Hepsiburada ürün iade

03.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden salon tipi klima için klima kompresörü satın aldım. Ürünü klimaya taktırdığım...ızda kompresörün hiç çalışmadığını, arızalı olduğunu gördük. Bunun üzerine ürünü iade etmek için başvurdum ve iade faturası da kestirdim. Arızalı çıkan ürünü iade etmeme rağmen ne...

Dün kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Hepsiburada/HepsiPay adına 41,29 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu iş...lem için herhangi bir alışveriş yapmadığım halde kartımdan para çekilmiştir. Daha öncesinde Sipariş Numarası: 466 294 359 6 satın almıştım; bu ürün karşılığında hesabıma HepsiPara ...

Hepsiburada üzerinden 1 Eylül Salı günü satın aldığım tuşlu cep telefonunu, sesinin çok az çıkması ve arızalı olması ned...eniyle iade etmek istedim. Ürünü arızalı olduğu için iade sürecine soktum ve 7 Eylül’de ürün satıcıya teslim edildi. Ancak iade talebim 17 Eylül’de “ambalaj veya kutuda hasar görü...

31 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Oral-B markalı bir ürün siparişi verdim. Teslimat adresi olarak İzmir Konak S...akarya Mahallesi T**** S*** Sokak No: 6/a adresindeki Alsancak Hepsijet Gel-Al noktasını seçtim. Ürünü bu noktadan teslim alamadım, buna rağmen 3 Eylül’den bu yana iade süreci başl...

8 Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden Roborock s8 maxv Ultra siparişi verdik. İki ay sonra, robotun arkasından ıslak ya ...da kuru fark etmeksizin su damlattığını fark ettik. Garanti servisine başvurduk, ürünü incelemeleri için gönderdik. Boru kısmının çatladığını ve su kaçırdığını söylediler. Ancak ro...

Hepsiburada internet sitesi üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Spigen marka bir araç şarj cihazını 09.12.2025 tarihind...e satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra sadece Type-C girişinde bozulma meydana geldi, USB girişinde ise hiçbir problem yaşamadım. Bunun üzerine ürünü 29.08.2026 tarihinde...

Hepsiburada üzerinden Moon lightt satıcısından 31 Ağustos tarihinde LR Zeitgard Beauty Diamonds Set gündüz, gece ve göz ...kremi 50 ml ürününü 5.044,60 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma bu ürün yerine yalnızca ruj gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, yanlış ürün gönderildiğini gösteren fotoğ...

Hepsiburada üzerinden Notek Teknoloji (D**** G**) satıcısından 4373283080 numaralı siparişle 30.789,77 TL'ye Sandisk Des...k Drive 4 TB SSD satın aldım. Ürünün aşırı ısınıp kilitlendiğini, veri aktarmayarak donanımsal olarak ayıplı olduğunu gördüm. Taşınma sırasında dış kutusu atılmış olsa da 6502 sayı...

Hepsiburada üzerinden Rollas adlı satıcıdan Philips lattego kahve makinesi siparişi verdim. 9 Eylül’de verdiğim sipariş ...12 Eylül’de teslim edildi. Sitede ürün Philips lattego 3341 model olarak görünmesine rağmen bana hem kullanılmış, kirli bir makine hem de 3300 model gönderildi. İlgili sipariş numa...

Hepsiburada üzerinden yılbaşında satın aldığımız JBL ses sistemi kısa süre önce arızalandı ve yaklaşık iki hafta önce He...psiburada garantisine gönderdik. Ürün bir hafta içinde hiçbir koruma yapılmadan, patpata sarılmadan, kocaman bir kolinin içine konulmuş halde tarafımıza geri gönderildi ve soundbar...

Hepsiburada üzerinden mağazaserisonu satıcısından 1.950 TL bedelle aldığım 2 adet u. S. Polo Assn. Kadın spor ayakkabı h...asarlı olarak teslim edildi. Hem ayakkabı kutusunda hem de ürünlerde gözle görülür hasar bulunuyor. Bunun üzerine ürün elime ulaşır ulaşmaz değişim talebi oluşturdum ve ayakkabılar...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet kolay iade hizmetiyle iade etmek istediğim ankastre ürün için talep oluşturdum. 656551757...69077 kodlu kolay iade talebim için 18 Eylül Cuma günü kurye yönlendirileceğine dair mesaj aldım ancak belirtilen günde hiçbir kurye gelmedi ve ürün evimde bekliyor. Ürünü tek par...

Hepsiburada üzerinden Sungur's Store isimli satıcıdan 4647519704 sipariş numarası ile “Silikon Patella Destekli Dizlik” ...satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde açmadan, tamamen koruyucu şeffaf ambalajı dahi üzerinde olacak şekilde 4 Eylül tarihinde kolay iade talebi oluşturdum (Talep No: 303706785). Ürünü...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım “SC sonsesconcept bulaşık makinesi girişli evyeli paslanmaz tezgah” adlı ürün için 5... Eylül tarihinde iade süreci başlattım. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade talebim bir türlü sonuçlandırılmadı ve iade hakkımı kullanamıyorum. Ürünün satıcısı temsotasarım, sipa...

Hepsiburada üzerinden Karaca marka Inox kıyma ve salça makinesi satın aldım. Ürün 4 Eylül Cuma günü Hepsijet ile tarafım...a teslim edildiğinde kutunun yıpranmış olduğunu ve içindeki parçaların dağınık geldiğini gördüm. Yine de sadece deneme amaçlı kullandım ve yaklaşık bir hafta içinde ürünü bırakmak ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Peros marka sıvı bulaşık deterjanı, kargo elime ulaştığında dökülmüş durumdaydı. Ürü...n hasarlı olduğu için normal şartlarda iade etmek isterdim ancak siparişi verirken Tıkla Kazan’dan kazandığım bir kuponu kullanmıştım ve bu süreçte ürünün fiyatı da arttı. Kuponu v...

Hepsiburada üzerinden nethouse satıcısından Huawei Watch gt3 Pro akıllı saat satın aldım. Ürün 23.08.2026 tarihinde tesl...im edildi. Yasal cayma süresi içinde 01.09.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, 03.09.2026 tarihinde ürünü kargoya verdim ve 07.09.2026 tarihinde satıcıya ulaştı. İadem 15.09.20...

Hepsiburada.com üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak ktc 24.5'' H25T7 FHD ıps 200Hz 1MS model monitörü 13 Eylül 2026 ta...rihinde 3.999 TL bedel ile satın aldım ve ürün 15 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün koruma bandının açık olduğunu, poşetli ve kapalı şekilde olması gereke...

Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye satıcısından Grundig Tkm 1343 g 580 w Türk kahve makinesi satın aldım. Sipariş num...arası 4402672324 olan bu ürünü 10 Eylül 2026 tarihinde 2.299,00 TL ödeyerek aldım. Siparişi verdikten çok kısa bir süre sonra aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için diğer sipar...

Hepsiburada üzerinden Siemens IQ 500 dikey süpürge satın aldım. Ürün geldiğinde denemek için yalnızca iki gün kadar kull...andık ve ilk kullanım anından itibaren süpürgenin ucundan mercimek, pirinç gibi taneli ürünlerin geri döküldüğünü fark ettik. Yani ürün temel işlevini yerine getirmedi ve düzgün bi...

Hepsiburada üzerinden “Hepsiburada” satıcısından Penta 1319b Spiralli Eviye Bataryası Siyah ürününü 31.07.2026 tarihinde... satın aldım. Ev tadilatta olduğu için musluğun montajı 11.08.2026 tarihinde yapıldı. 10.09.2026 tarihi itibarıyla musluğun iç kısmındaki çatlak veya yırtık nedeniyle su kaçırma so...

03 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Seçkin Optik adlı satıcıdan Rayban rb 4195 model gözlüğü 8.861,3...1 TL bedelle satın aldım. Ürün, 05 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 14:43’te tarafıma teslim edildi. Gözlüğü teslim aldıktan sonra sadece 10 dakika kadar araç kullanırken denedim. Po...

Hepsiburada’dan Riley Sager’in “Tüm Kapıları Kilitle” adlı kitabını 322,10 TL ödeyerek sipariş ettim, ancak bana yanlış ...bir Ömer Seyfettin kitabı gönderildi. Yanlış ürünü hemen değişim için geri gönderdim, ürün 5 günlük inceleme süresi olduğu söylenerek 10 Eylül’e kadar değerlendirmeye alındı ama bu...