to read complaints and reviews, or file yours.MSI Kasa Eksik Riser Kablosu Nedeniyle Kullanılamıyor
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından MSI meg Maestro 700l model bilgisayar kasası satın aldım. Ürün Bitlis Tatvan’da tarafıma cuma günü teslim edildi. Kasa elime ulaştığında daha önce kurulumu yapılmış, dikey ekran kartı aparatı montaj edilmiş ve PSU vidaları yalama olmuş durumdaydı, buna rağmen bunları sorun etmeyip kullanmayı düşündüm.
Ancak kasanın içinden ekran kartını dikey takmaya yarayan riser kablosu hiç çıkmadı. Bu parça olmadığı için ekran kartını kasaya takamıyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Hepsiburada üzerinden hemen talep açtım fakat talebim “ürün eksiksiz gönderildi” denilerek reddedildi. Eksik parça olduğu çok net olmasına rağmen bu cevabı kabul etmiyorum ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Sipariş numaram 479 979 04 08 olup, tarafıma eksik gönderilen riser kablonun bir an önce ücretsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Diğer kusurları özellikle dile getirmiyorum, yalnızca eksik olan riser kablonun gönderilmesi benim için yeterli olacaktır.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Enes Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 1-308081098737869 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucuna üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
