to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Robot Süpürge İçin 5.000 TL Fiyat Farkı Telafisi Talep Ediyorum
18 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan Roborock Qrevo Edge 5v1 Akıllı Robot Süpürge – Beyaz ürününü 439 953 184 0 numaralı siparişimle satın aldım ve aynı gün teslim aldım.
4 Kasım 2026 tarihinde ürünü tekrar incelediğimde satış fiyatının 34.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Satın aldığım tarihte ödediğim tutar ile güncel fiyat arasında yaklaşık 5.000 TL fark oluştuğunu fark ettim. Ürün fiyatlarının dönemsel olarak değişebileceğinin bilincindeyim; ancak alışverişimi doğrudan Hepsiburada satıcısından yapmış bir müşteri olarak, bu kadar kısa süre içinde oluşan ciddi fiyat farkı nedeniyle müşteri memnuniyeti kapsamında bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Bu doğrultuda, yaklaşık 5.000 TL tutarındaki fiyat farkının Hepsiburada hediye çeki olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Talebimin müşteri memnuniyeti çerçevesinde değerlendirilmesini ve tarafıma olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba konu hakkında cevap bekliyorum ayrıca zorunlu bakım paketi eklendi ben bunu da almak istemiyorum
