to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Hesabına Giriş Sağlanamıyor: SMS Doğrulama Sorunu Ve Çözüm Talebi
Hepsiburada hesabıma üç gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaramı doğru girdiğim halde giriş şifresi SMS olarak gelmiyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Bana giriş yapmam gerektiğini söylüyorlar ancak zaten yaşadığım sorun giriş yapamamam, bu yüzden müşteri hizmetlerini arıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmadı ve hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Hepsiburada’dan, hesabıma giriş yapmamı engelleyen bu SMS doğrulama sorununu acilen tespit edip çözmelerini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Hesabım kapatılmış 3 gündür arıyorum kaç müşteri hizmetleri ile görüştüğümü hatırlamıyorum hiçbiri de demedi hesabınız kapatılmış uğraşmayın diye teşekkürler Hepsiburada 
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-389086659903293 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
