hepsiJET kargom

4 Ekim tarihinde FLO Kemeraltı mağazasından oğluma ayakkabı aldım. İstediğim numara mağazada olmadığı için ürünün Hepsijet firması aracılığıyla ev adresime kargolanacağı söylendi ve mağazada ödeme yaptım. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde ise bana hi...

08.10.2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen 62753930726509 numaralı siparişim, adreste bulunmadığım iddiasıyla teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Ancak teslimat adresimde herhangi bir hata yok ve o gün evdeydim. Sabah 07.02’de kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi verilmiş, fakat tarafıma hiçbir ş...

3041307215221845p4 takip numaralı gönderim, 3 Ekim Cuma günü dağıtıma çıktı. Ancak ben 6 Ekim için tarih değişikliği yaptım. 6 Ekim’de kuryeden arama aldım fakat siparişi verdiğim yer kapalıydı ve teslim alamadım. Bunun üzerine 7 Ekim’de tekrar dağıtıma çıkarılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün hiçb...

Carrefour SA dan online klima siparişi verdim. Hepsijet kargosu tarafından adresime gelinmeden, beni aramadan alıcı adreste bulunmadı yalanıyla benim bilgim olmadan ürün iadesi yapılmış. Bu Hepsijet kargosunun ilgisizliğini, meslek ahlaksızlığını şikayet ediyorum.

Hepsijet kargo ile gönderilen cpr101585822115 takip numaralı kargom, 4 Ekim'de Adapazarı’ndaki depolarına ulaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde “dağıtımda” olarak gözükmesine rağmen, pazartesi ve salı günleri boyunca teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 3-5 kez...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım New Balance marka ayakkabım, Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilmedi. Şişli /İstanbul adresimde tüm gün evde olmama rağmen, M***** isimli kurye kapıma geldiğini iddia ediyor; fakat ne beni aradı, ne de zilime bastı. Üstelik bu durum geçen hafta (3-4 Ekim 20...

06 Ekim 2025 tarihinde, Hepsijet ile 62753930691355 numaralı siparişim için saat 11.00’de “4 saate kadar kapınızdayız” denilerek teslimat sözü verildi. Ancak tüm gün evde beklememe rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gecikme yaşandı...

62753924282022 numaralı Hepsijet kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünüm dün ve bugün boyunca teslim edilmedi. Sabah müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve bugün içinde ürünün dağıtıma çıkacağı, teslim edilebileceği bilgisi verildi. Tüm gün evde beklememe rağmen, akşamüstü saat 18.3...

Hepsijet uygulamasından iPhone 16 aldım, teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. İki kez müşteri temsilcisini aramama rağmen asla yardımcı olmadılar. Sürekli oyaladılar. Kargomun nerede olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmedi ve onların da bir bilgisi yok. Bu durum büyük bir g...

Hepsijet kargomun teslim tarihi bugün olmasına rağmen hâlâ getirilmedi. 40 km mesafe olmasına rağmen fın722647178350 numaralı siparişim dün saat 17.39'da Zeytinburnu transfer merkezine verildi ve bugün de Çekmeköy'deki adresime teslim edilecekti. Ancak hâlâ Çekmeköy şubesine ulaşmamış. Gerçekten yür...

Hepsijet kargo firması, kargomu şubede tutuyor ve bana teslim etmiyor. LCW firmasından aldığım yaklaşık 25 bin TL'lik ürünleri LCW şirketi, iki farklı kargo kutusu ile tek sipariş olarak göndermiştir. Ancak Hepsijet firması kargonun birini getirip diğerini şubede bırakmıştır. Yaklaşık 15 gündür defa...

07/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım giyim ürünü, Hepsijet firması tarafından kuryeye teslim edildi. Ancak aynı gün, sistemde “müşteri ürünü almak istemiyor” şeklinde bir not düşülerek kargom gönderici firmaya iade olarak işleme alındı. Oysaki ürünü teslim almak istiyorum ve böyle bir ...

Hepsijet üzerinden Hepsiburada’dan 4797946122 numaralı siparişim, 62753929552953 kargo takip numarasıyla İstanbul Fatih’teki teslimat noktasına ulaştı. Ancak teslim almak için gerekli olan kod tarafıma iletilmedi. Teslimat için üç gün sürem olmasına rağmen, hem Hepsijet hem de Hepsiburada müşteri hi...

Hepsijet Kargo ile Ebebek’ten aldığım ebhj1003929635 takip numaralı kargom, 6 Ekim 2025 Pazartesi gününden beri “dağıtımda” görünüyor ancak iki gündür tarafıma teslim edilmedi. İstanbul Pendik adresine teslimat bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, “Sizi arayacağız” denildi fakat herhangi bir ger...

27 Eylül 2025 tarihinde derimod.com.tr üzerinden 50455044766810 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki adet Derimod marka ayakkabı (Kadın Siyah Bağcıklı Fermuar Detaylı Deri Postal Bot - 25wfd150818 ve Erkek Siyah Kalın Tabanlı Bağcıklı Deri Casual Ayakkabı - 25sfd674518) bulunuyordu ve toplamda ...

Hepsijet ile defalarca yaşadığım bir teslimat sorunu artık ciddi bir şikayet konusu haline geldi. 7 Ekim 2025 tarihli teslimatımda (gönderi no: 62753927154030) kargom yine evime teslim edilmedi, yakındaki bir markete bırakıldı. Bu durum daha önce de birçok kez başıma geldi ve yalnızca benim değil, f...

Hepsiburada Express üzerinden satıcı olarak gönderdiğim 62752916974402 numaralı kargo, 4 Kasım 2024 tarihinde iade sürecinde kayboldu. Ürün alıcı tarafından iade edildiği halde bana ulaşmadı ve kayıp oldu. Ürünün faturası elimde mevcut. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada Express müşteri hizmetleriy...

4 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken Hepsijet kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Defalarca Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt alındığı söylendi ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve kargom teslim edilmedi. Üstelik kargom bana hiç ulaşmadan, teslim edilmeden kendi ...

01.10.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden oluşturduğum cpr632527578132 numaralı iade kargom bir türlü alınmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 20 kez kayıt oluşturdum ancak 7 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Antalya’da yaşıyorum ve bu süreçte hem maddi kayıp hem de ciddi z...

Hepsijet üzerinden 411 342 183 0 numaralı gönderim 6 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Sivas Merkez olmasına rağmen, şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Teslimatımın bir an önce tarafıma u...

5 Eylül tarihinde Violon Butik’ten sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 120655615). Ücretini online olarak kredi kartımla ödedim. Siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İki hafta önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, yoğunluk olduğu söylendi. Geçen hafta ...

28.09.2025 tarihinde kredi kartı ile sipariş verdiğim yedek parça, KLY423771 takip numarasıyla Hepsijet üzerinden gönderildi. Ancak kargom 7 gündür teslim edilmedi ve 6 gündür Kayseri’de görünüyor. Teslimat adresim Sivas Merkez olmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte Hepsijet müşte...

Hepsijet üzerinden DOHU19VFNBHJ kodlu siparişim, 2 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar olmasına rağmen kargo tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm ve kargomun iade edildiğini öğrendim. Ancak, kar...