Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ürünün Fiyatı Kısa Sürede Düştü, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
30 Eylül 2025 01:21
210

31.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 403 142 747 8 sipariş numarası ile 22.041,32 TL'ye Evwallbox 22KW V3 marka/model şarj cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki ay sonra aynı ürünün fiyatı 16.850 TL'ye düştü. Bu durum maddi olarak mağdur olmama ve markaya olan güvenimin sarsılmasına yol açtı.

Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve satıcı Teslashop hakkında inceleme başlatılacağı, tarafıma dönüş sağlanacağı bilgisi verildi. Sonrasında ise bana 3.000 TL tutarında hediye çeki önerildi, ancak bu teklifi yeterli bulmadığım için kabul etmedim.

Fiyat farkının tamamı kadar Hepsiburada alışveriş sitesinde kullanılabilecek bir hediye çeki verilerek mağduriyetimin tam olarak giderilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 01:25 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

30 Eylül 2025 09:47
Erhan
Erhan
02 Ekim 2025 22:03

Hepsiburada mağduriyetimi gidermedi. Olumsuz dönüş aldım. Yıllardır alışveriş yaptığım bir site. Müşteri odaklı olsaydı çözerdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Kasım 2024 14:12
741
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Eksik Gelen Sipariş Ve Yanlış Yönlendirme

profile
09 Nisan 2025 12:31
643
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Nisan 2025 02:07
974
Hediye İçin Aldığım Powerbank Hayal Kırıklığına Dönüştü!
Hediye İçin Aldığım Powerbank Hayal Kırıklığına Dönüştü!
Hediye İçin Aldığım Powerbank Hayal Kırıklığına Dönüştü!
5
Çağatay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağatay
01 Eylül 2025 14:11
253
fiyat-farki-iadesi-kampanyasinda-eksik-bilgilendirme-ve-magduriyet-yasadim-3.jpg
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oğuzhan
23 Ekim 2024 12:24
893
"Teşekkürler"
Hepsiburada'dan Aldığım Orijinalliği Şüpheli Ürün Ve İade Sorunu!
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri