Yanlış Telefon Numarası Kargo Teslimatını Engelledi
Hepsijet üzerinden teslimatı yapılacak olan HM0000000008392621TR takip numaralı gönderim için sisteme telefon numaram yanlış girilmiş durumda. Bu nedenle kargo firması bana ulaşamıyor ve siparişimi teslim alamıyorum.
26.08.2026 tarihinden bu yana numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak sistemdeki telefon numarası bir türlü değiştirilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de numarayı değiştirmeyeceklerini söylediler ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemediler.
Telefon numaramın sistemde güncellenerek kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.













