hepsiJET ankara

11.11.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 5 adet erkek pantolonu sipariş ettim. Sipariş numaram 2511112302170, kargo takip numaram ise 5511**2302050’dir. Ürünlerin 15.11.2025 tarihinde Kartaltepe Mahallesi Okullar Caddesi 48/3 Mamak/Ankara adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargoyu g...

15 Kasım tarihinde Haydigiy üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında; ceket, trençkot, bot, bluz ve ev terliği gibi birçok parçanın bulunduğu bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram hay0000005661057’dir. Siparişim kargoya verildikten sonra Hepsijet üzerinden takip ...

13.11.2025 tarihinde Hepsijet GOP TM Aktarma Merkezi'ne ulaşan mt18113232740 ve ajnb00659316 numaralı kargolarım, o tarihten bu yana Ankara Çankaya’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Siparişimi 10.11.2025’te verdim ve bugün itibarıyla 10 gün geçti, ancak kargolarım hâlâ dağıtıma çıkmadı. Bu süreçt...

17 Kasım tarihinde Ankara Sincan adresime teslim edilmesi gereken 62754111600249 numaralı Hepsijet gönderim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve bana bugün akşam 21.00’e kadar teslim edileceği söylendi, ancak bu saate kadar da herhangi bir teslimat gerçekleş...

21.10.2025 tarihinde Akhisar’dan Yozgat Sorgun ilçesine Hepsijet ile gönderdiğim kargom geç teslim edildi ve alıcıya eksik ulaştı. Kargo içeriğinde bulunan 5 litrelik bir teneke eksikti. Kargo takip numaram: glv98734737255. Yaşanan eksiklik üzerine Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. A...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, 4738573883 kargo takip numarasıyla 18 Kasım 2025 sabahı Ankara Aktarım Merkezi’ne ulaşmasına rağmen aynı gün içerisinde tarafıma teslim edilmemiştir. Oysa ürün ilanında açıkça “ertesi gün teslimat” vaadi hem görsel hem de yazılı olarak belirtilmişti. Ancak t...

14 Kasım sabahı saat 09:19’da, tkdp202509319704 takip numaralı gönderim Hepsijet tarafından teslim alınmasına rağmen halen Ankara Keçiören adresine ulaştırılmadı. Gebze’den Ankara’ya olan 3-4 saatlik mesafeye rağmen kargom günlerdir teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde operasy...

09.11.2025 tarihinde Ate Wear adlı mağazadan online olarak satın aldığım ürünler, Hepsijet kargo firması tarafından aynı gün teslim alınmıştır. Tahmini teslim tarihi 11.11.2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kargom günlerce “transfer sürecinde” olarak görünmüş ve tarafıma teslim edilmemiştir. ...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunları bir türlü çözüme kavuşmadı. Bir ayı aşkın süredir kargolarım teslim edilmiyor. Özellikle Ankara Çukurambar şubesiyle bu sorunları yaşıyorum. Bir ay önce kargomu teslim etmeyen Can isimli kuryeden dolayı Hepsijet genel merkezine şikayet kaydı oluşturdum (Kayı...

13 Kasım’da Hepsiburada üzerinden oluşturduğum iade talebim kapsamında, Hepsijet’in 14 Kasım’da ürünü adresimden teslim alacağı bildirildi. Ancak belirtilen gün kurye gelmedi ve adreste olmamama rağmen, sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bir SMS aldım. O günden bu yana yaklaşık 20 kez hem...

12 Kasım Çarşamba günü teslim edilmesi gereken 4443818324 numaralı Hepsiburada siparişim Hepsijet tarafından kaybedildi. Siparişim elektronik kategorisindeydi ve toplam tutarı 675,01 TL idi. Teslimat adresim Ankara/Sincan’dı. Sorunu fark ettiğimde Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....

14 Kasım’da Hepsijet ve Nişantaşı Shoes üzerinden 'süet içi kürklü kadın bot' siparişi verdim (Sipariş No: 23743663271). Ürünümün teslimatı 17 Kasım’da yapılmış gibi görünüyor, ancak tarafıma herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Ankara/Etimesgut olarak kayıtlarda yer alıyor ve kargo...

16 Kasım Pazar günü Ankara Etimesgut adresime Hepsijet firması tarafından teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. Ancak kargo dağıtıma bile çıkmadan, "adreste bulunamadı" şeklinde bir not düşülüp, gönderinin satıcıya iade edileceği bildirildi. Oysa gün boyunca evdeydim ve hiçbir şekilde teslimat i...

Hepsijet 6275 4104 3413 39 kargo takip numaralı gönderim Ankara Etimesgut adresine ulaştı ancak bana teslim edilmedi. Teslimat kodu eski telefon numarama gittiği için kodu alamadım. Kurye görevlisi, yüzüme bile bakmadan, yere bakarak konuştu ve kod olmadan kargoyu teslim etmeyeceğini söyledi. Yardım...

14.11.2025 tarihinde Hepsijet tarafından iade gönderimin adresimden alınması gerekiyordu. Ancak kargo görevlisi adrese gelmediği halde, sisteme gelinip teslim alınamadığı şeklinde yanlış bilgi girildi. Görevli, adrese gelindi fakat ulaşılamadığı için gönderinin alınamadığını iddia ederek gerçeğe ayk...

15.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ads47005003-11 numaralı siparişim, Hepsijet Ankara Emek dağıtım merkezi tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, kargo paketimin şubeden hiç çıkmadığı bilgisini aldım. Buna rağmen, 15.11.2025 sabahı saat 09:38’de adreste olm...

12 Kasım’da Hepsijet ile Ankara Yenimahalle adresine gönderilmek üzere sipariş ettiğim evcil hayvan malzemesi kargom (Takip No: bst3966695353), taşıma sırasında hasar gördüğü gerekçesiyle satıcıya iade edileceği belirtildi. Ancak iade için yönlendirme yapıldıktan sonra kargom tekrar şehrime yönlendi...

Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden The Purest marka cilt bakım ürünleri siparişi verdim. Siparişim salı günü kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi de salı olarak görünüyordu. Ancak bugün cuma olmasına rağmen siparişim hâlâ transfer merkezinde bekliyor ve 3 gündür hiçbir ilerleme yok. Siparişi...

12 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Bebivita 3 mama siparişi verdim. Daha önce anneannem için hediye aldığım için adreslerim arasında onun adresi de kayıtlıydı ve fark etmeden yanlış adresi seçmişim. Siparişimi tamamladıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini aradım, ancak siparişin iptal edilemeyeceğin...

22 Ekim tarihinden bu yana Hepsijet Ankara TM Aktarma Merkezi’nde gönderilerim sürekli takılıyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. 62754086668837 numaralı kargom başta olmak üzere, Hepsiburada üzerinden aynı ürünü üç kez sipariş ettim. Her seferinde kargolarım Ankara TM Aktarma Merkezi’nde takıldı...

266-69495_1 numaralı gönderim, 14 Ekim tarihinde Ankara'ya teslim edilmesi gerekirken üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bu süreçte 6-7 kez Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım, her defasında konunun ilgili birime aktarılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tüm...

13 Kasım’dan beri Hepsiburada üzerinden aldığım iPhone 17 Pro Max model telefonumun Hepsijet ile teslimatını bekliyorum. Sipariş numaram: 433 459 738 2. Ankara Sincan adresine teslim edilmesi gereken ürünüm, iki gündür “dağıtımda” görünüyor ancak hala elime ulaşmadı. Sipariş takas kapsamında olduğu...