Hepsiburada Sipariş
17.153 şikayet
Hepsiburada’da Yanlış Ayakkabı Boyutu Gönderimi Ve Anneler Günü Mahcubiyeti
Hepsiburada üzerinden spor ayakkabı satın alırken 25 Nisan 2026 tarihinden itibaren ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk ...olarak 4373410772 numaralı siparişimde 37,5 numara ayakkabı sipariş etmeme rağmen 38 numara gönderildi, ben de ürünü iade ettim. Aynı ürünü bu kez 4762743716 sipariş numarasıyla 26




Hepsiburada Keysmart KEY 410 Yanlış Geldi!
Vans UA Spor Ayakkabı Siparişimin Gecikmesi Ve İptal Sonrası İade Talebi
"Teşekkürler"
Hepsiburada'dan Açıklamasız Sipariş İptali Ve Şeffaflık Talebi
07 Mayıs 2026 tarihinde saat 00.50’de Hepsiburada üzerinden verdiğim ve aşağıda detaylarını belirttiğim siparişlerim, 08... Mayıs 2026 tarihinde saat 15.00 civarında tarafıma hiçbir somut ve açıklayıcı gerekçe sunulmadan sistem tarafından iptal edilmiştir. İptal edilen sipariş numaralarım 4267817818, 4
Hepsiburada Delonghi Stok Sorunu İddiası Ve Yanıltıcı Bilgi Sipariş Gönderilmedi
3 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Delonghi Türkiye satıcısından Delonghi Rivelia Kahve Makinesi exam440.55. B... model ürünü sipariş ettim. Buna rağmen 8 Mayıs’ta Hepsiburada tarafından Z***** Hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde, sipariş verdiğim ürünün “kadro/stok problemi nedeniyle tem
Hepsiburada’da Kusurlu Kumandalı Araba Ve Tekrarlanan Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden 6 Mayıs’ta oğluma kumandalı bir araba satın aldım. Ürün elime ulaştığında kumandanın arabadan fark...lı olduğunu ve bozuk gönderildiğini gördüm. Kumanda arabayı çok zor çalıştırıyor, sürekli takılıyor ve net olarak bu arabaya ait olmayan bir kumanda olduğu belli, bu yüzden ürün do



Hepsiburada’da Kargoya Verilmeyen Siparişin İptali Ve Zaman Kaybı
Hepsiburada üzerinden 3 Mayıs tarihinde “Retro Bakkal 90’lar Nostalji Şeker, Çikolata” isimli “90’lar Nostaljik Paket” ü...rününü, önemli bir gün için kullanmak üzere sipariş verdim. Ancak ürün 1 hafta boyunca kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görmeyince durumunu sormak için müşteri hiz
Hepsiburada Onlinemarkett Ne Ürünü Kargoya Verdiler Ne De Mesajlarıma Yanıt Verdiler
Hepsiburada üzerinden onlinemarkett isimli satıcıdan 1 Mayıs tarihinde “3'ü 1 Arada Kablosuz Şarj Cihazı, Katlanabilir S...eyahat Kablosuz Şarj İstasyonu 15w Hızlı Şarj Pedi” adlı ürünü sipariş ettim. İlanlarında ürünü ertesi gün kargoya vereceklerini belirtmelerine rağmen ne ürünü kargoya verdiler ne
"Ücret iadesinin yapıldığı için teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular
Eksik Fondöten Ve Sprey Hemen Gönderilsin
06.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 Wins markadan 2 fondöten, 2 makyaj sabitleme spreyi, 1 ruj ve 1 allık sipar...işi verdim. Anneler Günü için kendime küçük bir hediye olarak aldığım bu ürünlerin bulunduğu kargo bugün teslim edildi ancak paket içeriğini kontrol ettiğimde toplam siparişimden 1

Hepsiburada'da İptal Edilen Siparişin 21.505,43 TL Tutarındaki Para İadesi Yapılmadı
Hepsiburada firmasından 29/04/2026 tarihinde çoklu kart kullanarak ürün satın aldım. Aynı gün siparişi iptal ettim; söz ...konusu tutarlardan biri 21.505,43 TL tutarı tarafıma yatırılmadı. Konu ile ilgili defalarca kez banka ve firma ile görüşmeme rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Bugün bankayı BD
Hepsiburada’dan Gelen İki Arızalı MSI Raider Laptop İçin Yeni Sıfır Ürün Talebi Reddedildi
06 Nisan 2026’dan bu yana Hepsiburada üzerinden MSI Raider a18 hx a9WIG model laptop satın alma sürecinde ciddi mağduriy...et yaşıyorum. Aynı ürünü iki kez Hepsiburada satıcısından aldım ve iki cihazda da farklı sorunlarla karşılaştım. İlk gönderilen cihazda, kasa içinden vida ya da gevşek bir parça s
Yanlış Davlumbaz Siparişi İptali Ve 14.040 TL İadenin Gecikmesi
"Şikayet var a teşekkür ederim"
Satışta Açık Ürün İçin Stok Sorunu Ve İptal Zorlaması
03.05.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 4339780575 sipariş numarası ile İkon Elektronik satıcısından Arnic...a demli çay makinesi satın aldım. Ürünü sorunsuz şekilde beklerken, 06.05.2026 tarihinde bana ürün tedarik problemi olduğu ve siparişi iptal etmem gerektiği söylendi. Bir ürün uyg
Hepsiburada’da Hediye Bakım Paketi İçin Gizli Fatura
05.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 32.998,99 TL ödeyerek Dreame X40 Ultra Robot Süpürge satın aldım. Ürün ilanın...da ve sepet aşamasında “1 Yıllık Bakım Paketi” nin hediye olduğu açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek siparişimi tamamladım. Ancak faturalar elime geçtiğinde, toplam ödediğim tut
Hepsiburada Saç Kremi Su Çıktı
Hepsiburada Onaysız İptal Ve Teslim Edilemez Gerekçesiyle İPhone 16e Siparişimin İptali
Hepsiburada üzerinden iPhone 16e marka telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram 4737645240. Ürün kargoya verildikten sonr...a, sipariş bana hiç ulaşmadan Hepsiburada tarafından “teslim edilemez” gerekçesiyle, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 07.05.2026 tarihinde iptal edildi. Bu süreçte ücret iade
Hepsiburada Bilgi Store’dan Alınan İPhone Şarj Adaptörünün Arızalı Olması Ve Yanıtsızlık
Hepsiburada üzerinden Bilgi Store mağazasından 27.01.2026 tarihinde Apple g...arantili iPhone şarj adaptörü ve kablosu satın aldım. Sipariş numaram 467 0
Sipariş Edilen Telefon Teslim Edilmedi Ve Güvenlik Endişesi Yaşadım
Hepsiburada üzerinden 4 Mayıs tarihinde eskiyi yenile kampanyası ile mevcut telefonum olan iPhone 12 Pro Max’i vererek i...Phone 16 deniz mavisi renkli telefonu 4117482607 numaralı sipariş ile kredi kartı üzerinden, telefonum artı 32 bin küsur tl ödeme yaparak satın aldım. 7 Mayıs günü siparişim Malaty
Honor 600 Pro Şarj Aleti Olmadan Satıldı Ve Aksesuar Eksikliği
06.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 600 Pro telefonunu 56.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün lansman ürünü d...iye tanıtıldı, biz de buna güvenerek siparişi verdik ancak kutudan şarj aleti çıkmadı. Bir telefonu satıyorsanız temel aksesuarı olan şarj aletinin de hazır ve eksiksiz olması gere
Yanlış Klima Gönderimi, Hasarlı Ürün Ve 42 Gün Süren Çözülmemiş Mağduriyet
26 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Çalışkan AVM satıcısından Samsung Wind-Free Premium AR18BXFCMWK/SK 18000 BT...U A++ duvar tipi klima satın aldım. Ancak satıcı bana farklı ve daha düşük özellikli bir klima gönderdi, üstelik bu ürünün daha önce yaklaşık bir yıl önce başka birine gönderilmiş,
Hepsiburada'da Ödeme Tamam Olmuş Siparişim Kargoya Verilmiyor
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü, ürün kargolandı. Teşekkürler."
Hepsiburada’da Hazırlanıyor Aşamasında Kalan Şort Siparişi İçin Acil Kargo Ve Satıcı İletişimsizliği
Hepsiburada.com üzerinden Rutbil Sports adlı satıcıdan beyaz renkte, s bede...nde bir şort siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık iki gün önce oluşturmama
Hepsiburada Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















