to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Hesabına Girişte SMS Gelmemesi Ve Sim Kart Blokesi Sorunu
Hepsiburada hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Giriş ekranında cep telefonu numaramı girip SMS onayı adımına geliyorum ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmediği için hesabıma erişemiyorum. Daha önce hat taşıma işlemi yaptığım için sim kartımın bloke olmuş olabileceğini düşünüyorum.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunumla ilgili yeterli bir destek alamadım ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hepsiburada’dan, hesabıma tanımlı numara üzerinden oluşan sim kart blokesinin kaldırılmasını ve giriş yapabilmem için gerekli tüm teknik işlemlerin tarafınızca en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
