hepsiJET İade teslim edilemedi

Hepsijet ile LCW5601**180201001 takip numaralı kargom İzmir Karabağlar adresime bugün teslim edileceği bilgisi görünmesine rağmen, sistemde “teslim edilmedi” ve ardından da iade süreci başlatılmış olarak işaretlenmiş. Bu süreçte beni ne arayan oldu ne de adrese gelen bir kurye oldu. Durumu fark ede...

SuperStep üzerinden 16 Ocak tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün, Hepsijet kargo firması ile gönderildi. 21 Ocak tarihinde ise Hepsijet tarafından, benim hiçbir iade talebim olmamasına rağmen, “adres kapalı” gerekçesiyle ürünün satıcıya iade edildiği bilgisini aldım. Apartman dairesinde otu...

Hepsijet ile Demre / Antalya bölgesinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Cap7731151470654 takip numaralı kargom 21 Ocak 2026 tarihinde adresime teslim edilmeden iade sürecine sokulmuş. Hiçbir şekilde teslimata gelinmeden ya da aranıp bilgi verilmeden kargonun iadesinin başlatılması kabul edilebilir b...

27.12.2025 tarihinde Geliver Bilişim Sistemleri üzerinden GLV42240516598 numaralı gönderiyle bir sağlık bandını kendi müşterime Hepsijet kargo ile yolladım. Kargo, müşteriye hiç teslim edilmeden patlatılmış ve yırtık şekilde bana geri gönderildi; yani ürün teslim edilmeden doğrudan iade sürecine alı...

20.01.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken 3135437548627575p3 numaralı siparişimi evde olup özellikle beklememe rağmen “gönderiniz teslim edilemedi, iade süreci başlatıldı” şeklinde mesaj alarak öğrenmiş bulunuyorum. Mesaj üzerine hemen Hepsijet’i aradım ve tüm gün evde olduğumu, herh...

Hepsijet aracılığıyla bir e-ticaret sitesinden verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişi oluştururken ev adresimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim, daha önce defalarca kargo teslimatı aldığım adresle tamamen aynı adresi kullandım. Kargom kargolandıktan sonra üç gün boyunca...

12 Ocak Pazartesi BKM'den dört tane kitap siparişi veriyorum. Siparişim elime 20 Ocak Salı günü ulaşıyor, üç tane kitap teslim ediliyor çünkü tamamen firma kaynaklı bir problem. On gün önce verilen siparişi 19 Ocak günü sitede iptal ediyorlar, ürün baskısı kalmamış diye. Ancak bu sırada tüm ücret be...

15.01.2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla cpr39208330413 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, adresime kadar gelindiği halde beni aramadan, hiçbir şekilde bilgi verilmeden kargom iade edilmiştir. Tarafıma sorulmadan iade transfer süreci başlatıldığı için yaklaşık 3 günlük bir mağduriyet...

Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Grundig Jam 2 Bluetooth hoparlör Turuncu ürününü 18 Ocak 2025 tarihinde saat 00.33’te 399 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün faturası da tarafıma kesildi ve 18 Ocak tarihinde kargoya verildi. 19 Ocak sabah saatlerinde sipariş detaylarını ...

16.01.2026 tarihinden beri Hepsijet ile gönderilen erdbr1401157932 numaralı kargom Sinop Merkez adresime teslim edilmedi. Dün bir kez telefonla aranmışım, o anda telefona cevap veremediğim için kargomun geri gönderildiği bilgisi verildi ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Tek bir çağrıya...

Hepsijet üzerinden 62754357616428 numaralı gönderim 17.01.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı adresime teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde teslimat yapılmadan iade sürecine alınmıştır. Ne tarafıma bir arama yapıldı ne de adrese herhangi bir teslimat denemesi oldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetl...

8 Ocak'ta iade için Hepsijet ile gönderdiğim ürünüm, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ satıcıya ulaştırılmadı. Kargo hareketlerine baktığımda ürünün birçok şehre gittiğini, hatta satıcının bulunduğu şehre kadar ulaştığını, buna rağmen satıcıya teslim edilmeden tekrar Ankara’ya geri getirildiğin...

Hepsijet ile Koton’dan verdiğim siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan satıcıya iade edildi. Dağıtıma çıkacağına dair ne bir arama ne de SMS aldım, ayrıca “şubeden alın” şeklinde bir mesaj da gelmediği halde kargom geri gönderilmiş. Teslimat adresi olarak çalıştığım Defne Devlet Hastanesi’ni yaz...

Modasena üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen BS13012505738 numaralı siparişim, dün akşam saatlerinde Ankara Yenimahalle’deki adresime getirilmiş olmasına rağmen, tamamen kargo görevlisinin keyfi tutumu nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Evde benim yerime kapıyı açan 18 yaşından küçük çoc...

İmannoor’un kendi internet sitesi üzerinden 7 Ocak’ta kampanya dahilinde birkaç adet şal siparişi verdim, 9 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo firması Hepsijet, ürünü teslimat için kurumda yani belirtilen adreste olmama rağmen, beni bilgilendirmek ve beklemek yerine haberim olmadan İmannoor’...

Hepsijet üzerinden 8 Ocak teslimat tarihli bir kargom bulunmasına rağmen, bugün 13 Ocak olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğu konusunda kimsenin net bir bilgisi yok. Kocaeli/Darıca bölgesine teslim edilmesi gereken bu gönderi için defalarca kayıt oluşturulmasına rağme...

Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel marka davlumbazı iade etmek için 3 Aralık tarihinde Hepsijet ile kargoya verdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade ürünüm hâlâ satıcı firmaya teslim edilmedi ve sistemde süreç tamamlanmadığı için iadem kabul edilmiyor. Elimde 62754193904716 taki...

31 Aralık’ta Dilara Nazan Ertan’ın kendi web sitesi üzerinden 1000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin kolu yırtık çıktı. Bunun üzerine iade talebinde bulunup ürünü geri gönderdim ve elbise 6 Ocak’ta Hepsijet ile kendilerine teslim edildi. Sipariş numaram 13754’tür....

Hepsijet üzerinden PET793783668 takip numaralı kargomun İstanbul Çekmeköy adresime kapıya teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde adrese gelinmeden ve kapıya teslimat bile denenmeden keyfi bir şekilde iade edildiğini öğrendim. Teslimata gelmeden önce yapılan telefon aramasını açmak zorundaymışım ...

Hepsijet’in Malatya Yeşilyurt bölgesindeki kargo hizmetinden son derece şikayetçiyim. Haydigiyin üzerinden verdiğim sipariş, ayın 10’unda kargoya verildi ve Hepsijet tarafından dağıtıma çıkarıldıktan sonra beni hiç aramadan keyfi şekilde iade edilmiş görünüyor. Ne kuryeden bir telefon aldım ne de t...

10.01.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Malatya’da Hepsijet kargo görevlisi tarafından King Küçük Ev Aletleri firmasından aldığım iki adet blender adresime teslim edilmeye getirildi. Ürünü teslim almadan önce kutuyu açıp kontrol etmek istediğimi söyledim. Bunun üzerine dağıtıcı, alaycı bir tavırla...

Hepsijet Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kayseri’de ikamet ediyorum ve Kayseri merkezli Deepup Extreme markasından satın aldığım Union Cadet Snowboard bağlamasını iade etmek için 06.01.2025 tarihinde Hepsijet Kargo’ya teslim ettim. Ürün bana bir günde teslim ...

Bershka’dan aldığım eşofman takımının Hepsijet kargo firması tarafından teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargo takip numaram ITX243130397485001’dir. 08.01.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, Hepsijet beni hiçbir şekilde aramadan sisteme “ulaşamadık” notu düşmüş ve aynı ...