Hepsiburada ürün

Geçtiğimiz yıl Hepsiburada uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından bir televizyon satın aldım. Ürün ilk etapta teslim edilmediği için sistemde iade olarak görünmüş; ancak aynı hafta kargo yeniden teslim edilmiş ve ücret tarafımdan tahsil edilmiştir. Bu ödeme banka ve kredi kartı dökümlerimde a...

Hepsiburada üzerinden 9 Ekim 2025 tarihinde Jump marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen yaklaşık 2 ay gibi kısa bir süre içinde ayakkabının ön burun kısmında açılma meydana geldi. Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım ve bana, garanti b...

Hepsiburada üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde 4167022494 numaralı siparişimle, toplam 17.447,99 TL tutarında, kredi kartı ile 6 taksit şeklinde ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Ürün ağır olduğu için Hepsijet ile kargoya verildi; ancak Hepsijet XL ile gönderilmesi gerekirken yanlış gönderim yapıldığ...

1 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Valorant oyunu için 5.350 VP satın aldım. Ürün açıklamasında iki saat içinde teslimat yazmasına rağmen, bugün 7 Ocak 2026 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir kod ulaşmadı. Sipariş numaram 415 030 441 9’dur. Bu süre içinde defalar...

Hepsiburada üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde 8.390 TL ödeyerek The North Face marka bir mont satın aldım. 7 Ocak 2026’da teslim aldığım paketten ise siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, şu anda sitede yaklaşık 6.900–7.900 TL bandında satılan, model, beden, renk ve değer olarak tamamen farklı, daha u...

04 Ocak Pazar günü Hepsiburada üzerinden çocuk elbisesi siparişi verdim. Sipariş numaram 413 635 876 8. Ürün günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, 4 gün boyunca kargoya verilmedi. Daha sonra bugün tarafıma, “yanlış fiyatlandırma nedeniyle siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bilgi verildi. Çocu...

Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile yöntemiyle yeni bir cihaz satın aldım. Sipariş numaram 428 843 218 0’dır. Bugün saat 10.35’te kuryenin dağıtıma çıktığı bilgisi geldi, ancak 10.47’de tarafıma herhangi bir telefon edilmeden ve adrese hiç gelinmeden siparişimin iade sürecine alındığını gördüm. Hep...

14.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4137688867 numaralı siparişle Samsung Galaxy A26 5G telefon aldım, ürün 15.12.2025’te teslim edildi. Kutuyu açıp ilk kez kurulum yaparken telefon beni bana ait olmayan bir e‑posta hesabına yönlendirdi, ardından kapandı. Orijinal bir şarj aletiyle şarja takı...

Hepsiburada üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde 489 122 248 numaralı siparişimle Samsung 75qfa model bir televizyon satın aldım. Daha sonra siparişimin, ürün hatalı denilerek Hepsiburada tarafından tek taraflı olarak iptal edildiğini öğrendim ve müşteri memnuniyeti adı altında sadece 300 TL indirim t...

Hepsiburada üzerinden 21.12.2025 tarihinde Tecno True 1 kulaklık satın aldım, ürün 22.12.2025’te Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren sağ kulaklıkta bağlanma sorunu yaşadım, birkaç kez sıfırlama yaparak geçici olarak çözebildim; ancak bu ke...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım bot, 02.01.2026 tarihinde Hepsijet ile adresime teslim edildi. Ürünü denediğimde ayağıma oldukça dar geldiği için asla dışarıda kullanamadım, sadece evde kısa süreli deneme amaçlı giydim ve hemen ardından Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum. Hepsijet karg...

Hepsiburada üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde vermiş olduğum 407 446 889 3 numaralı siparişimle Philips Lattego EP2231/40 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürün 28 Aralık Pazar günü teslim edildi. Kargo elime ulaştığında kutunun bantlarından ve genel görünümünden kutunun daha önce açılmış...

01.04.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 444 705 640 2 sipariş numarası ile Roborock q8 Max Plus robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 8 ay boyunca sadece bağlantı kopuklukları ve halıya takılma sorunları yaşadım, bunun dışında herhangi bir problem yoktu. Son olarak yine bir halıya takılma sonra...

4108347959 sipariş numaralı Kingston XS1000 SXS1000R/2000G USB 3.2 2 TB taşınabilir SSD ürünüm arızalandığı için 18/11/2025 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla servise gönderdim. Ürün serviste 32 gün boyunca bekletildi ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Yasal servis süresi aşıl...

25 Ocak’tan beri Hepsiburada üzerinden satın aldığım Logitech A50X kulaklığımın ayıplı mal değişim süreciyle uğraşıyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. 25 Ocak’ta kulaklığımı, yetkili servis olan Penta Teknoloji’ye tamir amacıyla teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda üründe ana kart...

Hepsiburada influencer programında uzun süredir aktif olarak paylaşımlar yapıyorum. Yaklaşık 15 Aralık’tan bu yana kazançlarımda anormal ve açıklanamayan bir düşüş yaşıyorum. Daha önce hikayemdeki ortalama 20 link tıklamasında düzenli olarak 2–3 satış görünürken, şu anda takipçi sayım artmış olmasın...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gözüküyor ve Sürat Kargo’dan da “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım. Bugün itibarıyla teslim edilmi...

16 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Cennet marka yatak siparişi verdim. Siparişim günlerce hazırlanmadı, ürün çok geç kargoya verildi. Ardından ürünü teslim alması gereken Evdemo Lojistik, ürün teslim şehrine ulaşmasına rağmen aynı şehir içindeki adrese 10 günden uzun süre ürünümü teslim ...

Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından 1 Kasım tarihinde Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın. 27 Aralık tarihinde ürünü iade ettim. İadem reddedildiği halde ürün de bana tekrar gönderilmedi, şu anda ortada ne ürün var ne de para iadesi yapılmış durumda. 32.000 TL tutarındaki öde...

5 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir ürün siparişi verdim. Bugün 7 Ocak 2026 olmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Normal şartlarda bu süre içinde ürünün teslim edilmiş olması gerekiyordu, ancak sistemde hâlâ “kargoya verilmedi” olarak gö...