Hepsiburada Sipariş

28 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Hepsiburada’nın kendi satıcısından Cif krem ürünü ve farklı bir temizlik malzemesi sipariş ettim. Sipariş numaram: 4260426084. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Diyarbakır/Kayapınar’dır. Ancak Cif krem ürünüm haftalardır elime ulaşmadı. Siparişten iki haftadan...

Yaklaşık bir yıldır Hepsiburada üzerinden sipariş vermeye çalışırken ödeme aşamasında sürekli olarak “Ref001” hatası alıyorum. Bu sorunu hem kredi kartı hem de banka kartı ile denememe rağmen, farklı zamanlarda ve sayısız kez tekrar ettim. Ayrıca 10 farklı kart denedim ve tüm kart bilgilerimi güncel...

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 52.000 TL ödeyerek Garmin Enduro 3 akıllı saat siparişi verdim. Sitede “yarın kargoda” ibaresi olmasına rağmen, 3 gündür ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 4100783056. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü temin edemediklerini ve sadece özür dileyebilecekl...

13.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Madame Coco markalı yemek takımı siparişi verdim (Sipariş No: 418 928 7360). Ürün elime ulaştığında 1 adet yemek tabağı ve 1 adet tatlı tabağının kırık olduğunu fark ettim. Numaram değiştiği için Hepsiburada uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle ta...

10 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Merinos Merinos Halı Toronto 5004**78 200 X 290 cm modelini 4.347,98 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kargoya verilmişti. Ancak Kasım kampanyasında ürünün fiyatı düşünce tekrar sipariş oluşturdum. Fakat yeni siparişim bir türlü kargoya verilmedi ve satıcı ürünü tedarik...

11 Kasım'da Hepsiburada üzerinden Braun lpl epilasyon cihazı siparişi verdim ve 8.999 TL ödemesini yaptım. Kartımdan ödeme çekilmesine rağmen siparişim oluşmadı. Bunun üzerine yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk başta siparişin 24 saat içinde oluşacağı söylendi, ancak günler geçmesine r...

10 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Seratrend mağazasından biri 2x20, diğeri 7x2 olmak üzere 2 adet file siparişi verdim. Sipariş numaram: 4413808972. Siparişi İstanbul’a teslim almak üzere verdim ve özellikle acelem olduğunu, ürünlerin çekim için acil gerektiğini belirttim. Mağaza bana 12 Kasım’da ke...

14 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden musclecloth marka deri bir spor çantası almak istedim. Sipariş oluşturulmadı uyarısı aldım ve kontrol ettiğimde siparişim görünmüyordu. Bunun üzerine farklı bir hesabımla tekrar sipariş verdim. Ancak sabah hesabımdan 1.089 TL çekildiğini gördüm ve ilk si...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson v15 Detect™ Absolute Kablosuz Süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 411 123 935 7. Ürünü 25.999 TL ödeyerek satın aldım ve sipariş sırasında aynı gün kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hiç kargoya verilmedi v...

5.10.2025 tarihinde Hepsiburada dan 1 adet televizyon aldım. (*Toshiba 50uv3463DT 50'' 126 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD vidaa Smart LED TV* ). Ürünü satılırken ücretsiz kurulum diyerek satıldı fakat şu an servis benden ürün kurulu için para istiyor. Ayrıca bu sorunum için Hepsiburada'ya talep oluş...

Hepsiburada uygulaması üzerinden, satıcısı yine Hepsiburada olan 4467910403 numaralı Everest marka mouse siparişim için havale yaptım; ancak siparişim oluşmadı. Sorunun bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Lütfen insanları mağdur etmeyin.

07 Kasım Cuma günü Hepsiburada’dan, Evidea satıcısından Arow 2 bölmeli katlanabilir çamaşır sepeti (gri, 110 litre) ürününü Kasım indirimleri kapsamında 2.018 TL’ye satın aldım (Sipariş No: 455 231 391 7). Ürünüm 4 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 11...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada xlavm mağazasından Kron Etna model bisikleti 170.000 TL’ye satın aldım. Siparişi verdiğimde ürün stokta görünüyordu. Ancak bir gün sonra tekrar kontrol ettiğimde, ürünün hâlâ stokta olduğunu ve fiyatının 185.000 TL’ye yükseldiğini gördüm. Buna rağmen bana 'temin edil...

Hepsiburada adlı e-ticaret sitesinden 38.249,15 TL ödeyerek Grundig marka bir televizyon satın aldım. Ürünün 24.10.2025 tarihinde yetkili servis tarafından evimde kurulumu yapıldı. Ancak 10.11.2025 tarihinde aynı ürünü aynı satıcıda 31.204 TL’ye gördüm. Fiyatın bu kadar kısa sürede ciddi şekilde düş...

10 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Tangle Teezer markasının Detangling Hairbrush modelini, özellikle orijinal ürün olması için Tangle Teezer satıcısından seçerek sipariş verdim. Sipariş numaram: 412 429 334 5. Ürün, 13 Kasım’da İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünün ...

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus 4090 model elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 417 901 176 5. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişimde hiçbir hareket olmadı ve ürünüm kargoya verilmedi. Satıcıya ulaşmak mümkün değil, sorularıma hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. B...

13.11.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden Elf 5-40 motor yağı almak istedim. Ürünün açıklama kısmında peşin fiyatına 3 taksit ibaresi açıkça yer alıyordu. Ancak sepette ödeme kısmına geçtiğimde taksit seçeneği sunulmadı. Ödeme yöntemi olarak kredi kartı kullanıyordum. Bu durumu Hepsibura...

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo şarj cihazı hakkında sipariş öncesi bir soru sordum. Ancak, müşteri talep numaram 205816405 ile yaptığım başvuruya 3 iş günü geçmesine rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bu süreçte ürün üzerinde indirim olmasına rağmen, soruma yanıt verilmeden ...

07 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Honor 400 256/12 GB model telefon siparişi verdim. Ürün 10 Kasım tarihinde Denizli’de tarafıma teslim edildi. Ancak, sipariş ettiğim 12 GB RAM’li model yerine 8 GB RAM’li bir telefon gönderildi. Aynı gün müşteri temsilcisine ulaşıp durumu anlattım ve kayıt oluşturul...