hepsiJET kargom

4 Şubat 2026'da verdiğim 17 bin küsür ilaç takviyeleri Hepsijet kargoda teslim edilmedi; bir hafta oldu. Kamera kayıtları incelenecek denilerek hâlâ bekletiliyorum. Kargo kolisi boş diye depoda bekletiliyormuş, arayıp bilgi verilmedi; ben arayıp sordum. Büyük ihmal var, takviyeleri hâlâ alamıyorum. ...

11.02.2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen HTS5023***01 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” bildirimi aldım, ancak hemen ardından ürünün iade sürecine girdiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimin teslimat dışı olduğu gerekçesiyle kargomun teslim edilm...

İnternet üzerinden 6 Şubat tarihinde bir sipariş oluşturdum kargom 6 Şubat tarihinde Hepsijet'e teslim edilmiş marka tarafından böyle bilgi verildi. 7 Şubat tarihinde kargom dağıtıma çıkıyor ve adres yetersizliğinden iadeye düşüyor. Hepsijet ile o gün ve ertesi gün iletişime geçiyorum paketimin tesl...

Kocaeli'de ikamet ediyorum. İstanbul'dan tarafıma bir kargo gönderildi. Gece iki sularında Kocaeli transfer merkezi geldiğini sistemden gördüm. Daha sonrasında bulunduğum bölgenin transfer merkezine gelmiş, ancak saat 9:00'dan beri kargo dağıtıma çıkmıyor. Müşteri temsilcileri ile görüştüğümde sadec...

Hepsijet ile gönderilen 62754444238555 takip numaralı kargomun dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat gerçekleşmedi. Bugün ise aradığımda, bugün de teslim edemeyeceklerini söylediler. Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt aldıklarını, süreçle ilgili herhangi bir net bilgi ve...

Ebebek internet sitesinden 3 Şubat tarihinde indirim döneminde birçok ürün satın aldım ve siparişim Hepsijet kargo firmasına verildi. 5 Şubat’ta ürünlerim Hepsijet Büyükçekmece dağıtım merkezine ulaştı ancak 10 Şubat’a kadar hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı, ancak ben arayıp şikayet kaydı oluştur...

Önceden yazdığım şikayette başlık kısmı sistem tarafından “Mango şikayeti” olarak görünmektedir. Ancak benim şikayetim Mango markasına değil, Hepsijet kargo hizmetine yöneliktir. Bu nedenle ilgili şikayetin başlığının “Hepsijet şikayeti” olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Şikayetimin yanlış mark...

Hepsijet ile gönderilen doalzdw9uıhj numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Daha önce “eksik adres” gerekçesiyle tarafıma hiç getirilmeyen kargom iade edilmişti. O dönem Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde adres bilgilerimin sistemde eksiksiz ve doğru olduğu teyit e...

Hepsijet kargosu ile Adıyaman ili Besni ilçesindeki köy adresime verdiğim siparişlerin teslimatında iki kez sorun yaşadım. Daha önce güneş kremi siparişimde aynı sıkıntıyı yaşamıştım, şimdi de telefon kılıfı siparişimde benzer bir durum tekrarlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, köye teslimat ol...

10 Şubat 2026 Salı günü Atakan Petshop tarafından hepsiJET ile tarafıma gönderilen bir kargom, kurye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden ve adresime kesinlikle uğramadan “alıcı T. C. Ve imza vermedi” denilerek iade sürecine alınmıştır. Günlerce beklediğim kargomun bu şekilde haberim olmadan ge...

Hepsijet kargo firmasıyla gönderilen Mango200001328588 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 9 Şubat 2026 tarihinde kargom sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen adrese hiç gelinmedi, bana herhangi bir arama yapılmadı ve fiilen hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Bu...

Hepsijet ile Batman adresime teslim edilecek bir kargom vardı. Kurye kargoyu kapıya kadar getirip beni telefonla aramış, ancak 30 saniye içinde geri dönmeme rağmen kargoyu iptal ederek geri götürmüş. Üstelik bu durum ilk kez de olmuyor, defalarca şikayet edip talep oluşturmama rağmen kuryeler kendi ...

30 Ocak tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilmesi gereken, takip numarası 25467880641 olan kargom için 98,99 TL kargo ücreti ödedim. Ancak bu firma, adresim eksik olmadığı halde sisteme “adres eksik” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir beyan girerek kargomu bana hiç ulaştırmadan iade etmiş. İade edi...

27.01.2026 tarihinde R****** A*** Aksaray firması tarafından tarafıma gönderilen 9+1 çuval kargom, Hepsijet tarafından eksik teslim edilmiştir. Çuvallardan birinin içinde bulunan tavuk yemi kayıptır ve yaklaşık 1.050,00 TL tutarında maddi zarara uğramış bulunmaktayım. Yaşadığım bu sorun üzerine Hep...

Hepsijet ile... Takip numaralı kargom 6 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo bir gündür gecikmiş durumda olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem Hepsijet müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçmeme rağmen net bir ...

10 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım bilgisayar için Hepsijet kargoyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargom sabah saat 10.00’da “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Adresime kargo şubesinin ve dağıtım noktasının aşırı yakın olmasına rağmen teslimat yapılmadı. Özellikl...

Hepsijet Kargo ile gönderilen kargom 6 Şubat’ta teslim alınmasına ve 7 Şubat tarihinde sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma halen teslim edilmemiştir. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, teslimatla ilgili net bir açıklama da alamamış bulunmaktayım. Kargo yetkili...

Hepsijet üzerinden teslim edilmesi gereken bir ayakkabı siparişim vardı. VS3000201279M34111 takip numaralı kargom için herhangi bir dağıtım yapılmadan, bilgim ve onayım dışında iade süreci başlatılmış. Sistemlerinde 09.02.2026 tarihinde iade süreci başlatıldığı görülüyor, ancak 10.02.2026 tarihinde ...

Hepsijet ile cpr308592446772 takip numaralı kargo gönderim 5 Şubat’ta teslim edilecek görünmesine rağmen, kargomun verildiği ilden çıkışı yapıldıktan sonra sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Günlerdir gönderi durumunda herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini ne...

Mango’dan verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen ewyuzz00 numaralı siparişim, 09.02.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy adresime teslim edildi. Kargo, Hepsijet Sancaktepe birimi tarafından daha önce açılmış, sonrasında koli bandıyla tekrar bantlanmış şekilde aile bireyime teslim edilmiş. Teslim alan kişi ...

Hepsijet ile byr684069856 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde İstanbul Başakşehir Kayaşehir şubesinde son derece saygısız ve tehdit içerikli bir durum yaşadım. Kargo dağıtıcısı beni aradı, birkaç dakika sonra kendisini geri aradığımda telefonu açmadı. Bu esnada şube tarafından aranıyordum, şu...

Hepsijet aracılığıyla aldığım 2300 TL değerindeki kaban kargom için Diyarbakır Bağlar bölgesine dün teslimata gelinmiş, ancak dış kapı kapalı olduğu gerekçesiyle kargoyu iade edeceklerini öğrendim. Buna rağmen ne kurye ne de firma tarafından bana hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadı, aranmadım, bilgi...

Hepsijet firmasının ürün taşıma ve teslimat sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 9 Şubat tarihinde tarafıma teslim edilmek istenen telefon kılıfı, taşıma sürecindeki uygunsuz işlem ve dikkatsizlik nedeniyle hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünün, teslim alınma aşamasından itibare...

9.02.2016 günü saat 13.34 civarında Hepsijet ile teslim edilecek bir kargom için annemin bulunduğu adreste ciddi bir sorun yaşadım. Annem evde olmasına ve kapıyı açmasına rağmen, teslimat kodunu öğrenmek için annemin beni aradığı yaklaşık 2 dakikalık süre içinde kurye çalışanı A***** Ç******* kapıyı...