to read complaints and reviews, or file yours.06.09.2026 tarihinde saat 09:55’te Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsitaksit seçeneğini kullanarak Honor 600 marka te...lefonu peşin fiyatına 3 taksit kampanyası ile 33.499 TL olarak gördüğüm fiyattan almak için işlem başlattım. İlk iki denememde teknik sorunlar nedeniyle işlem iptal edildi, üçüncü
Hepsiburada üzerinden Santeway satıcısından 461,30 TL tutarında L-Carnitine Carnipure 60 kapsül ürününü sipariş ettim ve... ürün 5 Ekim Pazartesi günü kargoya verildi. Teslimat noktası olarak Hepsimat Hepsiburada şubesini seçmeme rağmen, dağıtım dışı denilerek gönderim bu noktaya getirilmedi ve bu soru
Hepsiburada üzerinden yaklaşık üç hafta önce 70.000 TL civarında Samsung s25 Ultra marka telefonu faizsiz üç taksit kamp...anyası ile aldım. Ödeme adımında taksitlendirme ekranına geldiğimde, her taksit için ayrıca kart hizmet bedeli yansıtıldığını gördüm. Ekim ayı taksitinde 23.416,33 TL taksit tutarı
Hepsiburada üzerinden Hepsikredi kullanarak iPhone 17 Pro 256 GB gümüş renk telefon almak istiyorum ancak kredi notum 17...00 olmasına rağmen günlerdir sistem üzerinden limit tanımlanmıyor. 2 Ekim’den beri her gün defalarca denememe rağmen başvuru ekranında sürekli “Kredi limitiniz tanımlanamadı” uyarı
Hepsiburada satıcılı “Evvon Bahçe Şemsiyesi” ürününü 14 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ya...z döneminde şehir dışında olduğumuz için ürünü toplamda sadece 3 kez evde açıp kapattık. Ağustos ayında dördüncü açmaya çalıştığımızda ise şemsiyenin açılıp kapanmasını sağlayan ma
Hepsiburada üzerinden hızlıalteknoloji mağazasından yaklaşık Temmuz sonu – Ağustos başı gibi Cat dg236 18 Volt 2.0a Li-i...on dal budama makasını 7.499 TL bedelle satın aldım. Üyelik oluşturmadan alışveriş yaptığım için siparişim hesabımda görünmüyor, bu nedenle yaşadığım iade sürecinde hiçbir şekilde
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Bir süredir Hepsiburada üzerinden verilen, bana ait olmayan siparişlere ait SMS bildirimleri telefonuma gelmektedir. Ası...l alıcının telefon numarasının Hepsiburada kayıtlarında yanlışlıkla benim numaram olarak kaydedildiğini bugün Aras Kargo of şubesiyle yaptığım görüşmede öğrendim. Örneğin 30.09.202
Hepsiburada üzerinden 26 Eylül tarihinde Omix 01 Icon model sıfır bir telefon satın aldım. Ürünü açıp kurulum yaptıktan ...sonra ilk aramamda karşı tarafa ses gitmediğini fark ettim. Yani telefon, daha ilk günden itibaren ayıplı ürün olarak elime geçmiş oldu. Bunun üzerine 28 Eylül’de sistem üzerinden
Hepsiburada üzerinden gpn Bilgisayar satıcısından Asus rog Strix Scar 16 serisi bir cihaz satın aldım. Üründe yaşanan so...run sonrası yetkili servis tarafından geçerli bir doa (Değişim/İade Oluru) raporu düzenlendi ve bu raporu 9 Eylül tarihinde satıcı gpn Bilgisayar’a ilettim. Buna rağmen gpn Bilgisa
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Poco marka, Poco Türkiye garantili olarak belirtilen bir telefon satın al...dım. Ürün sayfasında açıkça Poco Türkiye garantili yazmasına güvenerek alışveriş yaptım ancak cihazı sorun yaşamam durumunda yetkili servise götürdüğümde Poco Türkiye yetkili servi
Hepsiburada üzerinden Miks Elektronik adlı satıcıdan 33.000 TL bedelle Tecno Camon 40 Premier 5g marka telefonu satın al...dım. Ürün 4 Eylül Cuma günü tarafıma teslim edildi, kutuyu açtığımda telefonun hasarlı olduğunu ve bataryasının şişmiş, patlamaya hazır bir bomba gibi durduğunu gördüm. Bunun üzeri
Hepsiburada uygulaması üzerinden Xiaomi Note 14 5g model telefonu 17.906 TL bedelle satın almak için Hepsitaksit seçeneğ...ini kullanmak istediğimde, sistem her denememde “işlemi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu ilk olarak 04.10.2026 tarihinde yaşadım ve b
Hepsiburada üzerinden 10 Temmuz civarında Dvers marka bir çanta satın aldım. Ürün açıklamasında suya dayanıklı olduğu öz...ellikle belirtilmesine rağmen çantayı ilk yağmurda kullandığımda ve kuruttuğumda büyük ihtimalle astardaki yapıştırıcı çözüldü ve çantanın ön kısmı kullanılamaz hale geldi. Satıcı
05.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi seçeneğiyle Apple iPhone 17 256 GB Beyaz cep telefonu satın... almak istedim. Akbank üzerinden alışveriş kredisi başvurum onaylandı, tüm dijital sözleşmeleri imzaladım ve Akbank internet/mobil bankacılık uygulamasında kredinin kullandırıldığı
"Ürünüm geç de olsa teslim edildi, teşekkürler"
03.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 5g 256 GB 8... GB RAM siyah renk telefon siparişi verdim. Özellikle ertesi gün teslim seç
Hepsiburada üzerinden Ceptemax isimli satıcıdan Hiking a52 marka cep telefonu satın aldım. Ürünün satış sayfasında kutu ...içeriğinde şarj aletinin bulunduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, telefon elime 30 Eylül 2026 tarihinde ulaştığında kutudan şarj aleti çıkmadı. Aynı gün Hepsiburada üzerinden
Hepsiburada’nın iPhone değişim kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24 Eylül 2026 tarihinde ...eşime iPhone 16 Plus almak için, mevcut telefonumuzu vererek indirim sağlayan kampanyaya dahil olduk ve Hepsiburada satıcılı ürünü sipariş ettik. Kurye teslimat için geldiğinde tel
Hepsiburada üzerinden Mustela Papatya Özlü Bebek ve Çocuk Şampuanı 3’lü Set 200 ml X 3 Göz Yakmayan Formül ile Hassas Ci...ltlere Uygun ürünü 01.10.2026 tarihinde sipariş verdim. Ertesi gün ürünün 1–3 iş günü içinde gönderileceği yazmasına rağmen, 432 087 474 0 numaralı siparişim satıcı tarafından “hat
Polatlı’da bulunan Pudo kargo dolabından teslim almam gereken Hepsiburada siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayı...m. Hepsiburada üzerinden verdiğim ve 472 070 101 7 numaralı siparişimin kargo teslim noktası olarak Pudo kargo dolabını seçtim. 1 Ekim 2026 Perşembe gününden bu yana dolaba yönlend
"Esra hanım ve Helin hanım yaşadığım süreçle ilgili yardımcı oldular mağduriyetimi giderdiler kendilerine ve Hepsiburada nın müşteri memnuniyeti politikasından ötürü teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Markareyon adlı firmadan 12 000 lik ve 18 000 lik olm...ak üzere 28 Eylül’de iki tane klima sipariş verdim. Bir gün sonra ürünlerin
Hepsiburada adına aradığını söyleyen kişiler tarafından 0212 360 51 15 numaralı hattan dün telefonla arandım. Arayan kiş...i kendisini Hepsiburada görevlisi gibi tanıtıp kredi kartımın son dört hanesini söyleyerek güven vermeye çalıştı. Hepsiburada Premium için bu ay ödemenin alınamadığını, bu nedenle
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 4 ay önce Kılıf Sepeti isimli satıcıdan Yesido marka bir powerbank satın aldım. Kısa süre... önce cihaz arıza vererek şarj almamaya başladı. Önce Hepsiburada ile iletişime geçtim ve beni Yesido Türkiye’nin internet sitesine yönlendirdiler. Bu sitede sadece WhatsApp üzerin
09.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.399 TL ödeyerek bir tuşlu telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir... ay sonra telefon şarj almamaya ve şebeke sürekli gidip gelmeye başladı. O günden bu yana telefon arızalı şekilde, sağlıklı kullanılamaz durumda duruyor. Ayrıca tarafıma gönderile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
