Hepsijet Kargo Takip Numaralı Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Hepsijet kargo ile gönderilen 463051047835 takip numaralı siparişim 14 Ekim tarihinden bu yana transfer şubesinde görünüyor ve bir türlü teslim edilmedi. Kargonun kaybolduğunu düşünüyorum ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim.

Ürün elime ulaşmadığı için siparişimin ücret iadesini talep ettim ancak 14 Ekim’den bu yana hesabıma herhangi bir iade yatmadı. 699 TL ödediğim bu sipariş için bir an önce kargo sürecinin netleştirilmesini, ürün kayıpsa bunun açıkça belirtilmesini ve gecikmeksizin ücret iademin yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım gecikme ve mağduriyetin giderilmesini, iade sürecinin hızla tamamlanarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.