to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Grundig 75gq 700a model televizyon satın aldım. Ürün 3 Ağustos Pazartesi günü teslim edildi ancak ...yanlış kodlu ürünü aldığımı fark ettiğim için kutuyu hiç açmadan aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Ürün kutusu hala kapalı, açılmamış durumda olmasına rağmen, sistem üzerinde
Hepsiburada üzerinden satın aldığım iki farklı ürün ile yaşadığım iki farklı sıkıntıdan bahsetmek istiyorum. Birinci sık...ıntı, 19 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yataş mağazasından aldığım Yataş marka çocuk yatağıyla ilgilidir. Siparişi oluştururken 31 Temmuz 2026’da kargolanacağı, 3 Ağus
"Hepsiburada ekibine teşekkür ediyorum mağdur etmedikleri için"
"Teşekkürler Trendyol"
Hepsiburada üzerinden 10 Kasım 2025 tarihinde 410 770 056 4 sipariş numarası ile Learning Fun 1:18 Metal Alaşım Işıklı F...ull Fonksiyon 2.4 ghz Ex model oyuncak ekskavatör satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra oyuncağın indirme kaldırma hidroliği arızalandı, kumandası da komutlara geç tepki v
Hepsiburada üzerinden Hoelo satıcısından Dreame X60 Ultra Complete Robot Süpürge siparişi verdim. Siparişim, fiyat neden...iyle olduğunu düşündüğüm bir sebeple hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sorduğumda iptalin satıcı kaynaklı olduğunu söylediler. Bun
Hepsiburada üzerinden Wallover Design XL Boy Rosa Bej/ceviz Premium – çift çemberli kırılmaz camlı duvar saatinin bej-ka...hverengi, 60X60 cm ölçülerindeki modelini satın aldım. Ürün 14 Temmuz tarihinde elime ulaştı ancak saatin kadran kısmı eksik çıktı. Eksik parça için defalarca hatırlatma yapmak zo
Yıllardır Hepsiburada Premium üyesiyim. Yaklaşık 10 gün önce aldığım bahçe masa sandalye takımı için 1 Ağustos’ta iade t...alebi oluşturdum ve Hepsijet’in kapımdan alma seçeneğini kullandım. Ancak kapıya kadar gelen kargo görevlisi ürünü büyük olduğu gerekçesiyle teslim almayıp geri gitti ve iade kaydı
Hepsiburada üzerinden 996886070 numaralı siparişle MSI mag z690 tomahawk wıfı 1700 DDR5 4800 MHz (oc) DP HDMI m. 2 USB3....2 ATX ana kart satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken arızalanması üzerine servise gönderdim ve yetkili servis tarafından değişim/iade kararı verildi, ben de değişim seçeneğini t
Hepsiburada üzerinden elektronik World satıcısından 3 Ağustos Pazartesi gün...ü Arçelik inox çay kahve makinesi satın aldım. Siparişim elime ulaştığında
"Çok hızlı bir şekilde sorunum giderildi. Tarafıma arama yapıldı ancak açamadım buna rağmen arka planda ilgilenirdim ve memnun kaldım teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden Defans markalı sprey sinek koruyucu losyon siparişi v...erdim. Bugün tarafıma teslim edilen kargo kutusunda herhangi bir hasar yokt
Hepsiburada Premium üyesiyim. Web üzerinde indirimli görünen bazı ürünlerde, özellikle Opalescence beyazlatıcı diş macun...u ürün sayfasında, üye girişi yaptığım anda Premium indirimi kayboluyor ve ürün indirimsiz fiyat üzerinden görünüyor. Üye olmadan sayfaya girince indirim görünürken, Premium hesabı
Hepsiburada üzerinden ennalbur satıcısından 24 Temmuz tarihinde 499 443 043 4 numaralı siparişle zımba teli satın aldım.... Ürün elime ulaştığında pakette hiçbir hasar, açılma veya eksiklik yoktu. Ancak ürünü makineme uymadığı için hiç kullanmadan, aldığım şekilde iade etmeye karar verdim ve Aras Kargo
Hepsiburada üzerinden Eser Ticaret satıcısından Rado erkek tıraş bakım seti satın aldım. Ürün 29 Temmuz 2026 tarihinde k...argo ile teslim edildi ancak daha ilk günden cihaz şarj olmamaya başladı ve ürün bozuk çıktı. Satıcı ürüne ait faturayı tarafıma hiç göndermedi. Bunun üzerine Hepsiburada Çözüm M
Samsung marka klimayı Hepsiburada üzerinden 17 Temmuz tarihinde 482 620 074 7 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün ban...a hiç ulaşmadan, kargoda hasarlı olduğu için dağıtıma çıkmadan satıcıya iade edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen sistemde ürünün tarafıma teslim edilmiş göründüğünü fark ettim.
"Hepsiburada ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Rima Hediyelik Ltd. Satıcısından Robove marka şarjlı ...araç takviye cihazı satın aldım. Ürünü 5 Mayıs Salı günü teslim aldım. Ciha
Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Joma SCJS2431ag Super Copa Jr ag çocuk kramponu aldım. Ürün 21 Temmuz Salı gün...ü teslim edildi. Çocuğum kramponu sadece 1 kez, 26 Temmuz Pazar günü maçta giydi ve eve geldiğinde ayakkabının tabanındaki dişlerin eridiğini, tabanın kenarlarının da yıprandığını
Hepsiburada üzerinden benial isimli satıcıdan satın aldığım Karaca Mycaffee Barista s20 Entegre Süt Hazneli Otomatik Esp...resso ve Latte Makinesi 29 Temmuz tarihinde Samsun Atakum adresime teslim edildi. Kurulumu kullanım talimatlarına birebir uyarak yaptım ancak ürün en başından beri hiç çalışmadı, t
Hepsiburada üzerinden satın alınan ve distribütörü Endeks Bilişim olan A-Data marka DDR5 RAM ürünü arızalanmış; teknik s...ervis tarafından yapılan inceleme sonucunda iki adet RAM modülü için de resmi rma (Değişim/İade) formu düzenlenmiştir. Ürünün ikinci el yasal sahibi olarak elimdeki distribütör ona
"Buraya yazınca ya kadar ilgilenmeyen Hepsiburada ekibi şikayetim sonrası hızlıca sorunu çözdüler iyi ki varsın şikayet. Com Asıl teşekkürü hak eden Şikayetvar. Com Çok teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden Mikado md bt 38 model Bluetooth hoparlörden 2 adet sipariş verdim ve 2 adet için ödeme yaptım, anc...ak bugün saat 12.25 civarında teslim edilen kargodan yalnızca 1 adet ürün çıktı. Kargo takip ekranında da zaten tek ürün görünüyor, fakat sipariş detaylarımda 2 adet olarak ve ücre
"Tüm şikayet var ekibine teşekkür ediyorum sorunumu çözdüler sonunda"
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Nurus marka Louis model çalışma masası (sipariş numarası: 4466996431) Salı günü s...aat 23.30 gibi, hem çok geç bir saatte hem de hasarlı şekilde Edremit/Balıkesir adresime teslim edildi. Teslimat esnasında masanın köşesinde ezilme ve kırık vardı, ayrıca masanın a
Hepsiburada üzerinden Hera Elektronik isimli satıcıdan 26.07.2026 tarihinde GTX Jaculus Tablet satın aldım. Ürünü iade e...tmek üzere 29 Temmuz tarihinde kargoya verdim ve kargo takip bilgilerine göre iade paketim 1 Ağustos’ta satıcıya teslim edildi. Hepsiburada sisteminde iade talebimin en geç 5 Ağust
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
