to read complaints and reviews, or file yours.İş Yerinde Yetkili Personel Olmasına Rağmen Kişisel Telefonla Teslimat Onayı İsteniyor
Ankara’da iş yerime Hepsijet ile gelen her kargoda, iş yerimde teslim alabilecek yetkili personel olmasına rağmen kuryeler ısrarla beni arıyor. Teslim alan kişi iş yerindeki çalışanım olmasına ve kimlik bilgileriyle teslim alabilecek durumda olmasına rağmen, teslimat sırasında mutlaka benim kişisel cep telefonum aranarak teslimat için onay isteniyor.
Ben iş yerinde olmasam da kargolar zaten çalışanlarım tarafından teslim alınabiliyor; buna rağmen her seferinde kişisel telefonumdan aranmak zorunda bırakılmam hem zaman hem de mahremiyet açısından rahatsız edici bir durum. Bana yapılan her aramayı açmak zorunda değilim ve sürekli bu şekilde rahatsız edilmek istemiyorum.
Hepsijet’ten talebim, sadece iş yerlerine özel değil, tüm teslimatlarda alıcıların telefonla aranmasına ve kod/onay istenmesine dayalı bu sistemin kaldırılması ve kargoların, alıcı veya teslim almaya yetkili kişilere kimlik kontrolü gibi daha pratik bir yöntemle teslim edilmesidir.
