to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üyeliğime 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” ve “telefonla giriş yap” seçeneklerini defalarca denememe rağmen sistem hiçbir şekilde doğrulama kodu göndermiyor. Ne e-posta yoluyla ne de SMS ile kod gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri...
Uzun süredir Hepsiburada hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum ancak üyelik girişi için gerekli olan SMS doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. Bu sorun 1 aydan fazla süredir devam ediyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Kayıtlı telefon numaramda veya operatörümde hiçbir değişiklik yapmadım. Buna rağ...
Hepsiburada sitesine girmek internet bankacılığına girmekten daha zor hale geldi. Bir e‑ticaret sitesinin kullanıcılar için işleri bu kadar zorlaştırmasını gerçekten anlamıyorum. Uzun süredir hesabıma girmeye çalışırken ya SMS doğrulama kodu hiç gelmiyor ya da giriş butonuna bastığımda sistem hata ...
Hepsiburada hesabıma e-posta adresim ve şifremle giriş yapmak istiyorum, ancak sistem beni zorunlu olarak cep telefonuma gelen SMS kodu ile giriş yapmaya yönlendiriyor. Ben SMS ile giriş yapmak istemiyorum; sadece e-posta adresim ve şifremle giriş yapabilmek istiyorum. Hesabıma bağlı e-posta adresi...
Hepsiburada.com üyeliğime yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda hem e-posta adresime hem de cep telefonuma şifre sıfırlama kodu gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı o...
"Arayıp SMS ile girişi kaldırdılar kurtuldum"
Hepsiburada sipariş takibi için bile SMS girişini zorunlu kılıyor. Bugün tüm gün boyunca denememe rağmen hesaba girmek için zorladıkları SMS gelmiyor....
Hepsiburada hesabıma giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Hesap şifremi bildiğim halde, giriş sırasında SMS doğrulama kodu telefonuma ulaşmıyor. Operatörümle ilgili herhangi bir problem bulunmamaktadır. SMS ayarları spam/engellenen numara kontrolü yapılmıştır. Problemin çözümü için yardımcı olabilir misi...
Hepsipay kartımdan izinsiz para çekilmiş. Nasıl çekilebiliyor, anlamıyorum. İade yapılsın. Hepsiburada'ya güvenip üye oluyoruz, ancak bu tür sorunlarl...
Hepsiburada acil yardım. Siteye üye girişi yapamıyorum. Chrome tarayıcıda üye girişi bilgilerimi giriyorum telefona doğrulama kodu gönderildi diyor fakat telefonuma herhangi bir SMS gelmiyor. Alışveriş yapamıyorum. Hepsiburada Yardımcı olursanız sevinirim
Siteye üye girişi yapamıyorum. Chrome tarayıcıda üye girişine tıklayınca beyaz sayfa dışında bir şey yok. Firefox'tan denediğimde üye giriş paneli geliyor. Kullanıcı adı şifre giriyorum. Telefona doğrulama kodu gönderildi diyor fakat telefonuma herhangi bir SMS gelmiyor. Alışveriş yapamıyorum.
Hepsi buradaya üye olmak istiyorum. Telefonuma onay kodu gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, GSM operatörü sorunu dendi. GSM operatörümü aradım sorun yok. Sadece Hepsiburada'dan SMS gelmiyorsa sorun Hepsiburada'dır dendi. Lütfen sorunumu çözün. Üye olamıyorum, alışveriş yapamıyorum
Hepsiburada giriş yaparken telefonunuza doğrulama kodu gönderdik yazıyor fakat hiçbir SMS gelmiyor. Günlerdir deniyorum. Hesabıma giriş yapamıyorum. Telefonuma SMS kodu gelmiyor, tekrar deniyorum olmuyor. Giriş yapamıyorum. Yardımcı olur musunuz. Muhatap bulamıyorum.
9 Mart cuma sabahı Hepsiburada hesabıma girip birkaç ürünü (altın kolye, bileklik vs.) inceledim ve favoriye attım. Sonra birden hesaptan çıkış yaptı ve giriş yapmak istediğimde OTP SMS gelmediğini fark ettim. Birkaç saat bekledim, yeniden denedim, yine olmadı; hem maille hem cep numaramla giremiyor...
Hepsipay'a ne üye oldum ne de abone oldum. Bilgim dışında durduk yere hesabımdan 50₺ para çekiliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yardımcı olunmuyor. İnternete yönlendiriyorlar, bana her gün SMS geliyor. Böyle bir şeye abone olmak istemiyorum, derhal paramın geri verilmesini talep ediyorum. Sitede...
Hepsiburada giriş yaparken telefonunuza doğrulama kodu gönderdik yazıyor fakat hiçbir SMS gelmiyor. Günlerdir deniyorum. Hesabıma giriş yapamıyorum.
Hepsiburada hesabıma giriş yapmakta ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesap şifremi bildiğim halde, giriş sırasında SMS doğrulama kodu telefonuma ulaşmıyor. Operatörümle ilgili herhangi bir problem bulunmamaktadır. Ayrıca, hesabımda kayıtlı e-posta adresime de erişim sağlayamıyorum. Hesabımda geçmişte sat...
Hepsiburada'da adıma açılmış olan sahte hesap nedeniyle bugün saat 10.05'te telefonuma SMS gelmiştir. 'Numara değişikliğiniz' diye adıma sahte bir hesap açılmış ve telefonumu ele geçirmişlerdir. Hakkımda yaşanacak her türlü olumsuz şeyden sorumlu değilim. Gerekli yerlerde şikayette bulundum.
17.09.2024 tarihinde bankadan işlem iadesiyle alakalı bildirim geldi ben de Hepsiburada hesabıma girip de böyle bir şey olup olmadığını kontrol etmek istedim. Girmeye çalıştığımda telefonuma SMS gelmedi, sistemsel bir hata olabileceğini düşünüp biraz bekledim. Ara ara denedim fakat SMS gelmedi. 18.0...
Hepsiburada giriş yapmak için telefon numaramı giriyorum. Ama hiçbir şekilde SMS numarası yollamıyor. E-posta ile deniyorum, onda da mail ile yollamıyor doğrulama konusunu. Bu nasıl iş? Premium üyesiyim bir de, giriş yaptırmıyorsunuz. Kartlarımız filan kayıtlı bir de. İçeride param var mı yok mu, pu...
Hepsiburada sitesi ne kötü bir şirketmiş. SMS almak istemiyorum diye onlarca SMS iptal talebi ilettim, durmadan hala SMS atıyor. İptal talebi tekrar gönderiyorum, numaranız 2. numara olarak kaydedildi deyip tekrar SMS geliyor. KVKK'dan haberleri yok sanırım. Kişinin de hakları var, hapis cezasına ka...
Hepsiburada'dan sipariş verdim. Ödeme yapıldı, ne siparişlerimi görebiliyorum ne de SMS geliyor. Acilen gören yetkililer dönüş yapsın bana lütfen, uygulamam açılmıyor. 50 bin TL'lik ürün aldım ama bilgi gelmiyor, az para değil. Yetkililer dönüş yapsın lütfen, acil.
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
