Teslim Edilmeyen Kargo İçin Açık Bilgi Ve Hızlı Çözüm Talebi

Haydi Giy Giyim üzerinden verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan hg2608261427295 takip numaralı kargom için 29.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak bugün 01.09.2026 olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı.

Müşteri danışma hattını aradığımda, kargonun Ankara’dan yola çıktığını ve sonrasında sistemde hareketsizlik görüldüğünü söylediler. Buna rağmen yaşadığım mağduriyet için herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç hakkında net bir bilgi verilmedi. Bayan giyim ürünlerim gecikme nedeniyle hala teslim edilmedi.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.