to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Tek Sipariş İçin Çifte Kart Çekimi Ve İade Talebi
Hepsiburada üzerinden bugün 1 adet dijital masa saati siparişi verdim. Ancak banka kartımdan ürünün bedeli iki kez çekildiği halde, Hepsiburada hesabımda sadece 1 adet dijital masa saati siparişi görünüyor. Sipariş numaram 451 072 777 7’dir.
Yaşadığım bu fazla çekim sorununun incelenerek, kartımdan alınan ikinci tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetlerinden de bir yanıt alamadığım için sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
