Hepsijet Kargosu İletişimsiz İade Ve Uzun Süreli Para İadesi

Hepsijet kargosu kötü bir firma. Kargomu aramadan geri iade ettiler. Ve zerre ilgilenmediler. Müşteri hizmetleri zerre ilgilenmedi. Yalandan mail attık dediler iletişime bile geçmediler tamamıyla mağdur ettiler çok pahalı bir kargoydu ve 15 gün para iadesi bekleyeceğim
Kayıp Anne Yanı Beşiği Kargosu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
12.01.2026 tarihinde Civil firmasından anne yanı beşiği sipariş verdim, 13.01.2026 tarihinde ürün Hepsijet kargosuna teslim edildi. Tuzla lokasyonundan alınan kargonun Darıca lokasyonuna teslim edilmesi gerekiyor ve aradaki mesafe yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen, sistemde teslimat tarihi 14.01.20...
Islak Kargo Ve Teslimat Gecikmesi Teknosadan Aldığım TV'yi Elde Edemiyorum

6.01.2025 tarihinde Teknosa'dan televizyon aldım. Televizyonum fırtınadan dolayı Hepsijet kargodan kutu ıslak geldi; fotoğraflarını çektim. Kargocu, tutanağın depoda hazırlanacağını söyledi ve hâlâ ürünüm 17.01.2025 tarihine rağmen gelmedi. Hepsijet Kargo'dan şikayetçiyim; 15 gündür bir tutanak yaza...
Yanlış Ürün Teslimi Ve İade Sürecindeki Koordinasyon Eksikliği

Hepsiburada'da Çok Renkliyiz isimli bir satıcıdan 9 Ocak 2026 tarihinde 5 adet ürün (toplam 3.246,99 TL değerinde) sipariş ettim. 14 Ocak tarihinde sadece 2 ürün teslim edildi ama onlar da benim sipariş ettiğim ürünler değil. Satıcıya soru sor kısmından Çok Renkliyiz isimli satıcıya mesajımı ilettim...
Hepsijet İle Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
Hepsijet aracılığıyla Bynoxcar satıcısından verdiğim siparişin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çarşamba günü verdiğim sipariş için sitelerinde tahmini teslim tarihi 17 Ocak olarak görünüyordu, ancak bugün 19 Ocak saat 19.41 itibarıyla hala teslimat yapılmadı. Yaklaşık 500 km mesaf...
Kargo Firması Değişikliği Ve Gecikmeli Teslimat Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
12.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar online mağazasından JBL kulaklık satın aldım. Kargo firması seçtirdi, Hepsijet firmasını tercih ettim. Öncesinde herhangi bir bilgi verilmeden 12.01.2026 tarihinde "yoğunlukları sebebiyle Sürat Kargo'ya teslim ettiklerini" SMS ile gönderdiler. Tahmini teslimat 1...
Hepsijet Siparişim 6 Gündür Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 482 793 387 8 numaralı siparişim 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde hem Hepsiburada hem de Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her sefer...
Hepsijet Alıcı Adreste Bulunamadı Yanlışlığı Kargomun Gün Boyu Beklemesine Sebep Oldu
09:49’da Hepsijet’ten kargomun dağıtıma çıktığı ve 4 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Bu nedenle gün boyu özellikle evde kaldım, hiçbir yere çıkmadım. Ancak 16:03’te bu kez kargomun teslim edilemediği ve tekrar dağıtıma çıkacağı yönünde bir mesaj geldi. Teslimat kodunu girip kontrol ...
Hepsijet Kargo Teslim Edilmedi Ve İade Sürecinde Destek Sağlanmadı

16.01.2026 tarihinden beri Hepsijet ile gönderilen erdbr1401157932 numaralı kargom Sinop Merkez adresime teslim edilmedi. Dün bir kez telefonla aranmışım, o anda telefona cevap veremediğim için kargomun geri gönderildiği bilgisi verildi ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Tek bir çağrıya...
Hepsijet’in Yanlış İş Yeri Kapalı Bildirimi Nedeniyle Teslim Edilemeyen 7/24 Açık Kargo

Hepsijet ile taşınan TX1R711071642 numaralı kargom, herhangi bir arama yapılmadan iş yerim kapalı olduğu gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa kargonun teslim edilmesi gereken yer, 7/24 hizmet veren bir kamu kuruluşu ve günün her saati açık, aktif olarak hizmet veriyor. Bugün, yaklaşık bir saat önce t...
Hepsijet Kuryesinin Adrese Teslim Ve İade Alma Sürecinde Yanıltıcı Bilgi

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4323338835 numaralı siparişimde, Hepsijet ile gelen ürünler kapıya teslim görünmesine rağmen adresime getirilmiyor. Aynı sorun ürün iadesi yapmak istediğimde de devam ediyor. Gönderilerim Balıkesir Susurluk Göbel Mahallesi adresime teslim edilmesi gerekirken, kurye adr...
Hepsijet Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi
06.01.2025 tarihinde Süpürge Market üzerinden yaptığım alışverişin Hepsijet kargo firması tarafından teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi. Daha hızlı olsun diye ekstra ücret ödeyerek Hepsijet’i tercih etmeme rağmen, teslimat süreciyle ilgili hiçbir somut ad...
Haydigiy Siparişi Hepsijet'te Takipte Takılı, Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

Haydigiy adlı internet sitesinden aldığım kıyafet ürünü Hepsijet Kargo ile gönderildi. Kargonun 15 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak 12 Ocak 2026 tarihinden bu yana takipte sürekli Kayseri TM’de görünüyor ve hiçbir hareketlilik olmuyor. Gönderime ait hay0000006029858 numaralı k...
İkinci Teslimat Hakkı İhlal Edildi Ve Paket Yanlışlıkla İade Edildi

16.01.2026 tarihinde Hepsijet ile Malatya’daki adresime teslim edilmek üzere yola çıkan, Haydigiy satıcısından aldığım ve hay0000006038702 numaralı siparişe ait kargom dağıtıma çıkarıldı. Teslimat sırasında sınavda olduğum için telefonu açamadım; ancak evde zili çaldığında kargoyu teslim alabilecek ...
Hepsijet Randevusuna Uyulmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Hepsijet Kargo ile iade gönderimim için randevu oluşturuldu. Tarafıma, kuryenin gün içerisinde beni arayarak kargoyu adresimden teslim alacağı bilgisi verildi. Mupa Ayakkabı firması, Hepsijet’in bulunduğum bölgeye kargo hizmeti vermediğini söyleyince mağdur olmamak adına Hepsijet müşteri hizmetleri...
Hepsijet’in Geciken, Yanıltıcı Kargo ve İade Sorunu

5 Ocak tarihinde Oyuncak Hobi isimli firmadan 5.499 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Siparişim için 7 Ocak teslim tarihi görünmesine rağmen kargo firması Hepsijet, ürünü belirtilen tarihte teslim etmedi. İstanbul çıkışlı ve Karabük’e gelmesi gereken kargom, hiçbir mantığı olmayan bir şekilde Muğ...
Maçka’daki Hepsijet Kargom Teslim Edilmiyor, Bahane Üretiliyor

Trabzon Maçka merkez bölgesine gelmiş olan Hepsijet kargom bir türlü teslim edilmiyor. İçinde 4–5 tane ürün olan siparişim kargoya verilip şubeye geldiğinden beri yaklaşık 4 gün geçti, buna rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Uygulamada teslim tarihi 15’i olarak görünmesine rağmen bugün 17’si olmasına ...
Hepsiburada Ve Hepsijet'ten 7 Gün Süreyle Kargo Teslim Edilmedi Mağduriyetim Büyüyor
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4244676728 numaralı kayak pantolonu siparişim Hepsijet ile 7 gündür kargoda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir bekliyorum, ne teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor. Hem Hepsiburada’yı hem de Hepsijet...
Hepsijet Kargomun Bildirimsiz İadesi
Hepsijet ile E-Bebek mağazasından verdiğim siparişim, bana hiç ulaşmadan iade sürecine alınmış. 12 Ocak’ta verdiğim bu sipariş için kargo ilk dağıtıma çıktı olarak göründü, fakat ne arandım ne de SMS ile bilgilendirildim. Evde olmama rağmen herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı, buna rağmen gönde...
Hepsijet Teslimatında 11 Gün Gecikme Ve Acil Çözüm Talebi

05.01.2026 tarihinde Mad parfümün kargoya verdiği ürün üzerinden 11 gün geçmesine rağmen Hepsijet firması gönderimi teslim edemedi. 2 gün arayla Hepsijet firmasını arayıp konu hakkında kayıt oluşturmama rağmen araştırma aşamasında olduğunu bildirmektedirler. Konu hakkında acil çözüm beklemekteyim.
Hepsiburada’nın Yarın Kapında Sözünü Tutamaması İş Akışımı Mahvetti
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı, ertesi gün teslim (“yarın kapında” ) ibaresiyle bir sıvı soğutma ürünü sipariş ettim. İşim acil olduğu için, ürünü özellikle bu teslimat vaadine güvenerek aldım ve kargomun dağıtımını beklememek, daha hızlı olsun diye de Çankaya Dikmen’deki kargomata tesli...
Yanlış Adres Gerekçesiyle Kargonun İptali Ve Acil Teslim Talebi

Hepsijet ile Alyens.com mağazasından gelen BST6754543130 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adresim doğru olmasına rağmen sistemde “yanlış/hatalı adres” gerekçesiyle kargom sorgusuz sualsiz iptal edildi ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargom dün dağıtıma çıkarıldığı için p...
Hepsijet Kargo Teslim Edilmemesi Antalya Kumluca Şubesinde Mağduriyet

Hepsijet kargo ile son dönemde yaşadığım dağıtım sorunu nedeniyle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. 5601*******78 takip numaralı gönderim, Antalya Kumluca şubesine sadece 2 dakika mesafede olan adresime getirilmiyor. Sistem üzerinde mesaj olarak “dağıtıma çıktı” görünüyor fakat kargolar hiçbir ...


