Hepsiburada Finans'ın Tek Gün Gecikmede Aşırı Arama Ve Eski İş Yeri Üzerine Müdahalesi
15 Ekim tarihli Hepsiburada alışverişlerime ait ödememde sadece 1 günlük bir gecikme oldu. Buna rağmen 16 Ekim sabahı saat 11.00’den itibaren neredeyse saat başı olacak şekilde sürekli aranmaya başladım. Sadece beni değil, emekli olduğum eski iş yerimi bile aramışlar, bu durumdan haberdar oldum ve gerçekten rahatsız oldum.
Ödemenin yalnızca 1 gün gecikmiş olduğu bir durumda bu kadar yoğun arama yapılmasını, üstüne bir de eski iş yerimin aranmasını hem yakışıksız hem de kişisel hayatıma müdahale olarak görüyorum. Bankaların bile böyle bir gecikmede bu kadar ısrarcı davranmadığını özellikle belirtmek isterim. Arama kayıtlarımı gösteren ekran görüntüsünü de bu nedenle ekleyeceğim.
Hepsiburada ve Hepsiburada Finans’ın beni ve eski iş yerimi bu şekilde aramaya son vermesini, iletişim konusunda daha saygılı ve ölçülü bir yöntem izlemelerini, gerekli iç incelemenin yapılarak bu uygulamadan vazgeçilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili detaylı bilgi almak ve sorularınızı iletmek için 0850 252 40 07 iletişim numarası üzerinden Hepsitaksit müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
















