to read complaints and reviews, or file yours.28.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden giyim kategorisinden bir ürün sipariş ettim. Siparişi oluşturduğum anda siste...mde teslimat tarihi 02.10.2026 olarak görünüyordu, bu tarihe güvenerek beklemeye başladım. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde teslimat tarihinin hiçbir açıklama yapılmadan 10.10.20
19 Eylül tarihli 4288944691 numaralı Hepsiburada siparişim kapsamında ay Mobilya satıcısından Ay Mobilya yuvarlak zigon ...sehpa satın aldım. Ürün 23 Eylül’de teslim edildi ancak üzerinde bazı kusurlar olduğunu fark ettiğim için iade talebi oluşturdum. Ürün 26 Eylül’de benden teslim alındı ve 30 Eylül’
18.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim, Hepsijet XL ile gönder...ilen 1105134880 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım teslimat ve iade süre
Hepsiburada üzerinden ne zaman sıvı ürün sipariş etsem, ürünlerin bir kısmı akmış ve dağılmış şekilde geliyor. Bugün tes...lim edilen kargomda aldığım yağ çözücünün iki şişesi de yarıdan fazla akmış, ürünler poşetin içine dolmuş durumdaydı. Yaklaşık iki hafta önce aldığım şampuanda da benzer bir akma v
Hepsiburada üzerinden Altus al6885 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren belirgin bir k...oku vardı, yeni ürün kokusu olduğunu düşünerek önemsemedim ve kullanmaya devam ettim. Ancak zamanla bu koku azalmadı, aksine arttı ve artık cihaz şarjdayken bile tüm evi saran raha
Hepsiburada üzerinden satıcısı Teknokapsül olan Uni Baby Yenidoğan ıslak mendilin 18x40, toplam 720 yapraklı seçeneğini ...20 Eylül 2026 tarihinde sipariş ettim. Ödemesini 1.026,14 TL olarak 3 taksit halinde yaptım. Ancak tarafıma gönderilen ürün +24 ay ürün olarak ve kutu içinde değil, bildiğimiz karg
Aracı hizmet sağlayıcı D-Market Elektronik Hizmetler a. Ş. (Hepsiburada) platformu üzerinden, satıcı Aztek Teknoloji Ürü...nleri Ticaret a. Ş. (Luxury Audio) mağazasından 15.09.2026 tarihinde 4823680236 sipariş numarası ve aza2026000010547 fatura numarası ile 4.311,00 TL bedel karşılığında “Vogel's TV'
Hepsiburada üzerinden Miks Elektronik adlı satıcıdan 33.000 TL bedelle Tecno Camon 40 Premier 5g marka telefonu satın al...dım. Ürün 4 Eylül Cuma günü tarafıma teslim edildi, kutuyu açtığımda telefonun hasarlı olduğunu ve bataryasının şişmiş, patlamaya hazır bir bomba gibi durduğunu gördüm. Bunun üzeri
Hepsiburada üzerinden Hills marka 3 kg somonlu kedi maması sipariş ettim. Aynı ürünün daha önce aldığım orijinal paketi ...de elimde olduğu için, yeni gelen ürünle yan yana koyup kıyasladığımda paket üzerindeki renk tonlarının ve görünümün farklı olduğunu fark ettim. Bu nedenle gönderilen mamanın oriji
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Danacı Kırtasiye satıcısından 4075288827 ve 4797416061 numaralı siparişlerle Duracell Alkalin aaa ...İnce Kalem Piller 20’li ürününden iki ayrı sipariş verdim. İlan ve sipariş detaylarında ürün 20’li olarak görünmesine rağmen, her iki siparişimde de bana sadece 2’şer adet pil gönd
Hepsiburada üzerinden 10 Temmuz civarında Dvers marka bir çanta satın aldım. Ürün açıklamasında suya dayanıklı olduğu öz...ellikle belirtilmesine rağmen çantayı ilk yağmurda kullandığımda ve kuruttuğumda büyük ihtimalle astardaki yapıştırıcı çözüldü ve çantanın ön kısmı kullanılamaz hale geldi. Satıcı
Hepsiburada üzerinden 430 336 397 8 numaralı siparişimle May Mara Kadın Eşofman Takımı satın aldım ancak bugün, teslimat...tan yaklaşık 20 dakika önce, ürün yerine “Liya ve Tozlu Arkadaşları” isimli bir çocuk kitabı teslim edildi. İlanda görsellerde gösterilen ürünle hiçbir ilgisi olmayan bambaşka bir
Hepsiburada üzerinden Learning Fun 17 parça kamp seti ürününü 27.08.2026 tarihinde 2.159,47 TL ödeyerek 464 951 226 0 nu...maralı siparişle satın aldım. Ürünü alırken platform üzerinde “en iyi indirim” vurgusuyla öne çıkarılmıştı. Ancak 25.09.2026 tarihinde aynı ürünü, aynı satıcının çok daha düşük bi
Hepsiburada üzerinden 6 yaşındaki oğlum için Uzspace marka bir suluk aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta içinde gri... silikon kısmı yerinden düştü. Bu parça düştükten sonra suluk ne soğuk tutuyor ne de düzgün şekilde kullanılabiliyor ve sürekli akıtıyor. Muadil bir parça da bulamadığım için sulu
Hepsiburada üzerinden Mustela markasının “Mustela” isimli resmi satıcısından 12 Eylül 2026 saat 17:54’te 2 adet 500 ml M...ustela bebek şampuanı siparişi verdim. Toplamda 1000 ml ürün satın almış oldum ve 1.399,80 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak 15 Eylül 2026 saat 17:15’te siparişim t
Hepsiburada üzerinden 15 Eylül 2026 tarihinde satın aldığım Arzum fl 195 Fe...lix blenderi ilk kullanımımda ürünün iç kısmındaki bir PİM kırıldığı için k
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4317547179 numaralı siparişim için teslimat adresi olarak Hepsimat noktasını seçtim. 29 E...ylül tarihinde siparişimin Hepsimat noktasına teslim edildiği bilgisi uygulamada görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat kodu iletilmedi ve ürünü teslim alamıyorum. Yaklaşı
05.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi seçeneğiyle Apple iPhone 17 256 GB Beyaz cep telefonu satın... almak istedim. Akbank üzerinden alışveriş kredisi başvurum onaylandı, tüm dijital sözleşmeleri imzaladım ve Akbank internet/mobil bankacılık uygulamasında kredinin kullandırıldığı
"Ürünüm geç de olsa teslim edildi, teşekkürler"
03.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 5g 256 GB 8... GB RAM siyah renk telefon siparişi verdim. Özellikle ertesi gün teslim seç
Hepsiburada uygulaması üzerinden Ebebek satıcısından Pilsan Ayaklı Zincirli Samba Salıncak Şık Görünüş ve Ergonomik Tasa...rım adlı ürünü 27 Eylül tarihinde satın aldım. Sipariş verirken ürünün 1 Ekim’de teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak 1 Ekim günü olmasına rağmen ürün teslim edilmedi. 1 Ekim ak
Kocbayspor firmasından Hepsiburada üzerinden 29 Eylül 2026 tarihinde 2919 TL ödeyerek bir bot ayakkabı siparişi verdim. ...Ürün 2 Ekim Cuma günü elime ulaştı ancak hem gelen ürünün doğru ürün olmadığını düşünüyorum hem de orijinalliği konusunda ciddi şüphelerim var. İlan görsellerinde ayakkabının reng
"Uzun süreçten sonra çözüşdi"
Hepsiburada üzerinden Ceptemax isimli satıcıdan Hiking a52 marka cep telefonu satın aldım. Ürünün satış sayfasında kutu ...içeriğinde şarj aletinin bulunduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, telefon elime 30 Eylül 2026 tarihinde ulaştığında kutudan şarj aleti çıkmadı. Aynı gün Hepsiburada üzerinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
