to read complaints and reviews, or file yours.14 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden E‑Bebek satıcısından bir tane akülü araba sipariş verdim. Aynı arabadan 15 ...Ocak 2026 tarihinde aynı satıcı üzerinden bir tane daha aldım. Ürün Horoz Lojistik kargo firması ile gönderildi. İlk sipariş verdiğim arabayı daha kargoya verilmeden önce satıcıyla
"."
"Teşekkürler"
15 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir adet cep telefonu ve kılı...f siparişi verdim. Saat 11.52’de “4 saat içinde kapıdayız” şeklinde mesaj g
Hepsiburada üzerinden 9’unda verdiğim, kostik ürünlü, 311,98 TL tutarındaki... siparişim Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmedi. Antalya Alany
Hepsiburada’dan aldığım lazer gönyeleme ürününü iade etmek istiyorum ancak faturayı yanlış kestikleri için iade işlemini... gerçekleştiremiyorum. Üyelik bilgilerim üzerinden işlem yapmam gerektiği söyleniyor fakat sistemde sürekli üyeliğim yokmuş gibi davranılıyor. Telefon numaramla defalarca müşteri
09.02.2026 pazartesi tarihinde Hepsiburada sitesinden Hepsiburada Premium müşterisi olarak Sevgililer Günü hediyesi alış...verişi yaptım. 2 adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaram aşağıda. 12.02.2016 perşembe tarihinde ürünler hala kargolanmadığı için Hepsiburada müşteri temsilcisini aradım ve şik
Hepsiburada üzerinden 4320654734 numaralı siparişimle satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazı kullanırken, ürünün IMEI nu...marasının kapanacağına dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Görüşme sonunda bana iade kodu verildi ve cihazı tüm aksesuarl
Hepsiburada üzerinden 02.02.2026 tarihinde Flame Stove FS-045 Komple Pik Döküm Retro lüks fırınlı soba satın aldım. Ürün... elime ulaştığında üzerinde deformasyonlar olduğunu gördüğüm için 11.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünün Horoz Lojistik tarafından adresimden a
6 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden 22.699 TL ödeyerek Samsung Galaxy a56 marka cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numar...am 4558126851’dir. Ürünün en geç 10 Şubat tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen kargo Hepsijet ile olmasına karşın bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma
Uzun süredir Hepsiburada’ya mobil üzerinden erişimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de mobil web tar...ayıcıdan girmeye çalıştığımda Hepsiburada ekranı açılıyor fakat siteye bağlanmıyor ve giriş yapmıyor. Reklamlar üzerinden Hepsiburada’ya geçişlerde de aynı durum oluyor, tıklıyorum
Hepsiburada üzerinden 4371553308 numaralı siparişim kapsamında 10 Kasım 2025 tarihinde iPhone 17 Pro Max satın aldım. Bu... alışverişi yaparken “eskiyi yenile” kampanyasından yararlandık, ancak bizden alınacak olan eski telefonun modeli sistemde yanlış girildi. Yeni telefon elime ulaşmadan önce müşter
Hepsiburada üzerinden bir telefon satın aldım. Sipariş verirken eski adresim seçili kalmış, bunu fark eder etmez ürün da...ha kargoya verilmeden sistem üzerinden adres değişikliği yaptım. Ürünün kargoya verildiği anda güncellediğim yeni adrese yönlendirilmesini beklerken, siparişlerim kısmında hâlâ “ha
"Teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından bir adet Apple şarj adaptörü sat...ın aldım. Ürün kargo tarafından teslim edilemedi ve bunun üzerine iade tale
Hepsiburada üzerinden Hepeğitim satıcısından 28.01 Çarşamba akşamı, teslimat tarihi 30.01 Cuma olarak görünen bir akülü ...araba siparişi verdim. Bu ürünü özellikle çocuğumun Cumartesi günü olan doğum günü için, zamanında elimizde olsun diye tercih ettim. Ancak Cuma günü öğleden sonra sisteme baktığımd
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden verdiğim 430 810 005 2 ve 445 617 378 9 numaralı sipa...rişlerime ait ürünlerim 5 gündür Ankara Küçükesat’taki Hiphone Hepsimat tes
Hepsiburada üzerinden Samsung a36 model telefonum için bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünüm 10.02.2026 tarihinde kargo...ya verilmesine rağmen, bugün itibarıyla 4 gündür aynı transfer merkezinde “ulaşım aşamasında” olarak görünmekte ve hiçbir hareket olmamaktadır. Sipariş numaram 463 064 588 0’dır.
Hepsiburada üzerinden 11.02.2026 tarihinde Samsung s24 fe 8/256 gri renk telefon sipariş ettim. Sipariş numaram 40580064...78. 29.250 TL tutarındaki ödemeyi İş Bankası kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünümü zamanında kargoya verdiler ne de siparişimi ipt
29 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Dermojet satıcısından Bioderma Sensibio Foaming Gel hassas ciltler için yüz temi...zleme jeli satın aldım. Ürün elime ulaştığında arka kısmında Naos puanı olmadığını fark ettim. Lot numarasını sorgulattığımda sistemde ürün %100 orijinal olarak görünüyordu ancak i
Hepsiburada üzerinden Troy mağazasından Apple Watch Ultra 2 satın aldım. Saatin içinden çıkan kordon bileğime uymadığı i...çin ürünü iade etmek yerine yalnızca kordonun değiştirilmesini talep ettim. Amacım ürünü geri vermek değil, sadece kullanabileceğim uygun bir kordonla değişim yapılmasıydı. Bu ned
"Teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden nenatech adlı satıcıdan razer Barracuda model kulaklık satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmamas...ına rağmen kulaklıkta deformasyonlar oluştu ve bu nedenle firmaya başvurdum. Ürünü satıcıya gönderdim ancak iade ve değişim talebim reddedildi. Satıcı, oluşan sorunun kullanıcı ha
10 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 428 917 514 0 sipariş numarasıyla eşim A**** G**** adına iPhone 15 128 GB ...mavi renk bir telefon satın aldım. Ürünün 12 Şubat 2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti ve özellikle Sevgililer Günü için almıştım. Ancak ürün belirtilen tarihe kadar hiçb
"Teşekkürler çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
