Hepsiburada telefon

13 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Stanley Classic 1.9 litre termos satın aldım. Ürün 17 Temmuz’da elime ula...ştı, 18 Temmuz’da ise iade etmek üzere Aras Kargo ile geri gönderdim. İademin kargo takip numarası 6067 6304 7234 7, sipariş numaram ise 456 188 000 2’dir. İade kargom ilgili satı...

Hepsiburada üzerinden “eskiyi yenile” kampanyası ile Samsung a37 model bir telefon satın aldım. Eski telefonumun kuryeyl...e alınıp incelenmesi ve ardından yeni telefonumun teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kurye hiçbir şekilde adresime gelmedi, buna rağmen sistemde “inceleme için kurye evime ulaşmada...

Güvenilir olduğunu düşünerek ve Premium müşterisi olarak Hepsiburada üzerinden iffalcon 75" QLED TV satın aldım. Sipariş...i verdikten yaklaşık 5–6 saat sonra, saat 10:00 sularında uygulamadan siparişimin iptal edildiğine dair bir bildirim aldım. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayıp ya...

21 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 300 TL tutarında App Store kodu satın aldım. Ancak bu kod bana hiçbir şek...ilde teslim edilmedi, hesabıma da düşmedi. Yaşadığım sorunla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, kodun teslim edildiğini söyleyip telefonu yüzüme kapattılar. Ne ko...

Hepsiburada üzerinden Bisistem satıcısından Asus RC73YA-ROG Ally isimli ürünü 16 Temmuz günü akşam saat 18:00 civarında ...teslim aldım. Ürün jelatinli, dıştan bakıldığında kusursuz, etiketi açılmamış ve gayet iyi kargolanmış görünüyordu. Kutuyu açar açmaz sol analoğun kırık ve kullanılamaz halde olduğ...

24.07.2026 tarihinde saat 01:06’da Hepsiburada üzerinden Yataş Easy Rest Roll Pack Sünger Yatak 100X200 cm ürünü için si...pariş verdim. Sipariş numaram 471 233 949 0’dır. Siparişi yalnızca 2 dakika sonra, 01:08’de iptal etmek istediğimde, ürün henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen sistem üzeri...

14 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden verdiğim Luxe Café Pro Series Espresso Makinesi siparişim (sipariş no: 473 753 297 6)... normal şartlarda 17 Temmuz’da teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiç ulaşmadan sistem üzerinden iptal edildi. Yurtiçi Kargo beni aradığını ve mesaj gönderildiğ...

Hepsiburada internet sitesi üzerinden Hepsiburada Market mağazasından 70mai Dashcam A500s 1 araç içi kamera ve RC06 arka... kamera seti satın aldım. Ürün arızalı çıkınca başvurumu yaparak Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve Hakem Heyeti lehime karar verdi. Buna rağmen 4116930308 numaralı siparişimin ia...

22 Temmuz Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1.520,43 TL tutarında bir kamp çadırı siparişi verdim. Sipariş de...taylarında ürünün kargoya verildiği ve kargo firmasının Sürat Kargo olduğu görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve tarafıma teslim...

Hepsiburada üzerinden Mac Allister MTSP800B tezgah üstü testere satın aldım. Ürün, 08.07.2026 tarihinde Horoz Lojistik t...arafından tarafıma teslim edildi. Testereyle ilgili herhangi bir arıza veya kalite problemi yok, yalnızca boyutu benim tesbih yapma işim için uygun olmadığı için ürünü iade etmek i...

Hepsiburada üzerinden faaliyet gösteren Elenor Home mağazasından 11.07 tarihinde “Ütü Gerektirmeyen Modern File Tül Perd...e – Pilesiz – Büzdürmeli Ekstrafor” adlı ürünü indirimli olarak sipariş ettim. Sipariş numaram 450 925 375 8’dir. Siparişten birkaç gün sonra herhangi bir hareket olmayınca, satıcı...

Hepsiburada üzerinden Dr. D**** marka somonlu kedi konservesi siparişi veriyorum; ancak her seferinde ürün görseli ve aç...ıklamasında belirtilen somonlu mama yerine balık (fish) yazan farklı bir ürün gönderiliyor. Somon ile balığın aynı şey olmadığını özellikle belirttiğim halde bu yanlışlık sürekli t...

15 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Hepsiburada olacak şekilde satın aldığım, garantisi devam eden Anke...r Eufy Clean Mach v1 buharlı paspas süpürgem 3 Mart tarihinde bozuldu ve onarılarak tarafıma geri gönderildi. Ancak Haziran 2026 tarihinde ürün tekrar bozuldu. Yaşadığım sorun son...

Hepsiburada’nın kendi satıcısından Lenovo Legion Pro 7 83DE002WTR model laptop satın aldım. Ürünüm arızalandıktan sonra ...yetkili servis inceleme yaptı ve 16 Temmuz tarihinde cihaz için doa belgesi düzenledi, şu an cihaz serviste bulunuyor. Doa belgesini teslim alır almaz Hepsiburada ile iletişime geç...

Hepsiburada üzerinden tinktasarım satıcısından PVC zemin kaplama paneli siparişi verdim. 18 Temmuz’da verdiğim siparişin... 21 Temmuz’da Hepsijet ile teslim edildiği sisteme “kapıya bırakıldı” şeklinde işlenmiş. Ancak ben o gün evdeydim, kapıma bırakılan herhangi bir ürün olmadı, kimseden telefon almad...

Uzun süredir Hepsiburada Premium üyesiyim ve aylardır gençlik indirimi kapsamında aylık 34,90 TL ödüyorum. Uygulama/hesa...p ekranımda da üyeliğimin “Aylık Premium ayda 34,90 TL” olduğu açıkça yazıyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir zam veya paket değişikliği bilgilendirmesi yapılmadan üyelik ücreti...

Hepsiburada üzerinden 20 Temmuz 2026 tarihinde Bosch Climate CL2001u 12.000 BTU A++ inverter klima siparişi verdim ve ür...ün Hepsijet ile kargoya verildi. Kargo takip sistemini kontrol ettiğimde “adrese ulaşılamadı” bilgisiyle karşılaştım. O sırada sistemde kayıtlı telefon numaramın güncel olmadığını ...

Hepsiburada'dan Marka Express'ten Altus No Frost derin dondurucu ve 3 yıl garantili ürün almıştım. 11 Temmuz'da hepsiJET... ile ürünüm geldi. 14 Temmuz'da da servis kurulum için geldi, kurulum yapıldı, servis yetkilisi garantiyi aldı, imza için ve o anda ben de garanti süresini uzatmak için ne kadar za...

23.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim süpürge siparişim (sipariş numarası: 4366641464) Hepsijet kargo tara...fından hiçbir şekilde kapıma getirilmeden, bana telefon edilmeden ve bilgilendirme yapılmadan “teslim edilemedi, iade” denilerek kafalarına göre iade sürecine alınmıştır. Ben ürünü...

Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından 4 Temmuz’da Ankara’daki adresime Asus tuf Gaming a16 FA607NUG-RL125 model di...züstü bilgisayarı satın aldım. Ürün 7 Temmuz’da teslim edildi, kutuyu açtığım anda ekranında çizikler olduğunu ve klavye bölgesinde tozlar bulunduğunu gördüm. Sıfır ürün olmasına r...

Hepsiburada üzerinden Morinaa adlı satıcıdan Asus tuf Gaming f16 FX608JH-RV081 Intel Core i5 13450hx 16GB 512GB SSD RTX ...3050 FreeDOS 16" taşınabilir bilgisayar satın aldım. Kurulum aşamasındayken bilgisayarın sol tarafında ekran kararması ve titreme olduğunu fark ettim. Özellikle cihaz biraz ısındık...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Lingo Home satıcısından 4671016621 numaralı, 12 adet kavanoz içeren ve toplam 2.063 TL ...tutarındaki siparişi verdim. Ürünüm 2 Temmuz tarihinde DHL aracılığıyla tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Kargo sürecinde kutu zara...