to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Ugs Ticaret satıcısından bir çift sandalet satın aldım. Ürün elime geçtikten sonra sadece 1 gün gi...ydim, ertesi gün ayağımdayken sandaletin yan kısmı yırtıldı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kullanmama rağmen bu şekilde yırtılması beni hem mağdur etti hem de hay
"Hepsiburada'ya çok teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden Keysmart marka bir blender satın aldım. 15 Haziran tarihinde verdiğim bu siparişime ait 455 018 75...5 2 numaralı siparişin ürününü, parasını ödemiş olmama rağmen hâlâ teslim alamadım. Siparişin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün gönderilmediği için defalarca kez Hepsibur
DeFacto’dan Hepsiburada üzerinden 4 Temmuz’da DeFacto Regular Fit Baskılı Hızlı Kuruyan Su İtici 5'li Burkini Takımı (E3...512AX25HS - Bordo-BR230/2XL) sipariş ettim ve ürün 8 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 470 881 748 7’dir. 5 parça olarak satılan bu üründen sadece görselini paylaş
10 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Vegy (vege) marka 6 adet koli bandı satın aldım. Ancak 11 Temmuz’da teslim edilen pak...etten ilandaki marka ve modelden tamamen farklı, başka bir markaya ait ürünler çıktı. Yani satın aldığım ürünle gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor. Hepsiburada müşteri hizmetler
Hepsiburada üzerinden Lumberjack çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Ürünümün 10 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gerekiyo...rdu ancak hiçbir şekilde kargo görevlisi tarafından aranmadan, bilgi verilmeden ürün bana ulaşmadı. Daha sonra 13 Temmuz’da kargonuzun geri iade edildiğine ve paranızın hesabıma ge
Hepsiburada üzerinden DeFacto satıcısından 04.07.2026 tarihinde, sipariş numarası 470 881 748 7 olan DeFacto Regular Fit... Baskılı Hızlı Kuruyan Su İtici 5'li Burkini Takımı (Bordo-BR230/2XL) satın aldım. Ürün 5 parça olarak satılmasına rağmen kargodan sadece bir kısmı çıktı, 4 parça hiç gönderilmedi.
26 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Yataş marka reflü yastığı kılıfı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin ...uyumsuz olduğunu fark ederek ürünü dikkatlice açtım, aynı gün içinde hiç kullanmadan hemen iade kodu oluşturdum ve ertesi gün kargoya teslim ederek iade ettim. Ürünü kullanıma bağl
Rize’de yaşamaktayım ve Hepsiburada üzerinden Vivense satıcısından Calina Teddy Mutfak Masa Takımı siparişi verdim. Ürün...ün kargo takip numarası vd0522562. 30 Haziran’dan bu yana Ceva Kargo takip ekranında kargom sürekli “yolda” olarak görünüyor, ancak ürün bana bir türlü teslim edilmedi. Yaklaşık i
Hepsiburada Premium üyesi olarak, Hepsiburada üzerinden istoçavm1 adlı satıcıdan 50X50 cm ölçülerinde masif Sedef orijin...al tavla satın aldım. Siparişimi 30 Haziran 2026 tarihinde verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra tavlayı denedim, beğenmediğim için yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü kendi orijina
Hepsiburada Premium üyesi olarak, Hepsiburada üzerinden istoçavm1 adlı satıcıdan 50X50 cm ölçülerinde masif Sedef orijin...al tavla satın aldım. Siparişimi 30 Haziran 2026 tarihinde verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra tavlayı denedim, beğenmediğim için yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü kendi orijina
Borçin Spor firmasından Hepsiburada üzerinden 98 kg ağırlık seti satın aldım. Sipariş numaram 401 205 785 2 olan bu ürün..., 11 gün sonra teslim edildi ve tarafıma ulaşan toplam ağırlık 72,5 kg oldu. Yani setin 25,5 kg’lik kısmı eksik gönderildi. Elime ulaşan plakalar 6 adet 7,5 kg, 5 adet 5 kg ve 1 ad
Hepsiburada üzerinden yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. 06.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden a...det fiyatı 1.349 TL olan, satıcısı Kalimed Medikal olan Erkentmed Plastik Ecza Dolabı Duvar Tipi İçi Dolu (Standart Set İçerik) – Beyaz modelinden 4 adet sipariş verdim ve toplam 5
Hepsiburada üzerinden satın aldığım iki adet Cybex bebek arabası adaptörü 22 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edil...di. Ürünleri yalnızca uyum kontrolü amacıyla bir kez dikkatli şekilde denedim; herhangi bir kırık, çatlak, deformasyon veya işlev kaybı kesinlikle oluşmadı. 6502 sayılı Tüketicini
Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgemi Hepsiburada üzerinden 64.999,00 TL bedelle satın aldım. Ürün garanti kapsamınd...a Dreame yetkili servisi BDH Bilişim’e 05.05.2026 tarihinde onarıma gönderildi ve ancak 17.06.2026 tarihinde İstanbul’da tarafıma teslim edildi. Servis formunda da görüldüğü üzere
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 464 673 508 9 numaralı siparişimde yer alan ürünlerim eksik teslim edildi. Siparişi...mde Acefast 45w pd USB-C + USB-A 2 Port hızlı şarj aleti ile birlikte bir adet Acefast USB-C to USB-C pd60w 1.2 metre şarj/data kablosu ve aynı kablodan iki adet olmak üzere toplam
Hepsiburada üzerinden bir adet radyatör kapağı siparişi verdim. “Yarın kapında” seçeneği olduğu için özellikle bu ürünü ...tercih ettim. Cuma günü verdiğim siparişin cumartesi günü teslim edileceği belirtilmesine rağmen tüm gün evde olmama karşın ürün hiç gelmedi, sistem ise pazartesi teslim edilebilir
Hepsiburada üzerinden Onvo marka 50 inç televizyon satın aldım. 6275 4825 2142 33 takip/sipariş numaralı ürünüm yaklaşık... 2 aydır tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargoya verildiği, ancak kargonun kayıp olduğu bilgisi veriliyor. Hem Hepsiburada hem de ilgili kargo firmasıyla defalarca görüş
10.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim için teslimat adresi olarak Ankara Çankaya’daki Gordion AV...M Koçtaş mağazası teslimat noktasını seçtim. Buna rağmen kargo firması ürünü bana hiç teslim etmeden, teslim teşebbüsünde dahi bulunmadan gönderiyi “iade” sürecine almış durumdaydı
Hepsiburada üzerinden 24 Haziran tarihinde Gree marka klima siparişi verdim. Ürünüm sistemde 26 Haziran itibarıyla “iade... edildi” olarak görünüyor ancak ürün bana hiç teslim edilmedi ve ben klimamın mutlaka elime ulaşmasını istiyorum. Bu süreçte telefondan toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. H
Yaklaşık 15 gün önce Hepsiburada üzerinden verdiğim 482 961 931 6 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak gör...ünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Adresime herhangi bir kargo gelmedi, ne kapıma bırakılan paket oldu ne de apartman görevlisine bırakılan bir ürün oldu. Dur
Hepsiburada üzerinden Homend satıcısından Homend Handmaid 1965h Inox çelik bıçaklı blender setini satın aldım. Ürün arız...alandığı için 12 Haziran tarihinde yetkili servise teslim ettim, onlar da ürünü Homend servisine iletti. Servisten ürün için iade/değişim fişi düzenlenmiş ve ürünün imha edildiği b
Hepsiburada üzerinden ecoflow river 2 Max taşınabilir güç kaynağı satın aldım. Ürün teslim edildi olarak görünmesine ve ...kutu içeriğinde açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, içinden sadece ac güç kablosu çıktı. Çakmaklık xt60 kablosu ve paket içeriğinde yazan diğer kablo kutudan hiç çıkmadı. Durumu f
Hepsiburada üzerinden ecoflow river 2 Max taşınabilir güç kaynağı satın aldım. Ürün teslim edildi olarak görünmesine ve ...kutu içeriğinde açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, içinden sadece ac güç kablosu çıktı. Çakmaklık xt60 kablosu ve paket içeriğinde yazan diğer kablo kutudan hiç çıkmadı. Durumu f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
