Hepsiburada Sipariş

Philips hr3705/10 model mikserimi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Ancak ürünün çırpıcı uçlarından biri, ilk yıl içerisinde kırıldı. O zamandan beri tek çırpıcı ucu ile idare etmek zorunda kaldım. Ürünüm garanti kapsamında değildi ve bu nedenle herhangi bir garanti başvurusu yapmadım. Ayrıca şimdiy...

17 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında eski telefonum Samsung Galaxy a34 256 GB’ı vererek iPhone 16e 256 GB almak istedim. Sepetime almak istediğim ürünü ekledim, tüm bilgilerim eksiksiz ve güncel şekilde kayıtlı olmasına rağmen, siparişi onay...

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Atahanlar Bilişim satıcısından JBL 720bt model kulaklık satın aldım. Ürün arızalı geldiği için hemen ertesi gün değişim talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde değişim yapılacağı söylendi. Ancak buna rağmen ürünün değişimi yapılmadan ücret iadesi başl...

16 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyasıyla eski telefonum olan iPhone 13’ü verip yerine iPhone 15 almak üzere sipariş oluşturdum (Sipariş No: 472 730 798 0). Eski telefonumu vereceğim için 25.693 TL ödeme yaptım. Teslimat günü Kocaeli Gebze’de, ürünü getiren kurye, G...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4222227255 sipariş numarası ile sipariş oluşturdum. 12.11.2025 tarihinde kargoya verildi ancak 17.11.2025 hala transfer aşamasında gözüküyor. Müşteri hizmetlerine 5-6 adet kayıt bırakmama rağmen bugün yarın diye diye 5 gün geçti. Ürünüm nerede bana gelecek ...

Hepsiburada üzerinden Özlem AVM internet sitesinden çocuğum için okul eşofmanı siparişi verdim (sipariş numarası: 4153288310). Ancak bana iç çamaşırı gönderildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve kargo firması yanlış gelen ürünü teslim aldı. Ancak mağaza, ürünü teslim almadıklarını ve i...

Hepsiburada üzerinden Arestrendy satıcısından satın aldığım X-Level X -PowerEnjoy 320.000 Mah 1024 Wh Taşınabilir Güç İstasyonu / Powerbank’te 2 gündür adaptör şarj etmeme sorunu yaşıyorum. Ürünün adaptörü, şarj sırasında birden 120 wattan 5 watta düşerek güç vermeye başladı. Sorunun ısı kaynaklı ol...

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Reflex Somonlu kedi maması satın aldım. Ürünün satış fiyatı 941 TL olarak görünüyordu, ancak ödeme sırasında kredi kartımdan 1193 TL çekildi. Aradaki farkın nedenini anlamak için müşteri hizmetlerini aradım, fakat bana “Fotoğraf çektiniz mi?” diye sordul...

16/11/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Antepsan Kuruyemiş satıcısından baklava siparişi verdim. Ürün, kampanya bölümünde 2.099,95 TL olarak görünüyordu. Sepete eklediğimde de aynı fiyatı gördüm ve bu tutar üzerinden ödeme yapacağımı düşündüm. Ancak ödeme işlemini tamamladıktan sonra, kartımdan 5...

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden 449...73 sipariş numarası ile Apple marka iPhone Air 256 GB Altın renk telefon satın aldım. Bu telefonu Kasım indirimleri kapsamında, 80.599,00 TL fiyatla, sepette 1.000 TL kupon ve eskiyi yenile kampanyası ile satın aldım. Eski telefonu...

Hepsiburada uygulaması üzerinden, Hepsiburada satıcısından 05.11.2025 tarihinde Nespresso Gran Lattissima kapsül kahve makinesini 15.999 TL bedelle satın aldım. Ürün Denizli’de teslim edildi ve kullanmaya başladım. Ancak 14.11.2025 tarihinde aynı ürünün fiyatının 15.299 TL’ye düştüğünü gördüm. Satı...

11 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Figenperde mağazasından 190 cm ölçüsünde fon perde siparişi verdim. Ancak 16 Kasım’da teslim edilen ürün, özellikle belirttiğim ölçüye rağmen 250 cm olarak gönderildi. Sadece ölçü problemi yaşadım, başka bir sorun bulunmuyor. Şu anda ürünü tekrar iade edip b...

15 Kasım Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden Grace Brands satıcısından “Baci Milano Ventagli Mavi Kadife Dekoratif Yastık 45X45 cm” adlı ürünü sipariş ettim. Ürünü açtığımda, yastığın kenarında Bacı markasının etiketi olmadığını, orijinal üründen farklı bir şekil ve renkte olduğunu ve renginin çok ...

Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak isterken Ref001 hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorunu ilk olarak dün yaşadım ve o zamandan beri farklı cihaz ve tarayıcılardan denememe rağmen aynı hatayla karşılaşmaya devam ediyorum. Hesabımda kullandığım kart bilgilerim güncel ve herhangi bir ödeme ya da baki...

Hepsiburada sitesi üzerinden 11.11 indirimlerinde, 9.6 satıcı puanına sahip Yenisey satıcısından Bosch Universal Aquatak 36v-100 Akülü Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi satın aldım. Ürünüm 13.11.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ürün kutusunun kapağının daha önce açılıp tekrar bantl...

12 Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Water Global arıtmalı su sebili, siparişimden farklı bir renkte ve üst kısmı çatlamış şekilde teslim edildi. Kargolama son derece özensizdi; düzgün bir paketleme yapılsaydı ürün bu şekilde kırık gelmezdi. Ayrıca kutuda hiçbir kullanım kılavuzu ...

Hepsiburada üzerinden Hipermarket isimli satıcıdan ND Tavuklu 5 kg kedi maması siparişi verdim. Elime ulaşan mama görünümlü ürün kesinlikle sahteydi. Ambalajından kokusuna, dokusuna ve içeriğine kadar orijinal ND mamalardan tamamen farklıydı. Bu durum hem kedimin sağlığını riske atıyor hem de güveni...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişler sonrasında değerlendirme yorumlarım sistem tarafından engelleniyor veya uzun süre incelemede bekletiliyor. Özellikle sipariş numarası 406 410 432 3 ile ilgili olarak, yaklaşık 1 ay önce yazdığım yoruma “Yaptığınız yorum Hakaret veya Saygısızlık içeren dil ...

Hepsiburada üzerinden 'Direct ateş ölçer' siparişi vermeye çalışıyorum fakat siparişimi onaylayamıyorum. Uygulama, adres bilgilerimin eksik olduğunu söylüyor; ancak tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Uygulamanın güncel olmasına rağmen bu sorunu yaşıyorum. Özellikle bu akşam defalarca de...

13 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden S****** M***** Efendi satıcısından kükürtlü sabun siparişi verdim. 15 Kasım’da elime ulaşan paketten ise sipariş ettiğim ürün yerine keçi sütü sabunu çıktı. Sipariş numaram: 444 196 477 8. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz satıcıyla iletişime geçmedim. Yanlı...

Hepsiburada üzerinden yaptığım son iki alışverişte, kart bilgilerimi girdikten sonra, kartım kayıtlı olmamasına rağmen herhangi bir onay kodu (SMS ile gelen doğrulama) istenmeden ödeme işlemi tamamlandı. Özellikle Ziraat Bankası kartımı kullanıyorum ve hiçbir zaman kart bilgilerimi hiçbir platformda...