to read complaints and reviews, or file yours.14.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden eds deri satıcısından “Genuine Leather Company Eds Hakiki Deri Spor Erkek Kem...er” adlı ürünü 447 841 819 2 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün 21.08.2026 tarihinde elime ulaştı, rengi görsellerle uyuşmadığı için teslim aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra uyg
Hepsiburada üzerinden Taşpınar satıcısından aldığım “Fakir's Ortopedik Tabanlı Yazlık Erkek Keten Rahat Spor Ayakkabı” ü...rününü 23 Ağustos’ta sipariş ettim ve daha sonra iade ettim. Ürün 28 Ağustos’ta kargo tarafından alındı ve 31 Ağustos’ta satıcıya teslim edildi. İade takip sayfasında talebimin tah
Hepsiburada üzerinden Seyu isimli satıcıdan Harwox marka, sim kart hediyeli solar kamera satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında ilanda belirtildiği halde sim kart gönderilmemişti. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve Harwox marka güneş enerjili güvenlik kamerası için 5.699 TL tutarlı iade talebim sistemde
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 27 Ağustos tarihinde dört paket Danone muzlu süt satın aldım. Siparişim e...lime ulaştığında ürünlerin tamamının son kullanma tarihinin geçtiğini gördüm. Tarihi geçmiş ürün satışı yapılmış olması nedeniyle hemen değişim talebi oluşturdum. Talebim sonrası
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden gpnteknoloji satıcısından yaklaşık 74 bin tl bedelle bir MSI katana 17 hx dizüstü bilgisayar satın... aldım. Ürünü iade ettim ancak sonrasında satıcı firma ile görüştüğüm süreçte hem Hepsiburada’nın hem de satıcının net bir çözüm sunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 31 Ağust
15 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden logiclick satıcısından Logitech m220 kablosuz Silent mouse satın aldım, ürün 18 Ağus...tos’ta teslim edildi. Kutuyu açtığımda gelen ürünün sahte olduğunu fark ettiğim için hemen iade talebi oluşturdum. Çalıştığım için evde olamayacağımdan, ürünü evime yakın pudo tesl
Hepsiburada üzerinden Hobim Teknoloji satıcısından aldığım Hometech Elektrikli Katlanabilir Cezve için 30 Ağustos’ta iad...e talebi oluşturdum. Ürün satıcıya teslim edildi ve sistemde uzun süredir “değerlendirmede” olarak görünüyor. Uygulamada “3 Eylül Perşembe gününe kadar satıcı değerlendirip karar v
1 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fakir Enjoy Timer filtre kahve makinesini hediye olarak satın aldım. Ürün 3... Eylül 2026’da hediye edeceğim kişiye teslim edildi. Teslim alındığı gün ürünü kutusundan çıkarıp kırık, çatlak gibi fiziksel bir sorun olup olmadığını kontrol ettik ve herhangi bi
Hepsiburada üzerinden Cool Aksesuar satıcısından Samsung Galaxy TAB a11 Plus uyumlu tablet kırılmaz cam satın aldım. Ürü...n elime kırık şekilde ulaştı ve ben de aynı gün ya da ertesi gün içinde iade sürecini başlattım. Ürün satıcı tarafından teslim alınmasına rağmen iade süreci uzun süredir “değerlend
Hepsiburada üzerinden 449 589 819 3 numaralı siparişimle satın aldığım Asus menzil arttırıcı üründe kısa süre içinde çeş...itli sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü servise gönderdim ve servis, ürün için iade alınabileceğini belirten bir iade kağıdı düzenleyip bunu Hepsiburada’ya iletmem gerektiğini söyle
Hepsiburada üzerinden ağustos ayında “Sihirli Orta Sehpa” isimli ürünü sipariş ettim. Ürün, Ofissekiz adlı satıcı tarafı...ndan iki kez yanlış gönderildi. Son gönderilen yanlış ürünü değişim için 22 Ağustos’ta Hepsijet kargoyla teslim ettim. Ancak bu tarihten beri sistemde hâlâ “transfer sürecinde” ola
"Teşekkür"
08.09.2026 tarihinde saat 01.01’de Hepsiburada üzerinden 483 422 295 2 numa...ralı siparişle 1.799,10 TL bedelli Habitat giyinme kabini satın aldım. Ödem
Hepsiburada’dan Hepsiburada satıcısı aracılığıyla satın aldığım Honor 200 model telefonumu, ekranda çizgiler oluşması ve... batarya sorunu nedeniyle 25 Ağustos’ta yetkili servise gönderdim. KVK Teknik Servis tarafından 3 Eylül tarihli düzenlenen formda, cihazımın “doa kapsamında değerlendirmeye uygundu
"Sorunumu kısa sürede çözdüler. Hediye kuponu tanımladılar. Ürünüm sağlam olarak teslim edildi. Çok teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden Evofone satıcısından 4882700284 sipariş numarasıyla 1.999 TL bedelle HP F485S Pro 2k araç içi Wi‑F...i kamera ve bu ürünle kullanmak üzere 838 TL bedelle Sandisk Ultra 64 GB Micro SD kart satın aldım. Satıcının yönlendirmesiyle bu SD kartı tercih ettiğim için ambalajını açıp ürünü
27 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden 235/60 r18 ölçüsünde dört adet kışlık lastik siparişi verdim. Ancak 11 gün sonra, 8 ...Eylül 2026’da elime ulaşan üründe 245/40 r19 ölçüsünde lastik gönderildiğini gördüm. Yani sipariş verdiğim ölçüden tamamen farklı bir ürün geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda t
03 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Casio F-91W-1dg kol saati sipariş ettim. Ürün tarafıma teslim edildiğinde ...paketin içerisinden saat çıkmadığını, yalnızca boş Casio kutusunun gönderildiğini fark ettim. Durumu Hepsiburada'ya bildirdim ve “Eksik ürün talebi” oluşturdum. Ancak mağduriyetimi
"Geçte olsa iade 11 Eylül itibariyle iade yapıldı"
Hepsiburada üzerinden 1 Eylül’de Maxgo 2067 VGA To HDMI dönüştürücü kablodan 2 adet olacak şekilde sipariş verdim. Ödeme...yi de 2 adet ürün için yaptım ancak 2 Eylül’de kargo elime geçtiğinde paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı. Aynı gün, yani 2 Eylül’de eksik ürünle ilgili sistem üzerinden talep oluş
Hepsiburada üzerinden 29 Ağustos 2026 tarihinde Windcamp marka 2 adet kamp sandalyesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımd...a her iki sandalyenin de kılıflarının yırtık olduğunu gördüm ve bu nedenle 2 adet kamp sandalyesi için değişim talebinde bulundum. Satıcı, talep ettiğim gibi iki ürün için değişim
Hepsiburada üzerinden Sesam Grup adlı satıcıdan Starline pa1200 18m Elektrikli Vinç ürününü 7.452 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürün 20 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo kutusu dışarıdan bakıldığında sapasağlamdı ancak kutuyu açtığımızda ürünün hasarlı olduğunu gördük. Ürünü teslim alı
07 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Blas Teknoloji isimli satıcıdan Poco X8 Pro 512 GB 12 GB RAM, Poco Türki...ye garantili olduğu belirtilen bir akıllı telefon satın aldım ve ürün için 29.999,00 TL ödedim. Ürünü yaklaşık 60–70 gün kullandıktan sonra, 1 Eylül Salı günü hattıma “yasal uyarı”
Hepsiburada.com üzerinden 7 Ağustos tarihinde Kumtel Hinoki kmasac12 model klima satın aldım. Ürün bana iç ve dış ünite ...olmak üzere iki ayrı koli halinde, kapalı kutu olarak teslim edildi. Klimayı hiç kullanmadan 14 Ağustos tarihinde kapalı kutu ve fotoğraflı şekilde iade talebi oluşturdum, Hepsijet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
