Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sipariş
32100
(3.414 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada'da Sipariş İptali Sonrası Taksit Hakkının Ortadan Kaldırılması

profile
The
16 Ocak 10:57
162
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Dolap Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Kadriye
16 Ocak 01:45
338
Kırık Dolap Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Hepsiburada’da Sipariş Olmadan Çekilen 6.400 TL’lik İşlem İçin İade Talebi

profile
Elif
16 Ocak 01:12
90

Teslim Edildi Gibi Görünen Telefon Kılıfı Elime Ulaşmadı

profile
Cesur
15 Ocak 23:21
215
teslim-edildi-gibi-gorunen-telefon-kilifi-elime-ulasmadi-6.jpg
teslim-edildi-gibi-gorunen-telefon-kilifi-elime-ulasmadi-5.jpg

Hepsiburada Uygulamasında Banka Kartı İle Alışverişte 'Limit Yok' Hatası

profile
Dilara
15 Ocak 22:59
101
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Yıllardır Alışveriş Engeli Ve Haksız Hesap Kısıtlaması

profile
Deniz
15 Ocak 19:49
221
yillardir-alisveris-engeli-ve-haksiz-hesap-kisitlamasi-2.jpg
yillardir-alisveris-engeli-ve-haksiz-hesap-kisitlamasi-1.jpg

Hepsiburada’da Yanlış Siparişin İptal Edilememesi Ve İade Sorunu

profile
Zeynep
15 Ocak 16:53
148
Hepsiburada’da Yanlış Siparişin İptal Edilememesi Ve İade Sorunu
hepsiburadada-yanlis-siparisin-iptal-edilememesi-ve-iade-sorunu-2.jpg
hepsiburadada-yanlis-siparisin-iptal-edilememesi-ve-iade-sorunu-1.jpg
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Orhan
15 Ocak 16:28
44

"Teşekkürler"

Orhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Aşamasında İptal Edilemeyen Sipariş, Hepsiburada Müşteri Hizmetinin Yetkisizliği

profile
Zuhal
15 Ocak 13:51
148
kargo-asamasinda-iptal-edilemeyen-siparis-hepsiburada-musteri-hizmetinin-yetkisizligi-1.jpg

5 Defa Yanlış Beden Gönderildi: Açıklama Ve Özür Talebi

profile
Mehmet
15 Ocak 10:05
193

Geciken Kargo Ve Premium Üyelik Ücretinin İadesi

profile
İlhan
14 Ocak 21:10
135

Hepsiburada Ve Getmobil'den Telefon Değişiminde Hata Ve İade Talebi

profile
Mert
14 Ocak 16:46
224
3
Can sonucu yetersiz buldu

Hepsiburada Ayıplı ve Eksik Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamamak

profile
Can
14 Ocak 16:31
61
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada'da 3 Parçalı Vidalama Ucunun Tek Parça Gönderilmesi

profile
Mesut
14 Ocak 15:42
162

"Ücret iadesi yaptılar, önemli olan 3 kuruş değil aslında. Müşteriye güvenmek, onları anlamak değer vermek. Teşekkürler hb"

Hepsiburada’da Görülen Fiyat Ve Çekilen Tutar Arasındaki 116,50 TL Farkın İadesi!

profile
Mustafa
14 Ocak 15:11
23

İkili Satılan Diş Macunu Yarım Gönderildi, Satıcı İade Talep Ediyor

profile
Mehmet
14 Ocak 15:11
195
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Yenileme Teklifi, Düşük Değerleme Ve İptal Hakkının Kullanılamaması

profile
Merve
14 Ocak 14:16
256
yaniltici-yenileme-teklifi-dusuk-degerleme-ve-iptal-hakkinin-kullanilamamasi-3.jpg
yaniltici-yenileme-teklifi-dusuk-degerleme-ve-iptal-hakkinin-kullanilamamasi-2.jpg
1
Nazif sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Stokta Yok Deyerek İptal Edildi, Ürün Fahiş Fiyata Tekrar Listelendi

profile
Nazif
14 Ocak 14:16
294
siparis-stokta-yok-deyerek-iptal-edildi-urun-fahis-fiyata-tekrar-listelendi-4.jpg
siparis-stokta-yok-deyerek-iptal-edildi-urun-fahis-fiyata-tekrar-listelendi-3.jpg
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Dişliler Gönderilmedi, Satıcı Cevapsız

profile
İsmail
14 Ocak 12:50
130

"Hepsiburada üzerinden almış olduğum ürünle ilgili sorun olmuştu. Bahse konu firma (Özgür Ticaret) eksik ürünü yerine getirmedi ama Hepsiburada bütün sorumluluğu üzerine alıp ücret iadesi yaparak sorun çözüldü. İyi ki Hepsiburada dan almışım. Bundan sonra başka siteden alışveriş yapmam. Teşekkürler Hepsiburada"

eksik-disliler-gonderilmedi-satici-cevapsiz-1.jpg

Hepsiburada’da Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınamıyor

profile
Erkan
14 Ocak 12:40
181
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör