to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Uzayan Teslimat Süresi
Hepsiburada üzerinden 457 481 897 0 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ürünün kargoya verileceği gün, hiçbir işlem yapılmadan teslimat süresi 7 gün daha uzatıldı. Durumu sorduğumda ise ürünün ellerinde olmadığı, bekledikleri söylendi.
Stokta olmayan bir ürünün satışa açılması ve ardından müşterinin bu şekilde oyalandığını görmek mağduriyet oluşturuyor ve güven zedeliyor. Hepsiburada’dan, olmayan ürünlerin satışa sunulmamasını, müşterilerin bu şekilde yanıltılmamasını ve bu tür uygulamalarla yanıltma şüphesi yaratacak davranışlardan kesinlikle vazgeçilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Ürün ellerinde yok deniliyor. Ama hala satışta. Olmayan satmak. Madem yok neden satılıyor madem var ve satışta benim ürün neden kargo edilmiyor. Ve hala pazartesi teslim edilecek diyor geldi de haberim mi yok. Dolandırıcılık. Hepsiburada bunu göz yumuyor.
