to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 14.06.2026 tarihinde Old Spice deodorant siparişi verdim ancak tarafıma kasıtlı olduğunu düşündüğü...m şekilde yanlış ürün gönderildi. Aldığım ürünün yorumlarına bakıldığında da görüleceği üzere 2-3 yorumda daha aynı durumun yaşandığı, ilanda görselin farklı, gönderilen ürünün ise
Hepsiburada üzerinden 14.06.2026 tarihinde Old Spice deodorant siparişi verdim ancak tarafıma kasıtlı olduğunu düşündüğü...m şekilde yanlış ürün gönderildi. Aldığım ürünün yorumlarına bakıldığında da görüleceği üzere 2-3 yorumda daha aynı durumun yaşandığı, ilanda görselin farklı, gönderilen ürünün ise
24 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada Ticaret Merkezi satıcısından Huggy Ev...oc 5 in 1 travel sistem bebek arabası satın aldım. Ürünün hâlâ devam eden i
Hepsiburada Premium üyesiyim ve buna güvenerek yaptığım bir alışverişte orijinal olmayan ürün gönderilmesi nedeniyle cid...di bir mağduriyet yaşıyorum, ayrıca karşımda muhatap da bulamıyorum. 21 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Premium üye güvencesine dayanarak “yaprak Group” isim
Hepsiburada üzerinde Blackbox satıcısından toplam 58.596 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 4 üründen oluşuyor...du ve 26 Haziran tarihinde verdim. Siparişin 2 paket halinde teslim edileceği belirtilmişti. İlk gelen pakette 4 üründen 3’ü teslim edildi, ancak 36.999 TL tutarındaki Moza r5 dire
"Hepsiburada ilgisine teşekkür ederim. Problem çözülmüştür"
Ocak ayında Hepsiburada üzerinden “Microsoft Office 365 lisans hesabı” satı...n aldım. Yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra, 3 gün önce lisansım ani
"Teşekkür ederim Hepsiburada hızlı dönüşünüz için minnettarım"
Hepsiburada’nın eskiyi yenile kampanyasından Honor Magic 8 Pro satın aldım. Kampanya kapsamında elimdeki iPhone 11 64 GB... telefonumu adresten teslim aldılar, ancak ertesi gün hiçbir açıklama yapmadan eski telefonumu bana geri iade ettiler. Eski telefonumda hiçbir sorun yoktu, aktif olarak kullandığım
Hepsiburada üzerinden tebilon mağazasından 18 Haziran 2026 tarihinde OEM paket olarak satın aldığım MSI Pro B840M-B mode...l ana kart, 24 Haziran 2026’ta tarafıma teslim edildi. Montaj yapmaya çalıştığım sırada anakartın işlemci soketinde hasar olduğunu fark ettim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak s
"Öncelikle Hepsiburada.com'dan benimle herhangi bir yetkili iletişim kurmasa da, aynı sipariş verdiğim ürünü bir üst mağazadan gönderimini sağladıkları için Hepsiburada.com ailesine çok teşekkür ederim. Ürünümü az önce teslim aldım."
Hepsiburada Premium abonesiyim. Premium üye olmama rağmen çocuk alışverişi yaparken defalarca çok rahatsız edici bir dur...umla karşılaştım. Aynı ürüne kendi hesabımdan baktığımda daha yüksek fiyat gösterilirken, eşimin telefonundan, aynı anda ve aynı ürün/satıcı üzerinden baktığımızda daha düşük fiyat
7 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Jessan Ofis firmasından çekmeceli takım arabası siparişi ...verdim. Ürün sistemde 9 Haziran’da kargoya verildi olarak gözüktü ve teslim tarihi 19 Haziran olarak belirtildi. Ancak bugün itibarıyla ne ürün teslim edildi ne de kargoya dair ger
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş için sistem tarafından resmi olarak 26 Haziran Cuma teslimat taahhüdü verildi. Ür...ün lojistik merkezinin kalbi olan Gebze’den yola çıkmasına ve varış şubesi olan Bursa Mustafakemalpaşa (Kirmasti) şubesine coğrafi olarak çok yakın olmasına rağmen zamanında teslim
Hepsiburada sitesinden 25.06.2026 tarihinde sipariş ettiğim klima, sistemde 27.06.2026 tarihinde teslim edilecek olarak ...görünüyordu. Bu yüzden planlarımı iptal ettim ve bütün gün kargo gelecek diye evde bekledim. Saat 11.00 civarında kahvaltı yaparken telefonum iki kez çalmış, bunu o anda duymamışım
Hepsiburada’ya güvenerek glb marka tavan boyasından 5 adet ürünü, ürün incelemelerini dikkatle okuduktan sonra 20.06.202...6 tarihinde kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 400 266 641 1, teslimat adresim Konya Çeltik ilçesidir. Ödemeyi anında kartımdan çekmelerine rağmen, satıcı firma 27.06.202
Hepsiburada üzerinden Özgül Aydınlatma satıcısından bir avize satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyordum ve 17.06....2026 tarihinde avize aniden patlayarak alev aldı ve çalışmaz hale geldi. Ev içinde ciddi anlamda güvenlik riski oluşturan bir durum yaşadım. Ürünü servise vermek veya iade etmek
Hepsiburada üzerinden Sandisk 1 TB harici SSD satın aldım. Özellikle cumartesi teslimat ibaresi olduğu için, pazar günü ...teslim edileceği belirtilen ve daha ucuz olan aynı ürün yerine bu ürünü tercih ettim. Sipariş numaram 62754891968180’dir. Bugün teslim edilmesi gereken kargom için, kurye tarafınd
27.06.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro 512 GB telefonu 23.749 TL ödeye...rek kredi kartıyla satın aldım. Aynı ürünün fiyatı sadece birkaç saat sonra 21.799 TL’ye düştü. Kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması nedeniyle kendimi mağdur h
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası ile Samsung s26 Ultra model telefonu satın aldım. Kampanya kapsamında mev...cut telefonum olan iPhone 13 Pro Max 256 GB’ı kapıda takas usulüyle verecektim. Teslimat tarihi 27.06.2026 olarak görünüyordu ve aynı gün saat 10.00 civarında kurye adresime geldi.
"35.306 TL'lik Bosch Ankastre Set Ambalajsız Geldi, Sıfır Fırın Arızalı Çıktı, Kimse Sorumluluk Almadı" 12.05.2026 tarih...inde Hepsiburada platformu üzerinden İstanbul Ankastre Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret Ltd. Şti. Satıcısından Bosch marka 3'lü ankastre set satın aldım. Ürünler 14.05.2026 tarih
Hepsiburada üzerinden 115.000 TL ödeyerek Acer Predator phn16-73 nb U9-275HX 32 GB / 1 TB SSD / 5070tı 12 GB / 16" FreeD...OS / nh. QX4EY. 002 model bir bilgisayar satın aldım. Sipariş numaram 4606850855’tir. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra yaptığım kontrolde klavyede “ş” tuşunun çalışmadığını fark e
24.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4813676359 sipariş kod ile evdekitrend mağazasından Berghoff marka filtre kah...ve makinesi satın aldım. Ancak ürün yaklaşık 6 ay sonra hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın arızalandı. Asıl mağduriyet ise bundan sonra başladı. Ürünü servise gönderebilmek için ö
Hepsiburada üzerinden ebebek satıcısından çıtçıtlı badi satın aldım. Siparişi vermeden önce satıcıya mesaj yazarak ilan ...edilen ürünün beş adet olarak gönderileceğini özellikle sordum ve satıcı beş adet gönderileceğini teyit ettiği için 18 Haziran tarihinde 455 745 016 5 numaralı siparişi oluşturdum.
Hepsiburada üzerinden Satıcı: Düzce Vodafone bayisi Zorlu Bilişim Telekomünikasyon Otomotiv inşaat sanayi ve ticaret lim...ited şirketi den Tecno Pova Curve 2 5g 8GB 128GB cep telefonu satın aldım. Ürün sayfasındaki ana görsellerde telefonla birlikte Sonic2 kulaklık hediyesi olduğu açıkça belirtiliyord
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
