Hepsiburada Üyelikhesabıma giremiyorum

Hepsiburada’da uzun yıllardır kullandığım eski üyelik hesabıma 11.11.2026 tarihinden bu yana erişemiyorum. Bu hesabımda ...geçmiş siparişlerim, faturalarım, kişisel bilgilerim ve kayıtlı banka/kredi kartı bilgilerim bulunuyordu. Yeni bir üyelik hesabı oluştururken telefon numaramı yanlışlıkla yeni hes...

Hepsiburada’da daha önce sadece telefon numaramla açtığım eski hesabıma art...ık erişemiyorum. Aynı telefon numarasını yeni açtığım hesaba tanımladığım a...

Uzun süredir Hepsiburada ve hepsipay hesabımı kullanamıyorum. Kayıtlı olan ...kendi telefon numaram için “başka bir hesapta kayıtlı” uyarısı alıyorum ve ...

Hepsiburada üyesiyim ve Hepsitaksit üzerinden yaptığım alışverişlerim için hesabıma giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum.... Kayıtlı hattım kapandığı için telefon numaramı yeni numaramla güncelledim, ancak sistemde bu güncelleme bir türlü görünmüyor. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu hâlâ eski ...

27.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kayıtlı olan VakıfBank kredi kartımla yaptığım alışverişten sonra, kart bilgi...lerimin kopyalandığını ve iyzico altyapısı üzerinden şüpheli bir harcama yapıldığını fark ettim. Hepsiburada harcamasını ben kendim yaptım ancak sonrasında görünen ikinci harcamayı...

Hepsiburada hesabımda kayıtlı e-posta adresime artık erişemediğim için ne numaramı güncelleyebiliyorum ne de hesabıma ra...hatça ulaşabiliyorum. Eski mail adresim olan Se**********@outlook.com’a giremiyorum, hesapta kayıtlı telefon numarası da farklı olduğu için hiçbir şekilde doğrulama yapamıyorum. He...

24 Ekim 2026 tarihinde saat 17:56’da Yapı Kredi business kartıma, Hepsiburada üzerinden 69,90 TL tutarında bir çekim yap...ıldığına dair bankamdan SMS aldım. Hepsiburada hesabıma girdiğimde bu tutarla ilgili herhangi bir sipariş ya da işlem hareketi bulunmadığını, ayrıca sistemde kayıtlı kartlarımdan d...

Hepsiburada hesabıma bu akşam yaklaşık bir saat önce itibarıyla erişemiyorum. Kayıtlı şifremi doğru girmeme rağmen siste...m kabul etmiyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde de kayıtlı e-posta adresime herhangi bir mail gelmediği için şifremi yenileyemiyorum ve hesabımı kulla...

Hepsiburada uygulamam silindiği için yeniden yükledim ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta a...dresim eski ve artık kullanmadığım bir adres, bu nedenle “hesap doğrulamanı tamamla” ekranındaki e-posta ve şifre ile giriş adımını geçemiyorum. Kayıtlı eski adresim [email protected], ...

Hepsiburada Premium hesabıma hem mobil uygulamadan hem de internet tarayıcısından giriş yapmaya çalıştığımda R1f2w3s4c55...6 hata kodu ile “Beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve Premium hesabımı kullanamıyorum. Hepsiburada mü...

Hepsiburada hesabıma üç gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaramı doğru girdiğim halde giriş şifresi SMS olarak gelmiyo...r ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Bana giriş yapmam gerektiğini söylüyorlar ancak zaten yaşadığım sorun giriş yapamamam,...

Hepsiburada uygulamasını yaklaşık bir hafta önce tekrar kullanmaya başladım ancak hesabıma giriş yapmamı engelleyen bir ...sorunla karşılaşıyorum. Hepsiburada hesabıma kayıtlı telefon numarama SMS, Gmail adresime ise doğrulama e-postası gelmiyor. Bu nedenle giriş için gerekli olan doğrulama kodunu alam...

Hepsiburada hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Giriş ekranında cep telefonu numaramı girip SMS onayı adımına geliy...orum ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmediği için hesabıma erişemiyorum. Daha önce hat taşıma işlemi yaptığım için sim kartımın bloke olmuş olabileceğini düşünüyorum. Bu kon...

Yaklaşık 10 aydır Hepsiburada hesabıma girdiğimde hem mobil uygulamada hem de web sitesi üzerinden “hesabınızla ilgili i...şlemler adil ve dengeli alışveriş için kısıtlandı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Kendi adıma kayıtlı bu hesabımla ilgili durumu defalarca mü...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Hepsiburada hesabıma giriş yaptığımda “hesabınıza geçici kısıtlama uygulanmıştır” ...uyarısıyla karşılaşıyorum ve yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde sipariş veremiyor, alışveriş yapamıyorum. Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım bu platformu bir anda kullanamaz ...

Hepsiburada platformu üzerinden alışveriş yapmak ve hesabıma giriş yapmak istediğimde birkaç gündür sürekli “Bağlantınız... güvensiz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Türkiye’nin en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Hepsiburada’da böyle bir güvenlik açığı veya sertifika hatası yaşanması, kişisel ve...

Uzun süredir üyesi olduğum Hepsiburada hesabımı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak platformunuzun güvenlik altyapısında,... kullanıcı deneyimini ve kişisel verilerimin gizliliğini doğrudan etkileyen önemli bir eksiklik bulunduğunu görüyorum. Hesabımda, şifre üçüncü kişiler tarafından ele geçirildiğind...

Hepsiburada hesabıma giriş yapmama rağmen üyelik bilgilerime, kayıtlı adreslerime ve önceki siparişlerime şu an hiçbir ş...ekilde ulaşamıyorum. Hesabımın “account” bölümüne girdiğimde geçmişe dair hiçbir işlem görünmüyor; ayrıca daha önce tanımlı olan hızlı ödeme bilgilerim ve kayıtlı kredi kartlarım d...

Hepsiburada hesabıma hem Android telefonumdan hem de Macbook üzerinden eriş...meye çalıştığımda, “bağlantınız güvensiz olarak algılandığı için siteye eri...

Uzun süredir Hepsiburada hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum ancak üyelik girişi için gerekli olan SMS doğrulama kodu tel...efonuma gelmiyor. Bu sorun 1 aydan fazla süredir devam ediyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Kayıtlı telefon numaramda veya operatörümde hiçbir değişiklik yapmadım. Buna rağ...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden düzenli ve yüksek adetlerde alışveriş yapan bir müşteriyim. Siparişlerim sonrası çeşi...tli ürünlerde iade oranımın da görece yüksek olduğunu biliyorum ancak tüm iade süreçlerimi platformun kurallarına ve sürelerine uygun olarak gerçekleştirdim. Geçtiğimiz günlerde h...