hepsiJET ankara

13 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım aoc 34” CU34G4 1MS 180hz Wqhd HDMI DP model monitörüm, Hepsijet kargo tarafından Ankara’daki adresime teslim edildi. Kargoyu teslim alırken kutunun ciddi şekilde hasarlı olduğunu fark ettim. Monitörün kendisini henüz kontrol etmedim, ancak ...

05.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden IKEA sıvı sabunluk siparişi verdim ve ürün Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. 06.11.2025 tarihinde teslimat gözükmesine rağmen, 'yoğunluktan dolayı teslim edemedik, 2 iş gününde teslim edilecek' şeklinde bir bilgilendirme ile karşılaştım. Ancak kargom ...

12.11.2025 tarihinde Hepsiburadajet’in hızlı teslimat hizmetinden yararlanarak bir sipariş verdim. Özellikle seçili bir tarihte teslimat seçeneğini işaretlememe rağmen, kargom o gün elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 7318013936. Ankara Mamak Ege Mahallesi’ndeki adresime, saat 1 veya 2 civarında teslim...

10 Kasım’dan bu yana byr682721872 numaralı kargom Ankara Mama Abidinpaşa bölgesinde bekletiliyor ve üç gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşamıyorum ve çözüm sunulmuyor. Kargomun içinde 6500 TL tutarında Boyner üzerind...

Hepsijet firması ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 12.11.2025 tarihinde Ankara Polatlı Zafer Mahallesi’indeki adresimde olmama rağmen, kargom teslim edilmedi ve sistemde “alıcı evde yok” şeklinde bir not düşülmüş. Ayrıca, beni aradıklarını belirtmişler fakat hiçbir arama kaydı bul...

20 gündür 1078859949 numaralı siparişimin iadesinin Hepsijet XL tarafından adresimden alınmasını bekliyorum. Ankara Keçiören’deyim ve bu süreçte defalarca farklı yollarla durumu bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. İade teslimatı bir türlü gerçekleşmedi ve mağduriyet yaşamaktayım. Ürünün...

3 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet üzerinden “yarın kargoda” ibaresiyle sağlık ürünü siparişi verdim. Siparişim 62754042508425 takip numarasıyla Kocaeli/Kartepe adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargom 4 Kasım’dan bu yana Ankara TM Aktarma’da bekliyor ve hiçbir hareket yok. Defalarca Hep...

Hepsijet Ankara Yenimahalle şubesiyle yaşadığımız ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyiz. E-ticaret şirketi olarak tüm kargolarımızı zamanında hazırlamamıza rağmen, 08.11.2025 ve 10.11.2025 tarihlerinde kargo toplaması yapan kurye siparişlerimizi vaktinde teslim almamıştır. Bu nedenle siparişlerimiz...

31 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Günsan Elektrik marka 3’lü priz, 3 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet Ankara Bağlıca şubesi tarafından teslim edilmek üzere getirildi. Ancak paketlenmemiş, açık ve boş bir kutu gönderildi; kutunun içinde ürün yoktu. Sipariş numaram: 475 017 3...

07.11.2025 tarihinde Ankara Batıkent’ten Hepsijet ile müşterime el yapımı seramik kupaların gönderimini yaptım. Sipariş takip numaram: ıkashj16377145581. Müşterim toplamda 10 adet ürün sipariş etti. Ürünleri özenle, ekstra destek malzemeleriyle paketlememe ve kutunun içine koruyucu eklememe rağmen t...

Hepsijet üzerinden gönderilen ıkashj196537108161 numaralı kargom, 18 saatten uzun bir süredir “Transfer Sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve süreç hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorularıma açık ...

Hepsijet ile Ankara Yenimahalle adresime gönderilen TS2610168154HJ1540 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. Kargomun belirtilen tarihten 7 gün sonra teslim edileceği bildirildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ...

Hepsijet ile gönderilen cpr256884111330 numaralı kargomun 7 Kasım’da Ankara’ya teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargo Ankara’ya gelmeden iade edilmiş görünüyor ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Telefon numaram doğru olmasına rağmen aranmadım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşter...

01 Kasım tarihinde ödemesini yaptığım ıkashj320263684375602941 takip numaralı kargomun teslimat tarihi 03 Kasım olarak görünmesine rağmen, Ankara/Altındağ adresine hâlâ teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sürekli olarak firmadan fatura beklediklerini belirtiyo...

3 Kasım’dan bu yana Ankara Mamak’taki adresimde, Hepsijet Kargo ile gönderilen 1004180365 ve 1004180366 numaralı kargolarımı bekliyorum. Her sabah “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj alıyorum ve evde olmama rağmen üç gündür hiçbir teslimat yapılmadı. Kargolarım çocuk bezi, mama ve ıslak mendil ...

05.11.2025 tarihinde verdiğim P1000878455 numaralı siparişimde, Ankara Yenimahalle ilçesi Çamlıca Mahallesi'indeki işyerimde teslimatı beklediğim Puma marka eşofmanım Hepsijet Kargo tarafından tarafıma herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmıştır. Teslimat adresimde tüm...

2 Kasım’da Flormar’dan Hepsijet aracılığıyla 2.455,99₺ tutarında bir ürün sipariş ettim. 5 Kasım’da kargomun teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş, ancak kargo bana ulaşmadı. Teslim edilmesi gereken adres Ankara/Kazan olmasına rağmen herhangi bir şekilde kargomu teslim almadım. Durumu fark ettiğ...

28 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 9000 serisi şarjlı el süpürgesini, Eylül ayına özel 500 TL’lik indirim kuponuyla birlikte toplamda 23.403,88 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram: 4802328324. Ürünü Ankara’dan Hepsijet kargo ile teslim aldım. Satın alma sırasında “Ucuzunu bulursa...

05.10.2025 tarihinde Notespare isimli, İzmir merkezli e-ticaret firmasının web sitesi üzerinden Exper marka laptop bataryası (sipariş numarası: KJET1591865VY9BY) satın aldım. Ürünüm Hepsijet aracılığıyla kargoya verildi ve teslimat adresi olarak iş yerim olan Ankara Cumhuriyet Başsavcılığı’nı belirt...

Hepsijet Kargo ile iki kez ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Kayıtlı cep telefonuma gelen teslimat kodu hiçbir şekilde benden istenmeden, kargo başka bir adreste ve tanımadığım bir kişiye teslim edildi. İlk olay yaklaşık bir ay önce, ikincisi ise bugün (05.11.2025, saat 17:25 civarı) gerçekleşti. H...

04.11.2025 tarihinde saat 22.10’da Ankara Keçiören adresime Hepsijet ile teslim edilen televizyonumun teslimatı sırasında, kargo takip numarası 6275 4035 8594 64 olan siparişimle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Hepsijet’ten daha önce küçük siparişlerim olmuştu ancak ilk kez televizyon gib...