to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Sipariş İptali Seçeneği Görünmüyor
Hepsiburada üzerinden bugün vermiş olduğum ayakkabı siparişimle ilgili daha sipariş aşamasındayken iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermiyor. Siparişlerim sayfasına girdiğimde, normalde olması gereken iptal ya da iade butonu hiç görünmüyor.
Sipariş numaram 424 693 509 2’dir. Ürün henüz kargolanmadan sipariş iptali yapmak istiyorum fakat sistemde bu seçenek olmadığı için işlem gerçekleştiremiyorum. Konunun incelenerek ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Adidas satıcısı kafasına göre bu kuralı koyamaz. Altın gibi anlık değişen ürünlerde bu kurla geçerli olabilir, iade hakkım sağlansın
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
