to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden aynı gün içinde birden fazla ürün için vermiş olduğum siparişlerim, üzerinden günler geçmesine rağ...men hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya dahi verilmemektedir. Aynı gün Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte ürünlerim aynı gün kargoya verilip üçüncü günde teslim e
Hepsiburada üzerinden 14.06.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım. Cihaz elime ulaştığında üzerinde iğne u...cu kadar küçük de olsa bir boya kusuru vardı. Bunu başta çok sorun etmedim ve ürünü kullanmaya devam ettim. Birkaç hafta sonra aynı ürünün fiyatı düştü. Ben de Hepsiburada ile ile
29.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ECA marka Proteus Premix kombi satın aldım. Siparişim için 40.612,50 TL tutar... kartımdan çekildi ve 497 832 433 3 numaralı sipariş kaydı oluştu. Satıcı, sonrasında beni cep telefonumdan arayarak farklı bir şehre satış yapmadıklarını, ürünü zaten göndermeyec
25.07.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden satıcısı Hastunç olan “Premium Konfor minderli katlanır şezlong se...ti” siparişi verdim. Siparişim için teslimat tarihi 28 Temmuz Salı olarak görünmesine rağmen, kargom “kayıp” durumda ve hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması Kolay Gelsin ile ayrıca
Hepsiburada üzerinden Occasion satıcısından 06.05.2026 tarihinde Lacoste l003 2k24 model, 40 numara ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı birkaç kez giymeme rağmen topuk ve uç kısmından rahatsız edici şekilde batma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle satıcı ile iletişime geçip ürünün incelenmesini talep
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Redmi 15c 256 GB 8 GB RAM cep telefonunu teslim aldıktan iki gün sonra 14 günlük yas...al cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ürünün kutusu, şarj cihazı, kabloları ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde durmaktadır. Cihazda çizik, darbe, deformasyon veya kulla
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 4700396539 numaralı siparişimde yer alan ürünü iade etmek istiyorum. Ürünün satıcıs...ı ile iletişime geçtim ve kendileri iadeyi kabul etti. Ancak yaklaşık 1 haftadır Hepsiburada sistemi üzerindeki teknik bir altyapı hatası nedeniyle iade sürecini başlatamıyorum. İ
Hepsiburada üzerinden 24 Temmuz tarihinde 410 067 651 2 numaralı siparişime istinaden ismi ress ticaret olan gerçekte is...e ismi sanırım ossa plastik olan Konya'da bulunan bir işletmeden 5 adet ürün aldım. Kargoyu teslim alınca ürünün aparatlarının eksik olduğunu gördüm ve satış sözleşmesinde yazan 05
Hepsiburada hesabımdaki telefon numaramı güncelledim, sistemde kod geldi ve her şey normal şekilde tamamlandı. Ardından ...İnebolu Kastamonu’daki Hepsimat noktası Faturamarik İstiklal İletişim üzerinden siparişimi oluşturdum. Ürünlerim Hepsimat noktasına ulaştı ancak teslim almaya gittiğimde, Hepsibura
Hepsiburada üzerinden satın aldığım s sung ar40F09C0 /sk ar40 White inverter duvar tipi klim 1 Temmuz tarihinde teslim e...dildi, ancak ürünün duvara bağlantı aparatları kutudan eksik çıktı. Bu nedenle klimayı yaklaşık 1 aydır monte ettiremiyor ve kullan ıyorum. Eksik parçaları fark ettiğim andan itib
Hepsiburada üzerinden “Blas Teknoloji” isimli satıcıdan 25.07.2026 tarihinde Poco X8 Pro 512 GB marka modeli bir telefon...u Türkiye garantili ibaresine güvenerek satın aldım. Ancak ürünün kaçak olduğu ortaya çıktı. Cihazın kutusunu açmadan hemen iade ettim. Buna rağmen satıcı firma iade sürecini uzat
24 Temmuz Cuma günü Hepsiburada üzerinden Syrox marka şarj aleti ve kablosu siparişi verdim, aynı gün Hepsijet ile kargo...ya verildi. Kargo takipte son hareket yine 24 Temmuz Cuma akşamı olarak görünüyor ve kargonun Diyarbakır’da olduğu yazıyor, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hiçbir hareket gü
Hepsiburada üzerinden 24 Temmuz 2026 tarihinde onlitek satıcısından 4.989 TL tutarında Zippo Woodchuck Compass çakmak si...parişi verdim. Siparişim iş yerime geldiğinde ben ofiste değildim, kurye beni arayıp teslimat kodunu istedi. O sırada araç kullandığımı, 5 dakika sonra kodu verebileceğimi söyledim
Hepsiburada üzerinden 21 Temmuz tarihinde verdiğim, Hepsijet ile gönderilen ve 24 Temmuz’da teslim edilmesi gereken 4840...701281 numaralı siparişim, evde olmadığım ve telefonuma ulaşılamadığı bahaneleriyle defalarca teslim edilmedi. Oysa o günlerde evdeydim ve herhangi bir arama ya da kapıma gelen bir
Hepsiburada üzerinden 17 Temmuz’da Felicia Sterilised Somonlu Az Tahıllı hy...poallergenic 12 kg kedi maması siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 20
Hepsiburada üzerinden Anker 313 Samsung pps Destekli 45w USB-C Şarj Cihazı - a2643 - Siyah model şarj adaptörünü yaklaşı...k 2 yıl önce, orijinal ve uzun ömürlü olduğu belirtilerek 500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Hepsiburada tarafından satılıyor ve Anker Türkiye garantili olarak görünüyordu. Adaptör
Hepsiburada üzerinden 1 Temmuz tarihinde iki adet Huawei akıllı saat siparişi verdim, ürünler 2 Temmuz’da teslim edildi.... Bu alışverişte kampanya kapsamında saatlerin yanında hediye kulaklık gönderileceği belirtiliyordu ancak gelen kolilerin içinden hediye kulaklıklar çıkmadı. Kargoyu teslim aldığım
Hepsiburada üzerinden 21 Temmuz’da Xiaomi 13 marka telefon siparişi verdim, aynı gün ürünü almaktan vazgeçip kargodayken... iptal işlemi yaptım. Uygulamada siparişimin iptal edildiği ve 5.375,00 TL ile 5.374,00 TL tutarlarında geri ödemenin kartlarıma yansıtıldığı görünüyor olmasına rağmen, banka hesap
Hepsiburada üzerinden Nutya Bilişim satıcısından 11 Mayıs 2026 tarihinde Poco X3 Pro model bir cep telefonu satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün geçtikten sonra herhangi bir sorun görünmüyordu, bu nedenle iade süresi de geçmiş oldu. Ancak 21 Temmuz 2026 tarihinde hattıma IMEI’nin kayıt dışı o
14 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden 4808492834 sipariş numarasıyla Philips Airfryer HD9875/90 model ürünü satın aldım. Bu...gün, 27.07.2026 tarihinde telefona gelen mesajla, ürünü benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “teslim edilemedi” denilerek iade aldıklarını ve ücret iadesi yaptıklarını öğrendim.
Hepsiburada üzerinden üç parça ürün siparişi verdim ancak kargom teslim edildiğinde sadece iki ürün elime ulaştı, cam ya...n güneşlik hiç gelmedi. Teslimat 22’si Çarşamba günü saat 16:50 civarında yapıldı. Eksik olan ürün, “Trends's Choice 2 Adet Araç Yan Cam Güneşlik Perde” olup, bu ürünle ilgili 4123
24 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Galeri Beyaz satıcısından Altus marka 3 parçadan oluşan ankastre set satın ald...ım. Siparişim 4946690274 numaralı sipariş ile oluşturuldu ve ürünler Ceva aracılığıyla kargoya verildi. Sipariş detaylarında ve Ceva takip ekranında ürünlerin 28 Temmuz Salı günü
Hepsiburada üzerinden kombi için iade talebi oluşturdum ve iade için Hepsijet kargo seçeneğini kullandım. 25 Temmuz ve 2...7 Temmuz tarihlerinde Hepsijet kurye eve gelmesine rağmen ürünü teslim almadı. Kurye, bu ürünün XL kargonun alması gerektiğini, kendilerinin alamayacağını söyledi ancak uygulamada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
