to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada ve Trendyol üzerinden aldığım Şımart markalı cam silme robotu ile Karaca Homend robot süpürge, teslim aldığı...m ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Cam silme robotu elime kırık şekilde ulaştı, robot süpürgede ise Bluetooth bağlantı sorunu ve çeşitli yazılımsal problemler yaşadım. Bu nedenle
Hepsiburada üzerinden 10.07.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 15 Pro 256 GB 8 GB RAM (Xiaomi Türkiye Garantili) siyah ren...k telefon siparişi verdim ve ürün 13.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 31.08.2026 tarihinde hattıma gelen yasal bir mesajla, kullandığım cihazın IMEI numarasının kopyalandı
Hepsiburada üzerinden iffalcon Türkiye satıcısından iffalcon 43u65 43'' 109 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google LED TV... satın aldım. Siparişi 29 Ağustos saat 11:00 civarında verdim ve sistemde siparişim “kargoya verildi” olarak görünmekte, Hepsijet takip numarası atanmış durumda. Ancak kısa süre s
Hepsiburada üzerinden kurumumuz adına gerçekleştirdiğimiz alışverişlerin önemli bir kısmında fatura ya hiç düzenlenmemek...te ya da tarafımıza zamanında ulaştırılmamaktadır. Ürünler teslim ediliyor, ödemeler yapılıyor ancak faturalar çoğu zaman ortada yok. Sonrasında günlerimiz “Fatura talebi oluştur”,
Hepsiburada üzerinden 10 Ağustos tarihinde 480 924 288 8 numaralı sipariş ile satıcı firması Harcıalem (set grup bilişim... sanayi ve ticaret Ltd. Şti.) olan Bosch Unlimited 7 Şarjlı Dikey Süpürge Siyah BBS712XTR model süpürge satın aldım. Ürün 12 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünü ilk denememde, süpürgen
Hepsiburada üzerinden 30.09.2026 tarihinde iPhone 16e 128GB telefon aldım. Bu telefonu alırken eskiyi yenile kampanyasın...dan faydalanıp kapıda değiştirme seçeneğini seçtim. Eski telefonumu kapıda iade edip yenisini teslim edeceklerdi. Telefonu alırken kargo yarın kapında da mevcuttu. 31.08.2026 saat
Hepsiburada üzerinden 24 Ağustos 2026 tarihinde Huawei Matepad 11,5S (2026) Ultra Net papermatte Ekran 12GB 256GB Yeşil ...tabletini 21.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün ilanında yer alan görsellerde ve alıcı fotoğraflı yorumlarında tabletle birlikte kalem olduğu açıkça görülüyordu, bu nedenle kalemi
Hepsiburada güvencesine güvenerek Emir Bilişim iş birliğiyle satılan Nokia marka tuşlu bir telefon satın aldım. Ürünü 09....08.2026 tarihinde sipariş ettim ve 12.08.2026 tarihinde kargom teslim edildi. Kutu elime geçtiğinde daha açmadan içinden sallandıkça ses geldiğini fark ettim ve o anda ürünle ilgi
13 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada (D-Market) üzerinden 4283801707 numaralı siparişimle Asus tuf Gaming 27" VG27AQM5A... monitör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ekranda 5–6 adet ölü piksel tespit ettim ve 15 Ağustos 2026 Cumartesi günü değişim talebiyle iade sürecini başlattım. Ürünü 18 Ağ
"Teşekkürler"
Ürün: Philips Lumea 9900 Serisi brı950/02 IPL Tüy Alma, skin Uygulama, Vücu...t ve Yüz için 2 Başlık, Çanta Sipariş No: 493 618 075 5 İade Tutarı: 13.999
"Hepsiburada iade süresi boyunca ilgiliydi her zaman alışveriş yapmaya devam edeceğim bir site teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Devecioğlu mm123 Blackboard ütü masası satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün beğenmeyip iade taleb...i oluşturdum. İade için gelen Hepsijet görevlisi, ütü masasının araca sığmadığını, bu nedenle Hepsijet XL araç gelmesi gerektiğini söyleyerek ürünü teslim almadı. Ben de bunun üze
Hepsiburada’dan 13 Ağustos tarihinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir fırın satın aldım. Fırını kullanmaya başladığımda ça...lıştığı sırada fan kısmından anormal bir ses geldiğini fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim. Ürünü satıcıya iade ettim ve teslim edilmesinin üzerinden 5 gün geç
Hepsiburada üzerinden Bambi mağazasından 21 Ağustos tarihinde Bambi kadın sandalet siparişi verdim. Ürün elime ulaştığın...da topuk kısmındaki silikon bölgede ve içinde kesikler olduğunu fark ettim. Aynı sorunu tekrar yaşamamak için ürünü iade eder etmez aynı sandalet için yeniden sipariş oluşturdum.
Hepsiburada üzerinden Rossmann satıcısından kupon kullanarak kampanyadan yararlanıp ikili Domol marka yıkama öncesi leke... çıkarıcı sprey aldım. Ürünler bugün saat 14.00 civarında teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünlerden birinin gayet düzgün, diğerinin ise sigara paketi gibi ezilmiş ve kapağı açılm
Hepsiburada üzerinden hb-4461185485 numaralı siparişimle Thomson Sirius PG55B projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı ald...ıktan daha ilk haftadan itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz kendi kendine internete bağlanmayı kesiyor, ben tekrar açıyorum ancak 3 saniye içinde yine kapanıyor. Güç tuşuna
Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım. 62755116735309 numaralı siparişimin ödemesini yaptım ve ürün...ün bugün teslim edilmesini bekliyordum. Hepsijet tarafından tarafıma “4 saat içinde kapınızdayız” ifadesinin yer aldığı bir SMS gönderildi ve 5236 teslimat kodu iletildi. Ayrıca si
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Avent alıştırma biberonunu bebeğim yaklaşık 20 gün bile kullanmadan emzik kı...smı yırtıldı. Bebeğimin henüz dişi olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede yırtılma olması ürünün kalitesine ve güvenilirliğine dair beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. D
Hepsiburada web sitesi üzerinden satın aldığım New Balance 530 model ayakkabının ön üst kısmında daha elime ulaştığı and...a ipliklenmeler olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, kendi orijinal kutusuna koyup aynı gün iade ettim. Ancak iade talebim üzerinden 5 iş gününden fazla süre geçmesine ve d
Hepsiburada üzerinden aldığım Xerox b225 çok fonksiyonlu yazıcı 24 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığ...ımda ürünün kırık olduğunu gördüm ve 27 Temmuz tarihinde vakit kaybetmeden iade işlemini başlattım. İlgili sipariş numaram 4367720093’tür. Ürünü hasarlı olduğu için iade etmeme ra
Hepsiburada üzerinden aldığım Evde Kullanıma Uygun Yoğun Atımlı IPL Buz Lazer-9 Aşamalı Güç-999.999 Atım Kablolu LAZER-T...F002 ürününü cayma hakkımı kullanarak satıcıya iade ettim ve satıcı ürünü teslim alıp iademi kabul etti. Buna rağmen Hepsiburada, yaklaşık 1 aydır ücret iademi gerçekleştirmiyor.
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Adidas Court Base model spor ayakkabıyı 11 Ağustos 2026 tarihinde, 18:2...0’de verdiğim 476 991 156 3 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ doğru ürün teslim edilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Sipariş ka
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.53’te Hepsiburada üzerinden Braun Series 7 tıraş makinesi siparişi verdim ve özellikle... “yarın kapıda” seçeneğini işaretleyerek satın aldım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleri ve Hepsijet ile
Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından Motek çok amaçlı tekerlekli organ...izer ürünü için 20 Ağustos’ta sipariş verdim. 22 Ağustos’ta tarafıma bambaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
