Hepsiburada Sipariş sitesi

26.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nuşa Tekstil erkek sabahlık ürününden iki farklı ürün sipariş verdim. Ancak sadece bir ürün teslim edildi, diğeri eksik gönderildi. Eksik olan ürün: Uzun Şalyaka Füme Çizgili Yaka Lacivert Bambu Cotton Erkek Sabahlık - l - XL/Lacivert (Sipariş No: 432 919 9...

31.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 403 142 747 8 sipariş numarası ile 22.041,32 TL'ye Evwallbox 22KW V3 marka/model şarj cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki ay sonra aynı ürünün fiyatı 16.850 TL'ye düştü. Bu durum maddi olarak mağdur olmama ve markaya olan güvenimin sarsılmasına yo...

Hepsiburada web sitesi üzerinden Antalya’daki adresime Altus marka başta olmak üzere birçok beyaz eşya ürününü sepete ekleyerek satın almak istediğimde, “adrese gönderim yapılamamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu uyarı, ürünlerin açıklama kısmında veya sepete eklerken herhangi bir şekilde beli...

25 Eylül 2025 günü Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden 421 426 20 07 sipariş numarası ile Enterogermina Kids 20 flakon probiyotik siparişi verdim. Ürünümü yapılan indirimlerle 261 lira 80 kuruşa sipariş ettim. 26 Eylül 2025 günü siteye baktığımda siparişim kendiliğinden iptal edilmişti. Herhangi ...

Cihazımızı 8 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada sitesinin Carrefour SA mağazasından sipariş verdik. 10 Ağustos Pazar 2025, saat 13:59'da teslim edildi. Cihazımız Toshiba 50uv3463DT 50" 126 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Vidaa Smart LED TV. Kutuyu yetkili servisin yönlendirdiği personel adresimize ge...

Yaklaşık 6 aydır Hepsiburada üzerinden mobil web sitesi aracılığıyla hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Hangi ürünü seçersem seçeyim, her alışveriş denememde “ref001” hatası ile karşılaşıyorum. Farklı cihazlardan ve tarayıcılardan da denedim, ancak sonuç değişmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...

İyi günler. Hepsiburada'dan bir el aleti seti aldım, resmini de ekleyeceğim. Neyse, sipariş geldi. Ürünleri incelediğimde yıldız tornavidanın ucunun olmadığını gördüm. Böyle bir alışveriş sitesinde bunun olması üzücü oldu. Bu nedenle, bu zafiyetin giderilmesini talep ediyorum.

Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden almış olduğum Xiaomi Enchen Blackstone 3D Tıraş Makinesi kısa sürede bozuldu ve aşırı ısınıyordu. Şu an çalışmıyor. İşin garibi, Hepsiburada hala satmaya devam ediyor. Tarafıma dönüş yapılmıyor ya da çözüm sunulmuyor.

Şikayetim; Hepsiburada alışveriş sitesiyle ilgilidir. Daha önce çeşitli sebeplerle defalarca mağduriyet yaşamama ve bunu çeşitli platformlardan duyurmama rağmen, mağduriyetimi giderecek bir adım atmadılar. 25 TL'lik indirim çeki dışında bir çözüm sunmadılar. Ayrıca, hâlâ kalitesi düşük ve arızalı ür...

Hepsiburada sitesinden sipariş ettiğim ürünleri iptal ettim. İptal ettiğim ürünlerin ücretleri hesabıma yansımadı. 7390 TL param hesabıma yatırılmadı. Hukuki haklarımı kullanacağım. Canlı destek ekibiyle görüştüğümde ise ilgisiz ve alaycı bir tutum sergilediler. Hepsiburada'yı artık tercih etmeyeceğ...

Hepsiburada sitesinin kendi sattığı ıslak mendilden 12 adet sipariş ettim. Kargo firması ayağıma kadar getirdi Ürün elime 11 adet ulaştığı ve 1 adet eksik olan ürünü istediğim halde iade talebi oluşturup beni kargo firmasına yönlendirdiler. Bir daha bu firmadan alışveriş yaparken 100 kere düşüneceği...

Hepsiburada üzerinden Asya Kartuş isimli mağazadan Aralık 2024’te Stanley Klasik 1.9 litre termos satın aldım. Sipariş numaram: 480 870 736 3. Ürünü 2160 TL’ye aldım ve yaklaşık bir aydır hem evde hem de dışarıda, sıcak içeceklerle düzenli şekilde kullandım. Ancak termosun ısıyı hiç korumadığını, ca...

Hepsiburada hesabım üzerinden uzun süredir alışveriş yapamıyorum. Sipariş oluşturmak istediğimde, farklı ürünler ve kartlar denememe rağmen sürekli olarak “ref 001 hatası” ve “işlem onaylanmadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Tüm kart bilgilerimi ve kişisel bilgilerimi güncelledim, hem uygulama hem de ...

28/08/2025 tarihinde Hepsiburada’nın internet sitesi üzerinden Dyson robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 410 345 459 1. Ödememi hemen yaptım ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Üç kez adres teyidi için arandım, her defasında adresimi tekrar onayladım fakat ürün hala kargoya çıkmadı. S...

28/08/2025 tarihinde hepsiburada.com sitesi mobil uygulaması üzerinden 4129125732 sipariş kodlu Hoover marka bulaşık makinesi satın aldım. 30/08/2025 cumartesi saat:14:30 da Hepsiburada sitesi üzerinden ürününüz teslim edildi diye mesaj geldi. Ama bana teslim edilen hiçbir ürün yok, kimse aramadı ka...

20.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas marka bir ayakkabı siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: 4553811541. Ürünü Hepsiburada satıcısından almıştım ve iade işlemi Hepsiburada garantisi kapsamında gerçekleşti. Aradan bir ay geçmesine rağmen 19.500 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatı...

Hepsiburada internet sitesi üzerinden happiness İstanbul markasına ait iki adet elbise satın aldım. Ürünler indirimli bir şekilde satıştaydı ve siparişimi dün oluşturdum. Ancak bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ürünlerin yanlış fiyatla girildiği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Sipariş numa...

Hepsiburada sitesinden Hepsiburada satıcısından aldığım ürün 1 hafta bekletildikten sonra sebepsiz iptal edildi. Ürün tüm süreç boyunca Hepsiburada satıcısında satışa devam etti. İlk bilgi için açtığım talepte hiçbir bir bilgi verilmedi. İkinci açtığım talep ki neden iptal edildiği ile ilgili talep ...

23 Ağustosta 3 ayrı sipariş olarak 32 adet ürün aldım. Aradan bir gün sonra ürünlerimi iptal ettiler. Ve altına tedarik edilemediğini yazdılar. 50 TL kupon yüklemişler dalga geçer gibi. Ardından bir gün geçmedi aynı ürünler bir gün önce tedarik edilemezken bir anda tekrar satıştaydı. Yine aldım yine...