hepsiJET kargom

Hepsijet ile gönderilen manuka kargom tahmini teslimat tarihi 11’i olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerindeki son güncelleme 11’i sabah saatlerinde yapılmış ve o tarihten sonra herhangi bir ilerleme olmamıştır. 11’inden bu yana 12, 13 ve 14’ünde müşteri hizmetlerini defal...

Hepsiburada üzerinde satıcıyım ve gönderilerim için Hepsijet kargo firmasıyla çalışıyorum. 12.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki adresimde iki adet kargom hazır olmasına rağmen, üç gündür Hepsijet tarafından kargolarım alınmaya gelinmedi. Bu gecikme nedeniyle müşterilerimden biri siparişini iptal ...

14 Şubat 2026 günü Hepsijet’ten “4 saat içinde kapınızdayız” mesajı aldım. Saat 09.30’da gelen bu mesaja göre en geç 13.30’a kadar kargomun teslim edilmesi gerekiyordu; ancak saat 13.30 olmasına rağmen Mango kıyafet siparişim teslim edilmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda, “Adresimdeyim” butonuna...

Erzincan Merkez’de Hepsijet Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Adresimi girerken apartman numarasını yanlışlıkla 47 yerine 7 yazmışım. Aradaki mesafe sadece yaklaşık 200 metre olmasına rağmen kurye paketi getirmeyi kabul etmedi ve ürünü teslim etmediler. 14.02.2025 tarihinde teslim edilm...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Cpr41271240409 takip numaralı kargom 3 gündür teslim edilmedi ve sürecin işleyişi tamamen hatalı ilerliyor. Kargo paketine bana ait olmayan, başkasına ait bir telefon numarası yazılmış. Kurye, adresime geldiği...

Hepsijet ile 300488257_1 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün tüm gün evde olmama rağmen, sistemde evde olmadığım ve aranmama rağmen ulaşılamadığım için kargonun teslim edilmediği bilgisi yer alıyor. Oysa beni hiç aramadıkları halde sistemde arama yapılmış ve ulaşılamamış g...

Hepsijet kargo ile özellikle kitap gönderilerimde yaklaşık 6 aydır sürekli desi farkı problemi yaşıyorum. Normalde 1 desi olan kargolar, sistemde 21 desi olarak giriliyor ve bu yüzden 100 TL civarı olması gereken gönderim ücretine 700 TL gibi fahiş desi farkları ekleniyor. Ayda yüzlerce kargo gönde...

Hepsijet kargo aracılığıyla, ITX471172602549001 takip numaralı Zara siparişimde teslimat adresi açık ve doğru şekilde Bayraklı / İzmir olarak belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargonun Bornova / İzmir şubesine yönlendirildiğini ve yine bilgim ve onayım dışında “te...

Dyson Türkiye üzerinden sipariş verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Aynı sipariş kapsamında iki paket gönderilmesi gerekirken sadece bir tanesi teslim edildi, diğer paketim ise 3 Şubat’tan beri İzmir TM aktarma merkezinde görünüyor ve 10 gündür hiçbir...

Hepsijet ile teslim edilen 62754456184345 numaralı kargom bugün apartman girişindeki kargo bölümüne ezilmiş, bükülmüş halde bırakıldı. Kutu hem hasarlıydı hem de kargoyu eve çıkarmadıkları için zaten görüp alma şansım olmuyor. Üstelik üzerinde adımın yazılı olduğu etiket de yırtılmıştı; bu yüzden ev...

Hepsijet üzerinden verdiğim mumlu çiçek siparişim için 11 Şubat’ta tarafıma “kargonuz 12’sinde teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi; ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. 13 Şubat sabah 10.00’da bu kez “4 saat içinde kargonuz teslim edilecek” diye tekrar mesaj atıldı, fakat üzer...

Hepsijet ile gönderilen bvo902302687 takip numaralı kargom Bursa Nilüfer adresime teslim edilmesi gerekirken, sistemde 11.02 tarihi teslim tarihi olarak görünüyordu, ancak bu tarihte adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. 13.02 sabahı tekrar kontrol ettiğimde ise kargomun Adana’da göründüğünü far...

Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken ads49061582-11 numaralı Hepsiburada siparişim, İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi’indeki adresime bugün teslim edilmedi. Gün boyu evde olmama rağmen, sistemde ve müşteri temsilcisinde evde olmadığım ve bu nedenle iade sürecinin başlatıldığı söyle...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 11 Şubat tarihinde teslim edilmesi gereken kıyafet siparişim, bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Siparişime ait kargo takip numaram HG08022661620’dir. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her...

2 gündür tarafıma 4 saat içinde kapınızdayız diye mesaj atılıyor kargo firmasından, lakin gelen giden yok. İşin kötü tarafı benim için önemli bir kargo olduğu için, firma tarafından atılan mesaja güvenerek (12-16 arası teslim yapılacağına yönelik) dün öğleden sonra işten izin alıp evde kargo bekledi...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Bu hafta pazartesi günü İzmir Aliağa’da teslim edilmesi gereken, acil olarak ihtiyaç duyduğum kitaplarımın yer aldığı kargom, kurye tarafından bana getirilmeyip, sanki ben teslim almayı reddetmişim gibi gösterilerek geri gönderilmiştir...

En Uygun üzerinden 2700 TL’ye saç düzleştiricisi satın aldım ve kargom Hepsijet ile gönderildi. 11.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kargom için +90 (546*********30 numaralı hattan arandım ve bir kurye tarafından son derece kaba, hakaret içeren ve rahatsız edici bir üslup ile konuşmalara maruz kaldım...

Ankara Yenimahalle’de çalıştığım Ankara Etlik Şehir Hastanesi'nde Hepsijet ile gelen her kargomda aynı kurye ile ciddi üslup ve saygı sorunu yaşıyorum. Son teslimatta da yağmur yağdığı için kargomu hastanenin güvenliğine bırakmak istemedi, beni dışarı çağırdı. Telefonda ve yüz yüze konuşurken sürekl...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak, bunun için ayrıca ücret ödediğim kargom bugün saat 13.00 civarında teslim edilecek görünmesine rağmen ortada hiçbir kargo yok. Sistemde teslim edildi ibaresi yer alıyor fakat yüksek fiyatlı olan ürünüm nerede bel...

Hepsijet Kargo aracılığıyla siteden ilaç tarzında, aciliyeti olan bir ürün sipariş ettim. Ürün 09.02.2026 tarihinde kargoya verildi ve Mersin’den 3 günde İzmir’e ulaştı. Ancak Hepsijet, aynı şehir içinde bir günlük dağıtımı yapamadı ve bugün öğlen saatlerine gelmemize rağmen kargo hâlâ teslim edilme...

13.02.2026 tarihinde Hepsijet üzerinden, tx5537********07 numaralı siparişime ait kargo için 0542***6058 numaralı hattan arandım. Arayan kişi ismini k**** Kutlu** olarak belirten dağıtıcınız. Bana, güvenliğin dairemi aradığını, cevap vermediğimi ve bu nedenle kargoyu lobiye, kargo dolabına bıraktığı...

Hepsijet ile gönderilen for1204797163039 takip numaralı kargom 3 gündür İstanbul içindeki farklı şubelere gidip geliyor, bir türlü Diyarbakır’a sevk edilmiyor. 11 Şubat ile 13 Şubat tarihleri arasında hareketleri böyle görünüyor ve halen İstanbul’da gözüküyor. Bu kargoyu Sevgililer Günü için özelli...

Fest Cargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, Hepsijet kargo personeli tarafından İzmir Buca adresime teslim edilen 246*****1160 takip numaralı kargomu kapıda ödeme ile teslim aldım. Teslimat sırasında paketi kargo esnasında açıp kontrol etmek istedim ancak görevli buna kesinlikle izin vermedi. Ürün ...