Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
33.439Şikayet
2,9
Şikayet Yaz

Hepsiburada Telefon

19.407 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2,9
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Hepsiburada Farklı Hesap İle Telefon Numaramı Eşleşmesi

profile
4 saat önce
24

2 gün önce gece 2 buçuk civarı Premium üyeliğiniz onaylandı tarzı mesaj geldi. Şimdi ParaPuan geldi. Alışverişiniz ile diyor üyeliğim hiç olmadı telefon numaramı ile kayıt olmuşlar mail adresi Rusya kayıtlı ben farklı şehirdeyim adres Adana işim m. A. Fatura adres İstanbul kredi kartı farklı bir işi...

Hepsiburada Honor 90 İle Gelecek Kulaklığı 1 Aydır Yollamıyor Oyalıyor

profile
4 saat önce
152

Hepsiburada. Honor 90 ve Honor x3 kulaklık veren bir kampanya yapmıştı. Ertesi gün kapında diye ilan vermişti. 29.08. 2023de verdiğim sipariş halen tamamlanmadı. Telefon 16.09. 2023 de teslim edildi. Aynı akşam saat 24e kadar kulaklık yola çıkacak dendi. Halen kulaklık gönderilmedi. Özür olarak bir ...

Hepsiburada Honor 90 İle Gelecek Kulaklığı 1 Aydır Yollamıyor Oyalıyor

Hepsiburada.com'dan Aldığım İPhone 6s Pil Çalışmıyor

profile
8 saat önce
115

Hepsiburada.con vasıtası ile iki telefon pil'i aldım. Samsun S5 ve iPhone 6S telefon pili. S5 pil'i telefonuma taktım şarj oldu ve kullanarak deneyeceğim fakat iPhone 6s pil'i çok kötü çıktı ve telefonuma montajı yapıldıktan sonra 12 saat oldu ama şarj olmuyor, Apple logosu gidip geliyor, telefon aç...

Hepsiburada.com'dan Aldığım İPhone 6s Pil Çalışmıyor

"Hepsiburada Sözü" Diye Bir Şey Yok.

profile
16 saat önce
229

Hepsiburada.com dan İki telefon pil'i sipariş ettim. Perşembe akşamı siparişimi verdim ama aradan 5 gün geçtiği halde kargo gelmedi, durumu firmaya ilettim ama çözüm sağlamadılar. Kargoyu aradım, hepsimat noktası adresinde kimse olmadığını belirtiler. Kargoyu, kargo şubesine gidip kendim aldım. Alma...

Hepsiburada Her Zamanki Gibi Müşteri Mağduriyeti

profile
20 saat önce
35

Hepsiburada'dan telefon sipariş ettim. Telefon 21 Eylül tarihinde teslim edilecekti. Bugün 26 Eylül olmasına rağmen ürün Bursa transfer merkezinde 21 Eylül tarihinden itibaren hareketsiz olarak duruyor. Herhangi bir hareket yok 5 gündür. 10-15 kere her seferinde Farklı bir müşteri hizmetleri ile gör...

Hepsiburada Her Zamanki Gibi Müşteri Mağduriyeti

Hepsiburada Satıcısı Honor X9A Telefonunu Fahiş Fiyata Satıyor

profile
23 saat önce
185

Hepsiburada sitesindeki Hepsiburada satıcısından aldığım Honor X9A telefonu ben aldıktan 1-2 gün sonra önce aynı fiyata hediye kılıflı satışa sundular. Hediye kılıf değeri 999 TL görünüyordu. Daha sonra Honor X9A telefon alışverişi için 500 TL indirim kuponu tanımladılar. Bu hediye kılıf ve indirim ...

Hepsiburada Garantili Cihazın Tamir Edilmemesi

profile
1 gün önce
221

Merhaba, yaklaşık 1,5 yıl önce çocuğuma Hepsiburada.com sitesinden JBL Tune 510bt marka Bluetooth kulaklık aldım. Bu ay başında tek kulaktan ses gelmeme problemi olmaya başladı. Kendi elimden geldiği halde garantisi devam ettiği için servise göndermek istedik. Tedarikçi firma ile görüştük hb üzerind...

hepsiburada-garantili-cihazin-tamir-edilmemesi-1.pdf

Hepsiburada'dan Aldığım Türkiye Garantili Telefon Kayıt Dışı Çıktı

profile
1 gün önce
150

Hepsiburada'dan aldığım Türkiye garantili 2 telefon 2 yıl sonra kayıt dışı olduğu söylenerek kapatıldı gelen yasal uyarı mesajındaki IMEI numarasıyla telefonun IMEI numarası uyuşmuyor. Telefon kutusunda da Türkiye garantisi var. Bu durumu Hepsiburada'ya bildirdim ve bana değişim olmayacağını sadece...

Hepsiburada’nın Büyük Ayıbı

profile
1 gün önce
131

Hepsiburada'nın büyük ayıbı. Hepsiburada İnternet alışveriş sitesi ne yazık ki kargo nakli yapan kuryelere söz geçiremeyen ve müşteri temsilcileri ile Polyannacılık oynayarak, müşterileri oyalayarak, yalan söyleyerek tam bir tiyatro perdesi sergileyen kurumsallaşmanın uğramadığı ne yazık ki bir tica...

Hepsiburada’nın Büyük Ayıbı
Hepsiburada’nın Büyük Ayıbı
Hepsiburada’nın Büyük Ayıbı
+2

Hepsiburada Müşterisini Muhatap Almayan Şirket

profile
1 gün önce
231

Hepsiburada'dan Kuzey Pazarlama Şirketi'nden 4 adet kedi kumu 10'ar litre. Sipariş verdim 21 Eylül'de. 22 Eylül Cumartesi günü PTT Kargo kapıma yırtık iki çuval içinde birisi de patlamış 4 adet kedi kumu bıraktı. Doğru dürüst paketlenmemiş yırtılmış bu 2 naylon çuval kedi kumlarını 22 Eylül'den beri...

Hepsiburada Müşterisini Muhatap Almayan Şirket
Hepsiburada Müşterisini Muhatap Almayan Şirket
Hepsiburada Müşterisini Muhatap Almayan Şirket

Hepsiburada.com Bilgilerimizi Koruyamıyor

profile
1 gün önce
239

hepsiburada.com' a telefon numarama onay herhangi bir bilgi gelmeden sadece bana ait numaramı girerek ve herhangi bir email hesabi uydurularak Hepsiburada pay hesabı açılmıştır. Bana ait telefon numarası girilip ben onaylamadan bu hesap nasıl açılabilir. Hepsiburada bu kadar mı güvenli bir site!

Hepsiburada İPhone 15plus Sipariş İptali

profile
1 gün önce
320

22 Eylül'de iPhone 15 ön satışları Hepsiburada sitesinden iPhone 15 Plus 256 GB telefon siparişi 6 taksit olarak satışa sunulan telefondan sipariş oluşturdum. İlgili ürün siparişim ertesi gün Hepsiburada tarafından taksit yasağı nedeniyle iptal edildiği öne sürülerek tarafından 500 TL hediye çeki ta...

Hepsiburada İPhone 15plus Sipariş İptali

Hepsiburada İadesi Yapılmayan Telefon İlgisiz Satıcı Ve Teknik Servis

profile
1 gün önce
30

Haziran da Hepsiburada'dan satın aldığım Huawei nova 9 se telefonumun reklamlarda gösterildiği özelliklerde olmadığını fark ettim. Ve 5 günlük kullanımım sonunda telefonu sitelik bir şey olmadığını düşünüp Huawei servisine gönderdim. Kamerası çok kötü, yeni bir telefona göre hızı yavaş, uygulama kul...

Hepsiburada Aldığım Ürün Kargoya Verilmedi

profile
1 gün önce
218

Hepsiburada'dan cuma günü aldığım ürün cumartesi günü teslim edilecekti. Xiaomi Redmi Note 10S 128 GB 8 GB RAM telefon markası cumartesi günü kız kardeşimin doğum günüydü kız kardeşim Gaziantep'te depremzedeydi telefonu yok defalarca arayıp müşteri hizmetlerini sadece kayıt oluşturuyorlar lütfen ban...

Hepsiburada Ödediğim Siparişim Gözükmüyor Hesabım Kapatıldı

profile
1 gün önce
739

981288567 numaralı siparişim telefon numarası ile giriş yaptığım hesabımda kayboldu ve hesap kapatıldı tekrar no ile giriş yapmaya çalıştığımda kod hiç gelmedi ve aynı no üstünden tekrar hesap oluşturdum. Param çekildi kargo mesajı geldi fakat ürün yok kargo ne oldu bilmiyorum. Temsilciler bilgi ver...

Hepsiburada Kapıdan İade Sorunu

profile
2 gün önce
299

14 Ağustos tarihinde eşimin Hepsiburada hesabı üzerinden ürün sipariş ettim. Gebze'den Muğla'ya gelmesi gereken ürün önce Afyona gitti orada biraz gezdikten sonra Gebze de birisine teslim edilmek üzere yola çıktı. Biz bu durumu fark edince hemen satıcıya ulaştık ürünün yanlış şehirde adres aradığını...

hepsiburada-kapidan-iade-sorunu-6.jpg
hepsiburada-kapidan-iade-sorunu-5.jpg
hepsiburada-kapidan-iade-sorunu-4.jpg
hepsiburada-kapidan-iade-sorunu-3.jpg
hepsiburada-kapidan-iade-sorunu-2.jpg
hepsiburada-kapidan-iade-sorunu-1.jpg

Hepsiburada Tedorex İade Talebi!

profile
2 gün önce
260

Tedorex marka taşınabilir nebülizatör Hepsiburada'dan sipariş verdim. Elime ulaşıp deneme yaptığımda ürünün ayıplı olduğunu ve pilli olarak çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum, ancak ayıplı olan ürünü almayıp tarafımıza geri gönderildi. Ürün ayıplı çıktı, satıcı aldığı ücrete ...

Hepsiburada Tedorex İade Talebi!
5
Çözüldü

Hepsiburada Uygulamasının Teslimat Şikayeti

profile
2 gün önce
89

"Ürünü dün şikayet ettim bugün telefonuma kavuştum. İşte Hepsiburada'nın farkı daima bu olmalı. İlginiz için teşekkür ederim"

Honor 90 adlı telefonu 13 Eylül 2023 tarihinde sipariş verdim. O ara telefon yüksek ihtimalle stoklarda bulunmadığı için 4 Ekim tarihinde tarafıma ula...

Hepsiburada Uygulamasının Teslimat Şikayeti
Hepsiburada Uygulamasının Teslimat Şikayeti
Hepsiburada Uygulamasının Teslimat Şikayeti
3
profile
5 saat önce
82
Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör