to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden 6 litrelik Zwilling marka düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldıktan sonra birkaç kullanımın ardı...ndan tencerenin hava kaçırdığını, içerisindeki suyun hızla bittiğini ve bu nedenle yemeğin düzgün şekilde pişmediğini fark ettim. Düdüklü tencereden beklenen basınçlı ve güvenli pi
Hepsiburada üzerinden Byali isimli satıcıdan araba içi süpürgesi siparişi verdim. Ancak ilk gönderimde araba süpürgesi y...erine küçük bir fan gönderdiler. Bunun üzerine iade talebi oluşturup doğru ürünün gönderilmesini istedim. İadem kabul edildi ve yeniden ürün gönderildi. Fakat bu kez de araba süpü
Hepsiburada Premium üzerinden 1 Mart 2026 tarihinde Creavit marka bir mutfak bataryası aldım. Sipariş no 4714629585. Ürü...n daha en başından itibaren arızalı çıktı, her tarafından su akıtıyor. Bu durumu net bir şekilde göstermek için hem videosunu hem fotoğraflarını çektim. Buna rağmen yaşadığım sorun
05.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4387179701 sipariş numarası ile 70mai t800 araç kamerası satın aldım. Ürün 06....06.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü aracımda kurup denedim ancak ön ve iç kameranın bütünleşik yapısı nedeniyle istediğim şekilde konumlandıramamış ve beklentilerimi karşılamad
Hepsiburada üzerinden Stepbase satıcısından Igor marka çocuk sandaleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında çocuğumun aya...ğına denedim ve dar olduğu için aynı gün hiç kullanmadan kutusuna koyup kutuyu bantlayarak sıkıca kapattım, zarar görmesin diye de poşete koyup üzerine sadece iade kodunu yazdım ve
3 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Womidi alttan gizli damacanalı su sebili siparişi verdim. 6 Haziran 2026 ...tarihinde elime ürün ulaştığında, sebil yerine 1.095 TL değerinde blender gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine aynı gün iade talebi oluşturdum. 8 Haziran’da Hepsijet kargoyu bende
Hepsiburada üzerinden Kohler Türkiye satıcısından bir kardiyo aleti satın aldım. Ürün bana geldiğinde kutusu yırtık hald...eydi, buna rağmen ürünü denemek istedim ancak beklediğim gibi çıkmadı, reklamlarda gösterildiği kadar etkili olmadığını ve oldukça basit bir ürün olduğunu gördüm. Bunun üzerine iad
Mayıs ayının 22’sinde Hepsiburada üzerinden Dyson marka saç düzleştirici satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekildi ve ...ayrıca ürün için sigorta da yaptırdım. Buna rağmen, defalarca aramama rağmen sistemde herhangi bir sipariş görünmediği söylendi. Daha sonra, siparişin 10 gün içinde iptal edilip ia
Hepsiburada üzerinden 11 Haziran’ı 12 Haziran’a bağlayan gece saat 01:00 civarında Demmo araç buzdolabı 50 litre çift bö...lmeli ürünü satın almaya çalıştım. Ödemeyi n Kolay Bankası üzerinden alışveriş kredisiyle gerçekleştirdim. Ürünün fiyatı 13.800 TL, faizlerle birlikte toplam kredi tutarı yaklaşık
"Yaşadığımız olumsuzlukları memnuniyete dönüştürdüğünüz için teşekkürler Hepsiburada"
13.06.2026 tarihinde akşam saat 23.00 sularında Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge siparişi verdi...m. Siparişimi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra farklı bir kartla ödeme yapabilmek için iptal talebinde bulundum. Ancak ürünle birlikte sistemin zorunlu tuttuğu bakım paketi “kampa
Yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden 469 054 956 9 numaralı siparişimle 6.160 TL ödeyerek Winex Arcade Station sat...ın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra oyunların yaklaşık %90’ının çalışmadığını gördüm ve ürün neredeyse kullanılamaz durumdaydı. Bu nedenle ürünü iki kez iade ettim ancak her iki
Hepsiburada üzerinden Veracraft marka bir çocuk elbisesi satın aldım. Ürünü 1 Haziran’da aldım, ancak bedeni olmadığı iç...in 6 Haziran’da iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. İade talebim, “ürünün hasarlı/arızalı olduğunu gösteren servis raporunun olmaması” gerekçesiyle reddedildi. Oysa gönd
Audi a1 aracım için 03.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dizgitürk Elektronik satıcısından 1.087,90 TL tutarında c...am sileceği satın aldım. Ürünü aracıma talimatlara uygun şekilde taktıktan sonra camda silinmeyen izler oluştu ve silecek görevini düzgün yerine getirmedi. Bunun üzerine ürünü iad
"Hepsiburada tarafından tarafıma iletişime geçildi. Sorun çözüldü. Emeği geçen herkese teşekkür ederim..."
Hepsiburada üzerinden 23 Mayıs tarihinde Spigen Audio tws s10 kablosuz kula...klık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kulaklığın bozuk olduğunu far
04 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 65P79K model televizyon için 422 039 676 0 numaralı siparişimi oluşt...urdum. 41.015 TL tutarındaki bu ürünü kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Siparişimin ardından 09 Haziran 2026 tarihinde Hepsijet çalışanı tarafından aranarak televizyon kutus
Hepsiburada üzerinden 4312537314 numaralı sipariş ile Fijiplus 48000 invert...er salon tipi klima satın aldım. Ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmediği
Hepsiburada uygulaması üzerinden Kiwi kwp8570 model su sebilini 23 Mayıs’ta 13.920 TL bedelle satın aldım, ürün 1 Hazira...n’da teslim edildi. Ürün ilk günden itibaren suyu soğutmuyordu, bu nedenle ertesi gün Hepsiburada uygulamasındaki prosedüre uygun şekilde değişim talebi oluşturarak, kargo firmasıy
6 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından iki adet Kingston marka flash bellek satın aldım. Satın alımdan sonraki ...günlerde ürün indirime girdiği için iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü iptal etmememi, fiyat farkını hediye çeki olarak tanımlayacaklarını söylediler, ben d
Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan küpe satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra herhangi bir şekilde kullanmadan, 10 g...ün sonra iade talebi oluşturarak küpeyi 12’sinde geri gönderdim. Buna rağmen satıcı, 13’ünde iade talebimi reddetti ve gerekçe olarak ürünü geç iade ettiğimi, bu süreçte kullanılab
08.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Packtory Kağıt Pipet Beyaz Sargısız 8X240 mm 100 Adet ve Packtory Kağıt Pipet... Kraft Sargısız 8X195 mm 100 Adet ürünlerini, toplam yaklaşık 3000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün sayfasında 09.06.2026 tarihinde kargoya verileceği ve 11.06.2026 tarihinde teslim e
Hepsiburada üzerinden Canata Ticaret adlı satıcıdan 6.6.2026 tarihinde bir şişme havuz satın aldım. Ürün elime ulaştığın...da boyutunun bizim için çok büyük olduğunu gördük ve 8.6.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdik, 9.6.2026 tarihinde de kargo ürünü teslim aldı. Kargoda zarar g
Hepsiburada üzerinden aldığım Pierre Cardin 6'lı Modal Gecelik Sabahlık Çeyiz Seti ürünüm 4 Haziran tarihinde İstanbul’d...aki adresime teslim edildi. Ancak ürün, ilanda belirtilen renkten farklı bir renkte gönderildi. Bu nedenle ürünü iade ettim fakat iadem “iade reddedildi” denilerek hiçbir gerekçe
Hepsiburada üzerinden İncehesap satıcılı Philips Evnia 27M2N3500PF 27″ 260Hz (OC) 0.3MS 2k QHD Adaptive Sync HDR10 Fast ...ıps oyuncu monitörünü 6 Mart tarihinde teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ilk olarak displayport kablosunun çalışmadığını fark ettim. Ardından monitörde beyaz ışık sızması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100