to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada ürün değerlendirme kısmında fotoğraf yüklerken büyük bir kullanım zorluğu yaşadım. Bugün Samsung a51 telefon...umla çektiğim fotoğrafı yüklemek istediğimde, sistemin yalnızca jpg formatını kabul ettiğini gördüm. Fotoğrafı dönüştürmeden, çektiğim gibi yükleyememek hem zaman kaybına hem de ge
Hepsiburada.com sitesinden 21 Nisan 19:30 sularında iPhone 15 128 GB telefon sipariş ettim. Kendi hesap kartım ile ödeme...sini gerçekleştirdim. Fakat 2-3 gün sonra bilgi alma amaçlı yazdığımda ve aradığımda böyle şeyler oluyor kayıt oluşturalım dendi ve oluşturuldu. Ve 2-3 daha geçti tekrar aradığımda
Hepsiburada hesabım üzerinden alışveriş yapmak istediğimde “İşleminiz onaylanmadı. Hesabınızla ilgili bazı işlemler geçi...ci olarak sınırlandırılmıştır.” uyarısı alıyor ve herhangi bir sipariş veremiyorum. Siteden en son 29.12.2025 tarihinde sorunsuz bir şekilde alışveriş yaptım, bu tarihten sonra her
Hepsiburada üzerinden 2000 Robux epin ürünü satın aldım ancak ürünün kodu saatlerdir tarafıma iletilmedi. İşlemi 14.28 c...ivarında gerçekleştirdim ve aradan 5 saat geçmesine rağmen hâlâ kod gönderilmedi. Sipariş numaram 4190311545’tir. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, önce bankayla
10.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden İndustrial Living markasına ait 18 mm ceviz çocuk odası dolabı, beyaz çekmece...li 9’lu düzenleyici ünitesi (110X45X60, ceviz-beyaz) ürününü sipariş ettim. İlk siparişim tam 11 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak gözüktü, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan da
Hepsiburada üzerinden Barbecook marka gazlı mangalı 50.900 TL’ye kredi kart...ıyla satın aldım. Ürün, “tedarik edilemedi” denilerek hiçbir makul açıklama
Hepsiburada üzerinden 29 Mart’ta yaklaşık 7 bin küsur tl ödeyerek bir gardırop siparişi verdim. Ödemem alındı, günlerce ...siparişim hazırlansın ve kargoya verilsin diye bekledim. Ancak üzerinden 16 gün geçtikten sonra, dün bana ürünü tedarik edemediklerine dair bir mesaj gönderdiler. Hem paramı 16 gü
Hepsiburada'nın online alışveriş sitesi reklamlarından bıktım. Nereyi açsam kapatılamayan reklam filmini seyretmek zorun...da kalmak çok sıkıcı. Bıktırıyor insanı... Xxxxxxxx xxxxxxxxxxcçxxcxxcxxfc🙂↔️çcccccccccccccccccccccggggggggghhğğğğğğğğşşşlnnhgfdeyıpıhjkljgvreyjopknbvffgjklpplknbfdsweupğğllnnbı9
"Teşekkür ederim para iadesi yapıldı"
Ben Hepsiburada.com'da ve içinde açılmış mağazadan 2 adet Eset nod32 virüs ...koruma orijinal diye satılan serial KEY aldım ve her iki KEY'i hatalı mağaz
31.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı bizzat Hepsiburada olan “Aktif sprey boya 400 mg mat bronz renkli” ...ürünü 4238936311 numaralı sipariş ile yaklaşık 90 TL kampanyalı fiyattan satın aldım. Sipariş adresim İzmir Çiğli olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın ürünüm bugüne kadar ka
Hepsiburada üzerinden “Kangoroo Shop” adlı mağazadan iki farklı tarihte alışveriş yaptım. 19 Şubat 2026 ve 18 Mart 2026 ...tarihlerinde verdiğim siparişler, satıcı tarafından “ürün tedarik edilemediği” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı ürün iptalden sonra da siteden kaldırılmadı ve satışa devam ett
Hepsiburada üzerinden cumartesi günü, özellikle “ertesi gün pazar teslimat” ibaresine güvenerek bir ürün siparişi verdim.... Pazar günü işlerimin kapalı olacağını bildiğim için, özellikle o günü seçerek ve buna güvenerek sipariş oluşturdum. Şeker hastalığı ilacı kullanan biriyim ve teslimat tarihine gö
Hepsiburada sitesinden reyontr satıcısından Philips Azur gc4909/60 3000w buharlı ütü siparişi verdim. Benim sipariş verd...iğim ütü yerine dst7510/80 kodlu ütü gönderilmiştir. Arada 3500 TL fiyat farkı var. Benim sipariş ettiğim ütü şimdi 11000 TL bana gönderilen ütü şu an 5000 TL aynı durum arkadaşımı
"Teşekkür ederim"
24.03.2025 tarihinde saat 20:04 sularında Hepsiburada’nın resmi internet sitesi üzerinden LG65oled model televizyon satı...n almak isterken, Hepsiburada satıcısının sistemdeki güvenlik açığı ve satıcı zafiyetinden faydalanılması sonucunda 46.500 TL tutarında yanıltıldım. İşlem sırasında tüm sipariş bil
"Yaşanılan aksaklığın hızlı bir şekilde giderildiği için teşekkür ederim"
18 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden 4072281224 numaralı siparişi verdim..., ödemesini de 1.374,5 TL olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak aynı
"Bir buçuk ay dır sürekli Hepsiburada daki müşteri temsilcileri ile iletişimde olmama rağmen çözülmeyen sorunum, bu mecraya yazdığım gün hemen sonuca ulaştı, çalışanlarınızı takip edin. Şikayet var iyi ki var."
Hepsiburada üzerinden Kütük Mobilya satıcısına ait 200X90 ölçülerinde kiraz kütük yemek masası siparişi verdim. Ürünü ya...klaşık 2 gün önce 11.000 TL fiyattan satın aldım, hatta ilanın ekran görüntülerini de aldım. Sipariş sonrası Kütük Mobilya firması benimle iletişime geçerek ürünün gönderilmeyeceği
Hepsiburada üzerinden purtaş teknoloji adlı firmadan TLC 32S59K model televizyon siparişi verdim. Ancak elime ulaşan tel...evizyon, sipariş verdiğim modelden farklıydı ve fiyatı da daha düşük bir üründü. Buna rağmen kesilen faturada doğru model yazıyordu, yani fatura doğru olmasına karşın gönderilen ür
15.03.2026 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden LG OLED65C54LA model bir televizyonu 52.178,84 TL’ye satın aldım. Sipa...rişim yaklaşık 2 dakika sonra, daha önce Trendyol’da yaşadığım olaya benzer şekilde aniden iptal edildi. Yaklaşık 5 dakika sonra ise +90 212 923 34 20 numaralı hattan arandım. Aray
08.03.2026 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan mağazadan TP-Link marka Wi-Fi menzil yüksel...tici ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 482 695 081 8’dir. Ürün kargoya verildikten sonra bugün tarafıma “alıcısı olduğunuz kargonuzu iptal ettiğiniz için ürün satıcıya geri gitmi
Hepsiburada üzerinden 4 Mart 2026 tarihinde GS Store orijinal forma olmak üzere iki adet ürün sipariş ettim. Sipariş num...aralarım 4055642208 ve 4553781201’dir. Aradan 9 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve siparişlerim tarafıma ulaştırılmadı. Sürekli olarak neden kargoya verilmed
7 Mart Cumartesi günü Hepsiburada uygulaması üzerinden Elle satıcısından aynı modelden iki adet Elle Bej Kadın Omuz Çant...ası satın aldım. Ürünlerden bir tanesi kısa sürede elime ulaştı; ancak diğer rengi, sipariş verdiğim günden bu yana hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmeye devam ediyor. Aynı and
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
