Kuryenin Sürekli Kod İsteği Ve Saygısız Davranışı

Hepsijet ile 4 Eylül tarihinde Ankara’daki adresime yapılacak bir kargo teslimatında kurye ile sorun yaşadım. Kurye, bana “Bir daha kod olmadan teslimat yapmayacağım” diyerek teslimat için sürekli kod talep etti.
Teslimat sırasında her seferinde kod istenmesinden ve kurye tarafından bu şekilde konuşulmasından rahatsız oldum. Teslimatların, alıcıyı zor durumda bırakmadan ve bu tarz ifadeler kullanılmadan yapılmasını istiyorum.
Belli bir oranı yakalayamadıklarında ceza yiyorlarmış ve ben daha önce de böyle bir şey yapmışım. Telefon numaramı yeni değiştirmiştim; açıkçası bu şekilde apartmanda azarlanmak hoşuma gitmedi ve neden kod isteniyor sürekli anlayamadım. Bazı uygulamalarda telefon numaranı doğru düzgün güncelleyemiyorsun, yeni bir numara açmak zorunda kaldım.
Hepsijet’ten, kuryelerin teslimat sürecinde daha saygılı ve çözüm odaklı davranması ve özellikle bu kurye hakkında gerekli uyarıların yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.