıt olarak kayıtlı olmasına rağmen, kargo hatalı biçimde Iğdır’a yönlendirilmiş ve 'ulaşılamadı' gerekçesiyle keyfi şeki...

Hepsijet üzerinden sps1327610 numaralı kargom için “22.11.2025 tarihinde teslim edilecektir” şeklinde SMS ile bilgilendirme yapıldı. Tüm gün bu bilgiye güvenerek beklememe rağmen ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlk defa bu kargo firmasıyla gönderimim olmasına rağmen,...

14 Kasım’da teslim edilen siparişimi 20 Kasım’da iade etmek üzere uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Hepsijet kargo görevlisi iade için geldiğinde telefonu aramış, o sırada ablam tuvalette olduğundan 2 dakika sonra geri aradığında “evde yoksunuz, kapının fotoğrafını çektim, alamam iadeyi, or...

22.11.2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken ıtx243092904694001 takip numaralı kargom için, kurye gelip aradığında yurtta olmadığımı, o anda teslim alamayacağımı ve kargomu şubeden teslim alabileceğimi söyledim. Buna rağmen görevli, kargoyu şubeden alamayacağımı, iade edileceği...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 3 gün önce bir telefon siparişi verdim ve kargoya ayrıca ekstra ücret ödedim. Sipariş oluşturulduğunda teslim tarihi olarak 22 Kasım 2025 Cumartesi günü görünüyor olmasına rağmen kargom teslim edilmedi ve hala Beylikdüzü ...

Boyner internet sitesi üzerinden 2.624,99 TL tutarında, 4157582804 numaralı siparişi verdim. Sipariş sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Hepsijet kargo firması, teslimat kodunu kuryeye benim verdiğimi, dolayısıyla teslim edilmiş sayıldığını belirtti...

Yaklaşık 10 gündür Hepsijet ile gönderilen kargomu bir türlü teslim alamıyorum. Kargo Ardahan bayisinde görünmesine rağmen bayiye gidip sorduğumda bana herhangi bir teslimat yapılmıyor ve net bir bilgi de verilmiyor. İlçelere dağıtımın da çok geç yapılması nedeniyle kargom gereksiz yere bekletiliy...

Hepsijet Cizre şubesi üzerinden TS1611170486HJ1540 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. Bana gelen SMS’te siparişimin Hepsijet’e ulaştığı ve tahmini teslim tarihinin 22.11.2025 olduğu bildirildi, ancak sistemde en son teslimat tarihi 20.11.2025 olarak görün...

06.11.2025 tarihinde Kiko Milano’dan verdiğim siparişin 13.11.2025 tarihinde Hepsijet’e teslim edildiği bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, gönderim hâlâ transfer aşamasına geçmedi ve yaklaşık 15 gündür kargom elime ulaşmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve başlang...

Hepsiburada sitesinden 2 farklı ürün sipariş verdim. Bir ürünü teslim ettiler ikinci ürünü teslim etmediler. Kargo hareketlerini sorguladığımda İki üründe aynı gün aynı saatte teslim şubesine ulaşmış. Bir ürünü dağıtıma çıkarırken diğer ürünü dağıtıma çıkarmamışlar. Hepsijet Müşteri hizmetlerini ara...

E-bebek üzerinden 5832***970 numaralı online siparişimi verdim, ancak 11 Kasım’dan bu yana siparişim bana teslim edilmedi ve ciddi bir gecikme yaşıyorum. Durumu öğrenebilmek için neredeyse her gün hem E-bebek'i hem de kargo firması Hepsijet’i arıyorum. Hepsijet tarafı, sürekli olarak paketin kayıp ...

21.11.2025'de Hepsiburada üzerinden Honor 400 model bir telefon satın aldım. Ürün aynı gün kargoya verildi ve 22.11.2025 sabahı Hepsijet’ten kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen, saat 15.00 civarında Hepsiburada’dan ürünün teslim edilemediği ve para iade...

20 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki farklı ürün siparişi verdim ve teslimatın Hepsijet kargo ile yapılacağı bilgisi paylaşıldı. 22 Kasım 2025 sabahı kargo durumuna baktığımda, hiçbir teslimat denemesi yapılmadan 'teslim edilmedi' notuyla gönderilerimin iptal edildiğini gördüm. Durumu...

Hepsijet kargo ile Onvo TV ürünüm için iade kargosu talebi oluşturdum. Çarşamba günü ürünü almaya geleceklerini söylediler, daha sonra bunun cuma günü olacağını belirttiler ancak bugün itibarıyla hâlâ kimse gelmedi ve ürün teslim alınmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca görüştü...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet teslimat hizmeti ile verdiğim 4496425635 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Aynı ürünü iki kez sipariş etmeme rağmen, ilk siparişim bana hiç ulaşmadı; ikinci siparişim ise halen teslim edilmedi. Yaklaşık 22 gündür, sadece 2 saatlik mesafed...

21.11.2025 Cuma günü, Hepsijet kargo ile bana gönderilen 1.160,50 TL tutarındaki ve adrese teslim olması gereken kargom, evde olmama rağmen bana teslim edilmedi. Ne telefonla arandım ne de kapı zilim çalındı. Apartmanın kapısı zaten sürekli açık olmasına rağmen, kargoyu yukarı çıkarmak yerine apartm...

Hepsiburada üzerinden verdiğim tansiyon aleti siparişim, Hepsijet kargo ile Balıkesir Burhaniye adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak bu kargo firmasıyla yapılan her gönderimde, evde olmamıza rağmen sistem üzerinden “evde bulamadık” şeklinde mesaj geliyor ve kargo adresime getirilmiyor. S...

Modanisa’dan verdiğim siparişimin teslimatı Hepsijet tarafından bir türlü gerçekleştirilmiyor. 21.10 tarihinde ilk kez dağıtıma çıkarılan kargom için, evde olmadığım ve telefonla arandığım söylenmiş ancak telefonuma hiçbir arama gelmedi ve ürünüm teslim edilmedi. Bugün yeniden dağıtıma çıkacağını ö...

Hepsiburada üzerinden 12 Kasım tarihinde bir ürün siparişi verdim, ancak siparişim bir türlü kargodan tarafıma ulaştırılamadı. Kargo firması olan Hepsijet'in toplama merkezinde ürün takılı kaldı. Aramalarıma rağmen ne arayan ne de soran oldu. Kargo hakkında hiçbir ilerleme kaydedemedim. Bu süreçte ...