Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sipariş
33100
(3.191 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödediğim İphone 17 Pro Max Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor

Ersin
29 Kasım 10:52
316
Peşin Ödediğim İphone 17 Pro Max Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor
5
Cumasiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üye Olmadan Verilen Siparişin İptali Ve İade Sorunu

Cumasiye
29 Kasım 09:56
141

"👍"

Hepsiburada Ve Lina Kozmetik Şikayeti

Zeynep
29 Kasım 08:57
364

Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Eksik Özellik Nedeniyle Mağduriyet

Ali
29 Kasım 08:31
159

Ödeme Yapıldı Ama Siparişlerim Görünmüyor Ve Takip Edemiyorum

Habibe
29 Kasım 02:29
140

Eksik Gönderilen Losyonlar İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ayşegül
28 Kasım 20:35
160
Eksik Gönderilen Losyonlar İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
2
Kamil sonuçtan memnun değil

Yeni Kampanya Nedeniyle 4000 TL İndirim Hakkımın Tanınmaması

Kamil
28 Kasım 20:19
463
yeni-kampanya-nedeniyle-4000-tl-indirim-hakkimin-taninmamasi-2.jpg
4
Furkan sonuçtan memnun
Çözüldü

İki Kez Yaşanan Sipariş İptali Ve Kargo Gecikmesiyle Mağdur Oldum

Furkan
28 Kasım 17:41
130

"Geç de olsa ürünün temin edilemediği belirtildi ve muadil ürün ile aradaki fark kupon olarak tanımlandı. Müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşım sergiledikleri için Hepsiburada'ya teşekkür ederim."

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapıldığı Halde Sipariş Sistemde Görünmüyor

Yusuf
28 Kasım 17:16
163
5
Kasım sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kasım
28 Kasım 15:47
106

"Teşekkürler Hepsiburada"

Kasım Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsiburada Eksik Hediye Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Ü.ünsal
28 Kasım 13:07
29

Hepsiburada'dan Satın Aldığım Airpods 4 Sahte Çıktı, Satıcı Hakkında İnceleme Talebi

Dekan
28 Kasım 10:34
407
Hepsiburada'dan Satın Aldığım Airpods 4 Sahte Çıktı, Satıcı Hakkında İnceleme Talebi
hepsiburadadan-satin-aldigim-airpods-4-sahte-cikti-satici-hakkinda-inceleme-talebi-1.jpg
5
Selen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Çay Siparişi İçin Ücret İadesi Sorunu

Selen
28 Kasım 10:17
122

"Teşekkürler"

Yanlış Adrese Verilen Siparişte Adres Değişikliği Sorunu Ve Mağduriyet

Muhammet
28 Kasım 09:16
151

Yanlış Teslimat Adresi Değiştirilemiyor Çözüm Bekliyorum

Tarıq
28 Kasım 01:19
122

Çizikli İphone 15 İki Kez Gönderildi, Mağduriyetim Kuponla Giderilmeye Çalışıldı

Uğur
28 Kasım 00:21
172
Çizikli İphone 15 İki Kez Gönderildi, Mağduriyetim Kuponla Giderilmeye Çalışıldı
Çizikli İphone 15 İki Kez Gönderildi, Mağduriyetim Kuponla Giderilmeye Çalışıldı
Çizikli İphone 15 İki Kez Gönderildi, Mağduriyetim Kuponla Giderilmeye Çalışıldı
Çizikli İphone 15 İki Kez Gönderildi, Mağduriyetim Kuponla Giderilmeye Çalışıldı
+1
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldıktan Hemen Sonra Yapılan Büyük Fiyat İndirimi Mağduriyet Yarattı

Orhan
27 Kasım 21:17
186
Satın Aldıktan Hemen Sonra Yapılan Büyük Fiyat İndirimi Mağduriyet Yarattı
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderim: Hediyesiz Ve İsimliksiz Anne Çantası

Zeki
27 Kasım 20:16
78
eksik-gonderim-hediyesiz-ve-isimliksiz-anne-cantasi-1.jpg
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilmeyen Ürünlere Rağmen Satışa Devam Eden Satıcıya Müdahale Bekliyorum

Eray
27 Kasım 19:23
187
gonderilmeyen-urunlere-ragmen-satisa-devam-eden-saticiya-mudahale-bekliyorum-1.jpg

Siparişim 16 Gündür Kargoya Verilmedi, Verilen Sözler Tutulmuyor, Mağduriyetim Büyük

Serkan
27 Kasım 18:33
107
siparisim-16-gundur-kargoya-verilmedi-verilen-sozler-tutulmuyor-magduriyetim-buyuk-3.jpg
siparisim-16-gundur-kargoya-verilmedi-verilen-sozler-tutulmuyor-magduriyetim-buyuk-2.jpg
siparisim-16-gundur-kargoya-verilmedi-verilen-sozler-tutulmuyor-magduriyetim-buyuk-1.jpg
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Onaylandı Ama Ürün Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

Cansu
27 Kasım 17:29
151

"İlginiz için teşekkür ederim. Bu tür satıcılar üzerinde daha dikkatli olmalısınız. Hepsiburada tarafından arandım. Arayan yetkili hanımefendi çok güzel ilgilendi teşekkür ederim. Kupon tanımlandı ve ürünü başka satıcıdan temin ettim."

siparisim-onaylandi-ama-urun-teslim-edilmedi-magdur-edildim-3.jpg
siparisim-onaylandi-ama-urun-teslim-edilmedi-magdur-edildim-2.jpg
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör