to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2019'dan beri üye
Hepsiburada’nın “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında eski telefonum Samsung a53’ü vererek z Fold 8 satın aldım. Kampany...a sırasında Samsung a53 için 5.000 TL + 8.000 TL ek marka desteği olacağı söylendi ve bu doğrultuda işlemi onayladım. Telefonda herhangi bir sorun olmadığı halde inceleme sonrasınd
Hepsiburada üzerinden aldığım 13.500 TL tutarındaki soba için iade sürecinde sürekli oyalanıyorum. Yaklaşık 10 gündür ia...de sürecimle ilgileniyorum ancak bir türlü net bir sonuca ulaşamadım. Sistem üzerinden kayıt açıldı ancak bundan başka somut bir adım atılmadı, sadece beklemem gerektiği söyleniyo
"İlgili kişiler bizleri tekrardan dinleyerek taleplerimizi tekrardan aldı. Talepler iletildikten sonra hızlı bir aksiyon ile sorunlarımız çözümlendi. Eğitim departmanında ise ders vererek kullanım bilgilendirilmesi de sağlandı."
Bende benzer konuyu yaşadım. Hayal kırıklığı oldu.
