Hepsiburada Ve Hukuk Bürosu’ndan Saygısız Ve Alaycı Telefon Görüşmesi

Bugün saat 19.00 civarında Hepsiburada limitimle ilgili 38.000 TL tutarındaki borcum için ** Hukuk Bürosu’ndan bir kişi tarafından telefonla arandım. Görüşme boyunca borcumu neden ödeyemediğimi ısrarla ve defalarca sordu. Ben de detay vermek istemediğim için, gerçekten de yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle “hastalık” dedim ve konuyu uzatmak istemedim.

Buna rağmen aynı kişiden, alaycı ve saygısız bir üslupla “İki yıldır ne hastalığı? ” şeklinde bir ifade duydum. Bu yaklaşım karşısında “Diliniz çok çirkin, lütfen kapatın” demek zorunda kaldım. İnsanlar canıyla, sağlığıyla uğraşırken böyle sorgulanmayı ve küçümsenmeyi asla kabul etmiyorum. Ne benim ne de ailemin ne yaşadığını bilmeden, bu şekilde soru sormaya devam edilmesini ve adeta dalga geçilmesini son derece incitici buluyorum.

Hem Hepsiburada’ya hem de **u Hukuk Bürosu’na, bu görüşmedeki saygısız ve empati yoksunu tavırdan dolayı şikayetçiyim. İki firmadan da yaşanan bu olay için açık ve net bir özür bekliyorum. Ayrıca beni arayan kişinin derhal uyarılmasını, bu üslubun ciddiyetle ele alınmasını ve gerekiyorsa işten çıkarılmasına kadar gidecek şekilde disiplin uygulanmasını talep ediyorum.

Artık bu tür saygısızlığa tahammülüm kalmadı, herkesin konuşurken kullandığı dilin sorumluluğunu almasını ve özellikle sağlık gibi hassas konularda çok daha dikkatli ve saygılı olunmasını istiyorum.