Hepsiburada ürün iade

Hepsiburada’dan Harley Davidson 39 numara nefud kadın botu sipariş ettim, satıcı Hepsiburada olarak görünüyordu. Ancak i...lk gönderimde 39 numara kadın bot yerine 43 numara erkek botu gönderildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ve bu botu istemediğimi, sadece satın aldığım 39 numara kadın bot...

**Konu: Hepsikredi Erken Kapatma İşlemi ve Fazla Ödeme Tutarlarının Hesaba Yansımaması hakkında şikayet** 02.07.2026 ta...rihinde Hepsiburada üzerinden Hepsikredi başvurusunda bulundum. Kredim kapsamında, 6 taksit halinde aylık 6.580,83 TL ödeme seçeneğiyle ürün satın aldım. Krediye ilişkin ilk 2 tak...

Hepsiburada’dan 3 Eylül tarihinde kiralık dairem için Teka mutfak evyesi satın aldım. Ürün paketini, hem dairede sular k...apalı olduğundan hem de yeni kiracının ürünü sıfır ve açılmamış olarak görmesini istediğimden, ayrıca Teka markasına güvendiğim için açmadım. Kiracı bulma süreci uzadı ve yeni kira...

27.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 40.599 TL ödeyerek iPhone 16'ye satın aldım. Kısa süre içinde telefonda zil s...esi arızası ortaya çıktı ve yetkili servisten arızayı belgeleyen raporu alarak Hepsiburada üzerinden iade talebi açtım. Ancak talebim incelenmeden, sadece “14 günlük iade süresi do...

Hepsiburada üzerinden iki ayrı ürün satın aldım. 545 TL tutarındaki ürünü s...ipariş verdikten yaklaşık 2 dakika sonra iptal etmeme rağmen hesabıma sadec...

Hepsiburada üzerinden Ferhat-Ticaret satıcısından 49.999,99 TL bedelle Aidata tümleşik bilgisayar satın aldım. Gelen ürü...n, ilandaki görsellerdeki ürünle birebir uyuşmuyor ve paket üzerindeki güvenlik bandı zaten deforme olmuş, açılmış durumdaydı. Buna rağmen ürünü teslim almak zorunda kaldım. Ürünü...

Hepsiburada üzerinden aldığım kablosuz elektrik süpürgesini memnun kalmadığım için iade etmek istedim. 29 Eylül’de siste...mden iade talebi oluşturduk ve ürün 2 Ekim’de kargo ile Hepsiburada’ya teslim edildi. Uzun süre herhangi bir net bilgi verilmedi, sadece hazır mesajlar gönderildi. Daha sonra müşt...

Hepsiburada üzerinden dün gece Philips Lumea brı953/01 IPL ürünü satın aldım. Ürüne 10.000 TL ödemeyi kredi kartı ile ya...ptım. Siparişim oluşturulduktan sonra sabah uygulamaya girdiğimde, ürün sayfasına veya satıcı bilgilerine bakmak istediğimde “Mağaza bulunamadı” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyor...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 42 bin tl ödeyerek bir ps5 satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile 62755354133880 takip numa...rasıyla dağıtıma çıktı, ancak daha sonra kargonun Pudo noktasına sığmadığı gerekçesiyle teslim edilmeden iade sürecine alınacağı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle bugün yaptı...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Oil Company isimli satıcıdan tanesi 300 TL’den üç adet boyunluk satın aldım. Siparişimi... 27.10.2026 tarihinde verdim, ürünler 30.10.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünleri elime aldığımda üzerlerindeki etiketlerde “tavsiye edilen satış fiyatı 99,9 TL’dir” ibaresi...

Hepsiburada üzerinden karadenizdoğal satıcısından “Niyazibey Çiftliği Taze Kaşar Peyniri 2500 gr Samsun Menşeli Katkısız... Lezzet” adlı ürünü 26 Ekim 2026 tarihinde, 469 034 145 3 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün 31 Ekim’de teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra gramajından şüphelendiğim iç...

Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya satıcısından Rabi Mobilya Side 6 kapak 2 çekmeceli gardırop satın aldım. Ürün 24 Ağus...tos’ta Antalya’daki adresime teslim edildi. Gardırobun parçalarından biri kırık çıktığı için önce sadece kırık parçayı iade ettim ve yenisini talep ettim, yaklaşık 1 ay beklememe r...

11 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Grundig 5711 5 program beyaz bulaşık makinesi siparişi verdim. Siparişimin tahmini tesl...im tarihi 23 Ekim olarak gösterildi, ancak ürünüm belirtilen tarihe kadar tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde 19 Ekim 2026 saat 11:18’de ürünün “teslim edildi” olara...

Hepsiburada üzerinden Sağlık Store isimli satıcıdan 10 cm X 100 m rulo sargı bezi siparişi verdim. 4848109726 numaralı s...iparişimde yer alan bu üründen, bugün elime ulaşan paketin içinde dört adet olması gereken 10 cm X 100 m sargı bezlerinden yalnızca bir tanesi tam ölçüde, diğerlerinin metrajı bari...

Hepsiburada üzerinden 5.169 TL ödeyerek “Philips 5000 Serisi Blender 1200w, Problend Plus Teknolojisi, 2 litre cam hazne...li” bir ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 14 günlük cayma süresi içinde yanlış ürünü sipariş ettiğimi fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan, yalnızca cayma hakkımı kullan...

Hepsiburada.com üzerinden Yüksel Ticaret Mağazaları satıcısından Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım. Ürün ...17 Eylül’de tarafıma teslim edildi ve yaklaşık 14 gün boyunca ürünü normal şekilde kullandım. Ancak kısa süre sonra kahve makinesinin kahve yapılan kısmından, süt köpürtme bölümünd...

Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım Hepsiburada hesabım, yalnızca iki iade işlemim gerekçe gösterilerek kısıtlan...dı. Bu iadelerden biri, yanlış ürün gönderildiği için yaptığım bir işlemken, diğerinde de benzer şekilde sorunlu bir siparişle karşılaştım. 01.11.2026 tarihinde hesabımdan sipariş...

29.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mio Gusto satıcısından 2.591,65 TL tutarında bir çizme siparişi verdim. Ürünü... iade etmek istediğim için 03.10.2026 tarihinde kolay iade talebi oluşturdum ve kargom aynı gün evimden kargo görevlisi tarafından alındı. Ancak kendi isteğim ve herhangi bir işlem...

01.10.2026 tarihinde saat 02:12 sularında Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Dyson v10 süpürgeyi 20.999 TL’y...e sipariş ettim. Siparişim daha “hazırlanıyor” aşamasındayken, yaklaşık yarım saat sonra ürünün bir üst modelinin indirime girdiğini gördüm ve mevcut siparişimi iptal edip yeni ürü...

Alışveriş Hepsiburada’da güven ve hak sorunu Hepsiburada üzerinden son dönemde yaşadığım sipariş süreçleri nedeniyle he...m zaman kaybı yaşadım hem de marka güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Son aldığım ayakkabı siparişimde ürün, stokta yok denilerek 2 gün sonra iptal edildi. Sipariş numarası 408 800 69...

07.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Cosmony Teknoloji adlı satıcıdan 16X2 Kingston RAM bellek seti satın aldım. Ü...rün 10.10.2026 tarihinde Çorum Sungurlu’daki adresime teslim edildi. Bilgisayarıma takıp denediğimde sistemde donmalar ve mavi ekran hataları oluştu. Bunun üzerine RAM’leri memtest...

Hepsiburada satıcısı Hepsiburada olan “Hayat Sporcu Kapak Su 12X750 ml” ürününden 12’li 2 paket ve ardından tekrar sipar...iş vererek 12’li 2 paket daha olmak üzere toplam 48 adet ürünü, 295,68 TL tutarla indirimli fiyattan satın aldım. 451 089 430 7 ve 485 340 029 5 numaralı, 01.11.2026 tarihli sipari...