hepsiJET kargom

Hepsijet üzerinden cpr5604*****74 numaralı siparişim, dağıtım alanı dışında denilerek ikinci kez iade ediliyor. Ancak müşteri temsilcisini aradığımda, adresimin dağıtım alanı içinde olduğunu ve herhangi bir sorun görünmediğini söylüyorlar. Bu çelişkili bilgi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 05.03.20...

Armağan’dan kapıda ödeme seçeneğiyle toplam 4.100 TL tutarında bir ürün satın aldım. Kargom Hepsijet ile gönderildi ve 26 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla kargo hâlâ şubeye bile ulaşmamış durumda ve dünden beri takip bilgilerinde hiçbir güncelleme görünmüyor. K...

26 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken, Hepsijet ile gönderilen 261*****6121 numaralı kargom bana teslim edilmeden iade edilmiş görünüyor. Herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan, sadece internet sitenizdeki takip ekranına girdiğimde kargonun iade edildiğini fark ettim. Kargo tesl...

Penti firmasından çocuğumuz için aldığımız pijama takımı, Hepsijet firması ile gönderilmiş. Kargomuz teslim edilmedi fakat farklı bir isme teslim edilmiş diye mesaj geldi. Penti8125221636 numaralı Penti gönderisi Me** o (Yakını) adlı kişiye teslim edildi. Bu isimde bir yakınımız yok telefon numaramı...

Hepsijet üzerinden gönderdiğim glv23147544549 takip numaralı kargomda tam bir lojistik fiyaskosu yaşamaktayım. Taşıma sırasında dış karton ambalajı kendi operasyonel hatalarıyla resmen parçalamışlar, ardından da hiçbir şey olmamış gibi sisteme “ambalaj hasarlı” notu düşerek kargoyu alıcıya teslim et...

Hepsijet üzerinden bana gönderilen Pull & Bear siparişim 2 gündür “4 saat içinde kapınızdayız” mesajı ile dağıtıma çıktı deniliyor fakat iki gündür ürünüm bana ulaştırılmıyor. “4 saat içinde kapınızdayız” çok net bir ifade ve buna rağmen iki gündür ürünüm yok. Hepsijet’in müşteri hizmetlerini defal...

Web mağazasından kredi kartı ile cilalı şampuan ve lastik parlatıcı siparişi verdim. 2’sinde oluşturulan 125347 numaralı siparişim 888471253471 takip numarasıyla Hepsijet’e verilmiş görünüyor, ancak kargoda hasar oluştuğu için ürünün yeniden gönderileceği söylendi. O günden bu yana firma ile defala...

Kargonomi firması üzerinden gönderdiğim, takip numarası KJET2146133KYAZ8 olan kargom kayboldu. İçinde yaklaşık 5000 TL değerinde bir ürün bulunuyordu ve gönderimden bir gün sonra teslim edilmesi gerekirken herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edildiği gözüküyor fakat hiçbir ürün gelmedi. Önce ban...

17 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Emek Epson 230 gr parlak fotoğraf baskı kağıdı siparişi verdim. Sipariş numaram 419361946’dır. Hepsiburada’ya ait Hepsijet kargo firması yaklaşık 3 senedir aynı adrese yüzlerce ürün getirmesine rağmen, bu kez adresimin yetersiz olduğu gerekçesiyle ürünü tarafı...

Hepsijet kargo firması üzerinden oluşturduğum 65654585696803 numaralı iadem için 23.03.2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve 24.03.2026 için adresten alım tarihi verildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kargo firması iademi almaya gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama r...

25 Mart 2026 Çarşamba günü saat yaklaşık 17.10 civarında Sancaktepe Samandıra yolu üzerinde Hepsijet firmasına ait 34 TR 6704 plakalı kargo aracıyla çok ciddi bir trafik tehlikesi yaşadım. Araç sürücüsü, sözde sinyal yakıp ben yol vermediğim için önüme geçerek defalarca ani frenler yaptı. Bu davran...

Hepsijet ile Ebebek’ten verdiğim kargom sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Bebeğim uyumasın diye özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işaretleyerek sipariş verdim, buna rağmen bana teslimat kodu için hiçbir SMS gelmedi. Daha sonra ise “kendisine teslim e...

Adidas’ın internet sitesinden 9 Mart tarihinde ads49515737-11 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Gönderim Hepsijet kargo firması ile yapılacaktı ancak kargom yaklaşık iki haftadır bana ulaşmadı. Bugün saat 15:48’de Hepsijet tarafından aranarak kargo...

Hepsijet ile neredeyse her gönderide aynı sorunu yaşıyorum. Teslimat saatleri tamamen belirsiz, gün boyu evde beklemek zorunda kalıyoruz. 24 Mart akşamı da gönderi takip numarası 219111173091 olan kargom için saat 23.00 gibi teslimata geleceklerine dair mesaj aldım. Gecenin 11’inde kargo teslimatı y...

05.02.2026 tarihinde Hepsijet üzerinden kıyafet içeren bir iade gönderim oldu, bu işlem için rms5457 iade kodu verildi. Ancak bu gönderim ortada kayboldu ve kargom bir türlü teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Hepsijet tarafına bizzat ulaştım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan ol...

Hepsiburada üzerinden 22 Mart 2026 tarihinde Xiaomi Mi Body Composition Scale s400 Yeni Nesil Çift Frekanslı Akıllı Bluetooth Baskül satın aldım. Ürünü özellikle tahmini teslim tarihi 24 Mart 2026 göründüğü için tercih ettim. Ancak bugün 25 Mart 2026 olmasına rağmen ürün hâlen elime ulaşmadı. Kargo...

Hepsiburada üzerinden aldığım giyim ürünü, Hepsijet Alanya şubesi tarafından 24.03.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Teslimat sırasında benden alınması gereken kod hiç istenmedi, ne telefonla arandım ne de kapıma gelen bir kurye oldu. Buna rağmen ...

Hepsijet firması hakkında uzun süredir devam eden ciddi bir operasyonel problemimi iletmek istiyorum. Hepsiburada üzerinde reobox Arıtma Sistemleri mağazası olarak satış yapıyoruz. Gelen siparişleri zamanında hazırlayıp etiketlerini oluşturuyor, İstanbul Avrupa yakasında bize bakan (muhtemelen Başak...

Hepsiburada üzerinde “mnvdenizcilik” adlı mağaza üzerinden satış yapıyorum ve ürünlerimi Hepsijet kargo ile gönderiyorum. Sıvı ürün gönderimi yapıyoruz ve kolilerin üzerine ürünün sıvı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen Hepsijet kargo birimindeki görevliler gönderilerimi defalarca kez kırdı, patlat...

Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 11 Mart’ta verdiğim sipariş 16 Mart’ta kargoya verildi ve 19 Mart’tan beri Hepsijet’in dağıtım deposunda bekletiliyor. Kargonun içinde yaklaşık 1200 TL tutarında, 1 kilo meyve ve farklı gıdalardan oluşan bozulabilir ürü...

Hepsijet firmasına ait gelecek 18.03.2026 Çarşamba gününe ait olan kargom kuryenin işini doğru düzgün yapmamasına bağlı olarak geri gitti yani 2 dakika içinde arandı yalanını beyan edip iade işlemi oluşturan insanları mağdur eden bir firma. Sözde iki kere aranmama rağmen telefonumda bir tane bile ka...

18 Mart’ta Dr. Üzerinden toplam 1200 TL tutarında kitap siparişi verdim. Kargom Hepsijet ile gönderildi ve gönderi takip numaram Dr. 0W19814535401. Ancak kargo, bana hiç ulaşmadığı halde sistemde hem teslim edilmiş hem de 24 Mart 2026 tarihi itibarıyla iade süreci başlatılmış olarak görünüyor. Ürün ...