to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Kargomun Elazığ Keban'a Gecikmeli Teslimi Ve Bilgi Eksikliği
07.09.2026 tarihinde verdiğim sipariş 08.09.2026 tarihinde Hepsijet sisteminde dağıtım merkezine ulaştı olarak göründü. Aynı gün ilçelere araç çıktığını bildiğim halde Elazığ Keban ilçesine gelmesi gereken kargom bir türlü teslim edilmiyor.
09.09.2026 tarihinde Hepsijet ile görüştüğümde, hiçbir makul açıklama yapılmadan bir hafta daha beklemem gerektiği söylendi. Dağıtım merkezine gittiğimde de buradan teslimat yapılmadığı ifade ediliyor. Sipariş verirken böyle bir uygulamadan, dağıtım merkezinden teslimat yapılamayacağından veya ilçe dağıtımında bu kadar gecikme olacağından hiç bahsedilmedi.
Hepsijet gönderim şekli, bilgi eksikliği ve teslimat sürecindeki belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ajnj00001668 takip numaralı kargomun ivedilikle Elazığ Keban adresime teslim edilmesini ve benzer gecikmeler yaşamamak adına süreçle ilgili net ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
