Hepsiburada siparişlerim

Hepsiburada üzerinden 437 828 426 6 numaralı siparişi verdim. İçerisinde 5–6 kalem ürün bulunan bu siparişimin İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime teslimi için 1 haftadır bekliyorum. Bu süre içinde 4 kere talep oluşturmama rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi. Her seferinde müşteri hizmetleri...

24.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir kitaplık siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 02.12.2025 olarak görünmesine rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Toplamda 11 gündür kargom gelmiyor. Sipariş numaram 471 072 600 6’dır. Şu ana kadar ne Hepsi...

Hepsiburada üzerinden 28.11.2025 tarihinde 4380077741 numaralı siparişle, indirimdeyken 4 adet Perwoll Renkliler Hassas Bakım Sıvı Çamaşır Deterjanı 2970 ml (54 yıkama) satın aldım. Ancak siparişim 05.12.2025 tarihinde Hepsiburada tarafından iptal edildi ve ürünler bana hiç teslim edilmedi. Durumu ...

Hepsiburada üzerinden 467 472 051 0 numaralı siparişimle bir ürünü arkadaşıma hediye olarak aldım. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Ben arayıp kargoyu sormasam ne Hepsiburada’dan ne de Hepsijet kargodan bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoda hasar aldığını ve sanki ben...

Hepsiburada üzerinden Dalkılıç satıcısından 37.5 numara spor ayakkabı siparişi verdim. 29 Kasım’da verdiğim sipariş 4 Aralık’ta elime ulaştı ancak kutudan 38 numara ayakkabı çıktı. Yani siparişimde belirttiğim numara gönderilmedi. Durumu satıcıya iletip değişim talep ettiğimde ellerinde 37.5 numara...

Hepsiburada'dan 2025 27 Kasım günü siparişini verdiğim ürün aynı gün kolay gelsin kargosunda verilmesine rağmen 5 Aralık 2025 günü itibari ile hala elime ulaşmadı. Sipariş takibine baktığımda ürün dağıtılmak üzere 5 gündür Yüksekova şubesinde keyfi olarak kuryede bekletildiğini görüyorum. Defalarca ...

04.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası ile iPhone 11 model telefonumun tüm bilgilerini doğru girerek iPhone 17 siparişi verdim. Eskişehir Tepebaşı Batıkent Mahallesi’ndeki adresime 05.12.2025 günü saat 13:00 civarında gelen görevli, Getmobil tarafındaki sistemlerine pi...

28 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Erbatab satıcısından ilaç siparişi verdim ve ürün Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması ürünü teslim etmedikleri halde “Biz teslim ettik, siz almadınız.” şeklinde bir yaklaşı...

Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock q7 robot süpürgem arızalandığı için, Hepsiburada’nın anlaşmalı servisi olan Eymen Bilişim’e gönderdim. Cihazı servise gönderdiğimde az da olsa süpürme yapabiliyordu, tamamen çalışmaz durumda değildi. Ürünümün garanti belgesi olmasına rağmen benden ücret talep e...

28.11.2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından Trabzon teslimatlı Prima Premium Care 5 numara 108’li bebek bezi için, iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri 4169892542 numaralı olup, toplamda 1.286,62 TL ödeme yaptım. İlanda ürün için en geç 1 Aralık’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen ürün...

Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ürün, Hepsijet kargo firması tarafından 2 Aralık’ta dağıtıma çıkarıldı. Ardından iki gün üst üste “adreste bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülerek teslimat yapılmadı ve 4 Aralık itibarıyla siparişim hiç teslim edilmeden iade sürecine alındı. ...

Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim 62754181412832 numaralı kargomu, ürün bana teslim edilmeden kapıdan iade ettim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen iade kargom hâlâ Balıkesir Akçay şubesinde bekletiliyor ve Hepsiburada sisteminde iade sürecim ilerlemiyor. Kargo firmasının ürünü geri gönderme...

21 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Bissell Revolution hydrosteam buharlı halı koltuk yıkama makinesini sipariş ettim, ürün ertesi gün elime ulaştı. Ürünü ilk denememde suyu hiç çekmediğini ve buhar vermediğini gördüm. Hemen Bissell müşteri temsilcisine bağlandım, canlı görüşme sırasında durumu ayrınt...

21.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknosa adlı satıcıdan 4089329826 numaralı siparişle 30.926,40 TL bedelle “LG 55QNED82A6B 4K Ultra HD 55" 140 Ekran Uydu Alıcılı WebOS Smart QNED TV” satın aldım. Ürünün belirtilen süre içerisinde kargoya verilmesini beklerken, herhangi bir kargo hareketi...

28 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden bir adet ekran koruyucu siparişi verdim. 1 Aralık günü kargo görevlisi paketi getirdi ancak paket bana ulaştığında zaten açılmış durumdaydı ve içerisinden ürün çıkmadı, tamamen boş bir kargo teslim edildi. Durumu hemen kargo görevlisine söylediğimde paketin h...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı Milwaukee marka manyetik bits uzatma ucu siparişi verdim. Toplam 3 adet için ücret ödememe rağmen, 2 Aralık Salı günü saat 13.37 civarında teslim edilen kargoda sadece 1 adet ürün gönderildi, diğer 2 adet ürün paket içinde yoktu. Durumu fark eder etmez Hep...

27 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 'Ludi Minoo' adlı satıcıdan İzeltaş betoncu kerpeteni satın aldım. Sipariş sonrasında elime ulaşan ürünün tasarımından şüphelendim ve ürünün orijinal olmadığı kanaatine vardım. Ürünün fotoğraflarını İzeltaş ile paylaştım ve yapılan inceleme sonucunda ba...

01.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Note 10 Pro için “Xiaomi resmi Note 10 Pro kılıf 3 parça 360 Ays kapak” adlı ürünü satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 03.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 04.12.2025 tarihinin de üzerinden geçmiş olmasına karşın ürünü...

27 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 487 204 840 numaralı siparişimle birlikte Mac Kozmetik ürün satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ankara’da olmama ve teslimat bölgesinde herhangi bir sorun bulunmamasına ra...