hepsiJET ankara

Hepsijet ile yaşadığım iade kargo sürecinde ciddi bir mağduriyetim var. Exvega Andromeda oyuncu koltuğumu yaklaşık 11.000 TL bedelle aldım ve ürün değişimi için iade kargosu olarak gönderdim. Ancak kargom yaklaşık 10–15 gündür Ankara alıcı şubesinde bekletiliyor ve sistemde “teslim kabul edilmiyor” ...

20.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple Watch Ultra 3 GPS + Cellular, 49 mm natürel titanyum kasa ve demir mavisi Ocean kordon ürününü “Yarın Kapında” seçeneğiyle Muğla’nın Datça ilçesine sipariş verdim. Sipariş numaram 62754485766477’dir. 20.02.2026 saat 16:58’de kargo hareketlerinde ürün...

Hepsijet ile çalışırken 14.02.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa kantarında, Ankara istikametine giderken taşıdığım yük nedeniyle denetim istasyonunda durduruldum ve yapılan tartım sonucunda araçtaki yükün 4 ton olduğu görüldü. Ancak bu yük bana Hepsijet tarafından 1,8 ton olarak bildirilmişti. Yükün ge...

Hepsijet ile gönderilen Ankara çıkışlı KJET21194C17LACT numaralı kargom, 17 Şubat’ta kargoya verilmesine ve 18.02.2026 tarihinde teslim edileceği bildirilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. Ankara ile Kırıkkale arası yaklaşık 1 saat olmasına rağmen gönderim depoda bekletilmekte, dağıtıma dahi ...

30 Ocak 2026 tarihinde Ankara’dan Alanya’ya, Hepsijet ile BST6451796893 takip numaralı bir kargo gönderdim. Kargom Alanya Transfer Merkezi’ne ulaştıktan sonra dağıtıma bile çıkarılmadan “hasar” gerekçesiyle bekletilmiş ve tarafıma iade süreci başlatılmıştır. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de...

Satıcısı Akıllıphone olan ve içinde turbo jet fan bulunan 256225AP146901 numaralı gönderim Hepsijet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Siparişi 10.02.2026 tarihinde verdim, 11.02.2026 tarihinde paket Ankara’ya ulaştı ancak o günden bu yana teslimat yapılmadı. Perşembe, cuma ve cumartesi günleri ...

Ankara Yenimahalle’de çalıştığım Ankara Etlik Şehir Hastanesi'nde Hepsijet ile gelen her kargomda aynı kurye ile ciddi üslup ve saygı sorunu yaşıyorum. Son teslimatta da yağmur yağdığı için kargomu hastanenin güvenliğine bırakmak istemedi, beni dışarı çağırdı. Telefonda ve yüz yüze konuşurken sürekl...

Hepsijet ile Pointspor mağazasından Ankara’ya gönderilen ayakkabı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 3 gün boyunca bekletildikten sonra ancak kargoya verildi ve bir tam gündür de “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürün tüm gün boyunca araçta gezd...

04.02.2026 tarihinde saat 20.59’da LCW’den kadın peluş ceket siparişi verdim ve kargom Hepsijet kargo firması tarafından Ankara Çubuk adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Tarafıma bilgilendirme mesajı gelmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürünü acil ihtiyaç için almıştım, bu nedenle tes...

Hepsiburada üzerinden Kumtel vitroseramik 8 programlı ankastre set satın aldım. Ürünlerin 21 Ocak tarihinde toplu olarak teslim edilmesi gerekiyordu. Bu süreçte Hepsijet firması tarafından dört kez “3 saat içinde teslimata geliyoruz” şeklinde mesaj aldım, ancak dördüncü seferde sadece ocağın teslima...

Hepsijet üzerinden Ankara Çankaya bölgesinde kişisel gönderim için 28 Ocak tarihinde kurye talebi oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurye yönlendirilmedi ve paketlerimi almaya gelen olmadı. Süreç boyunca uygulama üzerinden görünen glv527*****426 ve glv41343539855 numaralı tal...

Hepsijet ile Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmek üzere iki adet kargom bulunmaktaydı. 29.01.2026 tarihinde kargoyu getiren görevliyle aramızda yaşanan bir iletişim kopukluğu nedeniyle paketlerim iade yönüne çevrilmiş. Aynı gün içerisinde müşteri temsilcisiyle görüşerek, paketlerimin tekrar t...

Hepsijet üzerinden 62754406228422 numaralı gönderim için bugün teslimat yapılacağına dair gün içinde defalarca SMS aldım. Son olarak bugün saat 18.10’da “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde mesaj gönderdiler. Tüm gün özellikle bu kargoyu beklediğim için Ankara Pursaklar’daki adresimdeydim ve ayrılm...

28 Ocak 2026 günü Ankara Çankaya’da Hepsijet üzerinden teslimatını beklediğim kargo için 09.00–17.15 saatleri arasında tüm gün evdeydim; ancak kargo getirilmediği için 17.15’ten sonra evden çıkmak zorunda kaldım. Buna rağmen sistemde üst üste iki kez gelinmiş gibi giriş yapılmış. Saat 18.00 civarın...

Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. D**** R*** firmasından, Ankara çıkışlı olarak verilen ve TS2101110362HJ1997 takip numaralı kargom, 22.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine ve 24 Ocak’ta elimde olacağı belirtilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilme...

Hepsijet aracılığıyla 5601*******04 takip numaralı gönderimin 26.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 27.01.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve tahmini teslimat tarihi olarak şimdi de 29.01.2026 bilgisi veriliyor. Bu süreçte kargonun nerede olduğuna dair de tuta...

14 Ocak 2026 tarihinde House Of SuperStep uygulamasından united4 Essentials Kadın Siyah Ceket, Adidas Fur Jacket ve Adidas Adicolor Denim Pantolon olmak üzere 3 parça ürünü toplam 15.587,00 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişe ait sipariş numaram 8313118596016805, fatura numaram ise ETA202600008...

Hepsiburada üzerinden aldığım ürün, bir günde kargo firmasıyla gönderildi ve üç gün önce Ankara Yenimahalle teslim merkezine ulaştı. Ancak ürünüm 20 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi ve sistemde her gün “devir, yarın teslim edilecek” şeklinde güncelleniyor. Firmanın tel...

Hepsijet ile tarafıma gönderilen telefon kargom yaklaşık 8–9 saattir Ankara TM şubesinde bekliyor ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu kargonun yarın mutlaka elimde olması gerekiyor fakat sistemdeki hareketsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargonun yarın ...

Hepsijet ile teslim edilmesi gereken takı siparişim için kargo takipte gönderimin dün dağıtıma çıktığı görünüyor. Takip ekranında Ankara Gölbaşı dağıtım merkezinde olduğu yazıyor fakat Ankara Gölbaşı’nda böyle bir dağıtım merkezi bulunmadığı için kargomu nereden ve hangi adresten teslim alabileceğim...