Hepsiburada Sipariş

Hepsiburada eskiyi yenile kampanyasıyla watch fit 3 saatimi watch fit 4 Pro saatle değiştirmek istedim. Saatimin ekranı kırık olması dışında bir sorunu yoktu. Uygulamanın sorduğu sorulara aynen olduğu gibi cevap verdim. Kurye geldi ve e bunun ekranı kırık alamam dedi. Uygulamada zaten bunu sorduğunu...

26.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4570032795 numaralı siparişle Tefal marka tava satın aldım. Siparişten kısa süre sonra ürünün fiyatı indirime girdi, bunun üzerine aynı ürünü indirimli fiyattan yeniden sipariş verdim ve önceki, daha yüksek fiyatlı siparişimi iade ettim. 02.12.2025 tarihin...

Hepsiburada üzerinden Mayteknoloji satıcısından Schafer kahvaltı takımı satın aldım. Siparişim elime ulaştığında, kargoyu açtığımda ürünün içinden kırık parça çıktığını gördüm. Kırık parçalar keskin olduğu için dokunamadım; elimi de kesti ve bu nedenle kırık ürünü tekrar paket içerisine koyamadım. Z...

28 Kasım 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Maynatura adlı satıcıdan, 451 457 748 8 numaralı siparişle 2 adet C vitamini satın aldım. Ürün açıklamasında siparişin cumartesi günü sevk edileceği açıkça yazmasına rağmen, pazartesi olmasına rağmen herhangi bir sevk işlemi yapılmadı. Durumu öğrenmek i...

Hepsiburada.com adresinden 3*15 kg lik mama siparişi verdim. Gece 01.30 da siparişi tedarik edemedikleri gerekçesi ile iptal edildiğini ve iki iş günü içinde para iadesi yapılacağını belirten bir mesaj aldım. Siparişi tedarik edemedik ifadesi olmayan bir ürünün satışa konulduğu anlamına gelir ki bu...

27 Kasım’da Hepsiburada üzerinden iPhone 15 siparişi verdim. Ürün kargoya verilme aşamasındayken bana sorulmadan, iznim alınmadan 1 Aralık saat 23.00 civarında siparişimin iptal edildiğini öğrendim. İptal bilgisi de tarafıma önceden açıklayıcı bir şekilde iletilmedi. Sipariş numaram 468 924 704 6’d...

Hepsiburada üzerinden 28 Kasım’da Shark Ninja marka dikey süpürge siparişi verdim. Ürünün teslim edilmesini beklerken 1 Aralık’ta siparişimle ilgili olarak ürünün hasarlı olduğu ve bu nedenle tarafıma teslim edilmeden geri gönderildiği bilgisini aldım. Ben ürünün aynısının tekrar gönderilmesini, ya...

Hepsiburada.com dan yanıltıcı kampanya Hepsiburada.com dan 464 522 346 8 sipariş no ile almış olduğum "eskisini yenile" kampanyası ürünüm iPhone 16 "yarın kapınızda" reklamı ile ürün bedelini hesabımdan çektiği halde 14 gündür teslim yapılmadı. 10 gün sonunda siparişi iptal edip tekrar giriş yapıldı...

Hepsiburada üzerinden Waldern marka yılbaşı ağacı sipariş ettim. Siparişimi 24 Kasım Pazartesi günü verdim, ürün 27 Kasım Perşembe günü elime ulaştı. Kargoyu açıp ürünü kurduğumda ağacın bir bölümünde göze batan büyük bir boşluk olduğunu fark ettim ve incelediğimde bu kısımda dal eksikliği olduğunu ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Joystar marka çift cidarlı 480 ml termosumun kapağı düşme sonucu kırıldı. Termosumdan çok memnunum ve kapağı kırıldı diye atmak istemiyorum, bu yüzden sadece kapak parçasına ihtiyaç duyuyorum. Ancak araştırdığımda kapağın yedek parça olarak satılmadığını gördüm. ...

01.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rani marka Hollywood makyaj masası siparişi verdim. Kısa süre içinde yanlışlıkla verdiğimi fark ederek sipariş ekranından iptal tuşuna bastım ve sistemde önce iptal edilmiş gibi göründü. Aradan yaklaşık bir saat geçtikten sonra diğer siparişimi kontrol etme...

09.11.2025 Pazar günü Hepsiburada üzerinden Adidas erkek eşofman altı satın aldım. Aynı ürün başka satıcılarda da olmasına rağmen Hepsiburada satıcısını daha güvenilir bulduğum için özellikle buradan almayı tercih ettim. Ancak ürün elime ulaştığında bacak kısımlarından birinde sökülme olduğunu, ayrı...

Hepsiburada üzerinden system auto oil satıcısından Castrol 5w30 motor yağı satın aldım. Sipariş numaram 4237963807’dir. Ürün açıklamasında özellikle 2025 yılı üretimi olduğu yazdığı için güvenip aldım. 7 Kasım 2025 tarihinde ürün teslim edildi, açıklamaya güvendiğim için paketi açmadım. Aracımın yağ...

28.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei Watch 6 Pro Titanyum model saati satın aldım. Ürünün ilanında saatle birlikte kulaklık ve kordon hediyesi olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, 30.11.2025 tarihinde ürün elime ulaştığında kutudan sadece saat çıktı, hediyeler gönderilmemişti. Sipariş ...

Hepsiburada üzerinden Getmobil iş birliğiyle takas yoluyla iPhone 11 telefonumu verip yerine iPhone 17 almak için işlem başlattım. Kampanya ve kuponlarla birlikte tarafıma yaklaşık 14.000 TL ödemeli bir teklif sunuldu ve ben de bu şartlarla onayladım. 01 Aralık 2025 tarihinde kurye, yeni telefonu g...

Hepsiburada üzerinden özaydın ticaret adlı satıcıdan Prodigy Toy Elsa Peluş Bebek Peluş Oyuncak (Yurt Dışından) siparişi verdim. Ürünü 27 Kasım tarihinde özellikle kızımın doğum günü için aldım ve teslim edilmesini beklerken siparişim hiçbir açıklama yapılmadan bir anda iptal edildi. Aynı ürünü yeni...

Uzun süredir Hepsiburada hesabım üzerinden sipariş vermeye çalışırken sürekli “Ref001” hatası alıyorum. Bu hata nedeniyle yeni sipariş oluşturamıyor ve alışveriş yapamıyorum, bu durum da beni mağdur ediyor. Yaklaşık 12–13 gündür aynı hata devam ediyor ve sorun bir türlü çözülemiyor. Bu süreçte müşt...

07.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fakir filtre kahve makinesinin süzgeç kısmı henüz 6 ay dolmadan kırıldı. Ürün bu süre içinde ayıplı mal kapsamındayken, yedek parça talebim olumsuz sonuçlandı. Ürünü satarken her türlü imkanı sunan firmanın, mağduriyet yaşandığında tüketicini...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Premium üyesi olarak Yumoş Extra marka toplam 8 adet ürün siparişi verdim. Hepsiburada’ya duyduğum güven nedeniyle paketleri hemen açmadım, evdeki mevcut Yumoş bittikten sonra kullanmak üzere kenara koydum. Ürünleri 20 Kasım tarihinde kullanmaya başladığımızda ise a...

Hepsiburada üzerinden 25 Kasım 2025 tarihinde Apple Airpods 4 satın aldım. Ürüne yüklü miktarda para ödememe rağmen tarafıma gönderilen kulaklığın orijinal olmadığına dair ciddi şüphelerim var. Kulaklığın kutusunu açarken kapak açıldığında bir ses geliyor, normalde böyle bir ses olmaması gerekiyor....

Hepsiburada üzerinden 4351509523 sipariş numarası ile 28 Kasım tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ertesi gün, 29 Kasım’da ürünün fiyatı düştüğü için kargo aşamasındayken iptal işlemi yaptım ve ardından aynı ürünü yeniden, güncel ve daha düşük fiyattan almayı planlıyordum. Müşteri hizmetleriyle gör...