to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Kargoda Bükülen Bastonun Hasar Tazminatı Talebi
Hepsijet ile gönderdiğimiz baston kargosu alıcıya sağlam şekilde teslim edilmiş olmasına rağmen, ürün alıcı tarafından iade edildiğinde 09.09.2026 tarihinde bize eğilmiş ve formu bozulmuş şekilde geri ulaştı. Gümüş renkli metal bastonun bariz şekilde bükülmüş olması nedeniyle artık satılabilir durumda değildir.
Ürünü sağlam teslim ettiğimiz, ancak iade dönüşünde kargodan hasarlı çıktığı bu durumun, taşıma sürecindeki hatadan kaynaklandığını düşünüyorum. Bu süreçte yaşanan hasarın sorumluluğunun üstlenilmesini, ürün bedelimizin ve uğradığımız zararların Hepsijet tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Hasar tespiti ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
