hepsiJET kargom

Hepsiburada üzerinden Bebelac 4 numara bebek maması siparişi verdim. Ürünüm 4 Şubat’ta kargoya verildi ve teslimat tarihi olarak 13 Şubat Cuma günü görünüyordu. Ancak siparişim 13 Şubat’tan bu yana hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bebek maması gibi acil ve hayati bi...

Hepsijet üzerinden ebhj1005199794 takip numaralı gönderim için bugün öğlen saatlerinde, kargonun 4 saat içinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Tüm gün evde olmama rağmen, akşam sistemde gönderinin “teslim edilemedi” olarak işaretlendiğini gördüm ve bu durum beni mağdur etti. Teslimat adresim Çor...

Hepsijet ile gönderilen iki ayrı kargomun nerede olduğunu bir türlü öğrenemiyorum. Gönderi takip numaralarım 3152270219321477p4 ve 3152270219321477p11’dir. Sistemlerinde her iki kargom da 12 Şubat tarihinden itibaren “teslimat noktasında” olarak görünüyor ancak belirtilen böyle bir teslimat noktası ...

Hepsijet üzerinden cumartesi sabah saat 10.00 civarında kurye talebi oluşturmama rağmen, 3 gündür kargolarım adresimden alınmadı ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur edildim. Her gün alınacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde kurye yönlendirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve panel üzerinden d...

DS Damat üzerinden verdiğim kıyafet siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi, ancak ürünüm iki haftadır tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram DMTDS1R73245828’dir. Adres olarak Bursa deri ve karma organize Sanayi Bölgesi’indeki fabrikaya teslimat yapılmasını özellikle belirtmeme rağmen, “eksik adr...

Hepsiburada üzerinden Effe Yapı Dekor Gold Metal Çerçeveli 180*70 cm Ayaklı Oval Boy Aynası satın aldım. 1.450 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım ve ürünü Konya Karatay adresime özel lojistik firmasıyla, sadece streç filme sarılı şekilde, elden teslim aldım. Ürün ölçüleri uymadığı için iade etmek iste...

Msv Kozmetik’ten verdiğim sipariş Hepsijet Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram CPR751208259213’tür. İçinde kırılabilir ürünlerin bulunduğu bu kargom günlerdir transfer merkezinde bekliyor, tahmini teslim tarihi sistemde 16 Şubat olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İlk verilen tah...

13 Şubat 2026 tarihinde Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Satış sayfasında ürünün 15 Şubat 2026 Pazar günü teslim edileceği açıkça yazıyordu; ben de bu bilgiye güvenerek, İstanbul dışına hediye olarak götürmek üzere bu ürünü aldım. 15 Şubat sabahı saat 10:55’te kargonun dağıtıma çıktığı m...

14.02.2026 tarihinde Zengarden üzerinden verdiğim çiçek siparişim Hepsijet tarafından tarafıma teslim edildiğinde, koli adeta yolda yuvarlanmış gibi dağılmış ve içindeki tüm ürünler birbirine geçmiş, özensiz bir haldeydi. Çiçeklerin bu şekilde karışmış ve zarar görmüş olması, teslimat sürecinde gere...

Hepsijet ile gönderilen 219103355931 takip numaralı kargomun 14 Şubat tarihinde İstanbul Pendik adresime teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen kargom söylenen tarihte teslim edilmedi. Buna ek olarak iki ayrı sefer “gün içinde teslim edilecek” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen yine herh...

Velleity firmasından 10 Şubat tarihinde bir adet çanta siparişi verdim. Hepsijet kargosuyla hızlı teslimat seçeneğini özellikle tercih ederek ek ücret ödedim. Ürünün 14 Şubat Sevgililer Günü’ne yetişmesi benim için çok önemliydi, bu nedenle aynı gün/erken teslimat vaadine güvenerek bu seçeneği seçti...

Hepsijet firmasına ait ebhj1005229353 takip numaralı kargom için sistemde açıkça “14 Şubat’ta bugün teslim” ibaresi yer almasına rağmen, kargom tarafıma teslim edilmemiştir. 14 Şubat günü tüm gün evde olmama rağmen hiçbir teslimat yapılmadı, ne arama ne de bilgilendirme sağlandı. Bu kargonun içinde...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. Bursa Osmangazi’den Kocaeli İzmit’e gönderilen, 431 336 130 0 numaralı kargom sistemde 10.02.2026 Salı günü saat 15.55’te bana teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne evime ne de yakınımda...

Antalya Konyaaltı bölgesine dağıtım yapan Hepsiburada hepsiJET kargo görevlisiyle son 2 haftadır ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İlk seferinde o an evde olmadığım için kargom bir kez ertelendi; bunu sorun etmedim. Ancak ertesi gün evde 3 kişi olmamıza rağmen kapının zilini bile çalmadan, sadece kısa bir...

Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken 95258MNC1358191461 numaralı kargom, 13.02.2026 tarihinde hiçbir şekilde bana teslim edilmeden ve bilgi verilmeden iptal edilip geri gönderime alınmış. Teslimat adresi Adıyaman ili Sincik ilçe merkezidir ve bu süre boyunca ne bir teslimat denemesi n...

Hepsijet ile 27760768561 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 14 Şubat günü saat 15.05’te “geldik, evde bulamadık” denilerek aranmışım ve ardından mesaj gönderilmiş. Oysa ben evden sadece 10–15 dakikalığına kısa bir iş için çıkmıştım. Çağrıdan 15:19’da geri dönüş yapt...

14 Şubat tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kargom için sistem üzerinde telefon numaramı güncelledim, ancak bu değişiklik sisteme yansımamış. Buna rağmen kurye belirtilen saat aralığında geldiğini iddia ediyor, fakat ne zile basılmış ne de gerçek bir teslimat denemesi yapılmış. Kayıtlar...

Hepsijet ile gönderilen manuka kargom tahmini teslimat tarihi 11’i olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerindeki son güncelleme 11’i sabah saatlerinde yapılmış ve o tarihten sonra herhangi bir ilerleme olmamıştır. 11’inden bu yana 12, 13 ve 14’ünde müşteri hizmetlerini defal...

Hepsiburada üzerinde satıcıyım ve gönderilerim için Hepsijet kargo firmasıyla çalışıyorum. 12.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki adresimde iki adet kargom hazır olmasına rağmen, üç gündür Hepsijet tarafından kargolarım alınmaya gelinmedi. Bu gecikme nedeniyle müşterilerimden biri siparişini iptal ...

14 Şubat 2026 günü Hepsijet’ten “4 saat içinde kapınızdayız” mesajı aldım. Saat 09.30’da gelen bu mesaja göre en geç 13.30’a kadar kargomun teslim edilmesi gerekiyordu; ancak saat 13.30 olmasına rağmen Mango kıyafet siparişim teslim edilmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda, “Adresimdeyim” butonuna...

Erzincan Merkez’de Hepsijet Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Adresimi girerken apartman numarasını yanlışlıkla 47 yerine 7 yazmışım. Aradaki mesafe sadece yaklaşık 200 metre olmasına rağmen kurye paketi getirmeyi kabul etmedi ve ürünü teslim etmediler. 14.02.2025 tarihinde teslim edilm...